• 7k-10k 经验不限 / 不限
    教育,通讯电子,金融 / 未融资 / 50-150人
    1. 负责与客户进行沟通,解答客户在产品使用、服务等方面的疑问。 2. 收集并反馈客户对产品的意见和建议,并协调相关部门进行处理。 3. 维护客户关系,提高客户满意度,促进客户忠诚度。 4. 协助处理客户投诉和纠纷,协助解决客户问题。 职位要求: 1. 高中及以上学历,有客服或相关领域工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够有效地处理客户关系。 3. 具备一定的客户服务技巧和团队合作精神,能够积极应对压力和挑战。 4. 具备优秀的问题解决能力,能够及时处理客户问题。 5. 能够熟练使用电脑和办公软件。 岗位能力: 1. 能够灵活处理客户问题,具备较强的应变能力和沟通技巧。 2. 能够熟练掌握产品知识和业务操作流程,提供专业的客户服务支持。 3. 能够主动学习和运用新知识,不断提升自身的能力和水平。 岗位责任: 1. 对客户服务过程中出现的各种问题进行及时、有效地处理。 2. 保证客户满意度和忠诚度,提升公司形象和口碑。 3. 遵守公司政策和流程,确保服务质量和效率。 4. 及时向上级汇报工作情况和问题,提供合理化建议。 岗位发展: 1. 提供专业的培训和发展课程,帮助员工提升技能和能力。 2. 提供内部晋升机会,发展空间广阔。 3. 有机会接触不同的业务领域和产品线,扩大职业发展空间。 薪资待遇:面议(根据工作经验和能力决定) 福利:五险一金、带薪年假、节日福利、专业培训、晋升机会等。
  • 15k-25k 经验1-3年 / 大专
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 语言要求: 简体中文 教育背景要求: 本科及以上 技能要求: 对行业的业务运营和技术架构的结合具备深刻理解、对营销与技术变现有实践落地经验、对行业发展趋势和技术需求有相关洞察; 具备成体系的行业洞察能力、具备行业专家顾问式销售沟通能力; 能力要求: 知识要求: 熟悉一个或多个技术领域:公有云、私有云、Openstack、IaaS、PaaS、容器/Docker 、HANA、SDN、HPC、IOT、AI、安全、云存储、灾备等,相关行业公有云解决方案经验者优先。 专业证书要求: 其他要求: 岗位职责: 1、负责对腰部各行业成熟场景化解决方案以及产品专项进行专项拓展,梳理目标行业集群客户,对接与培育生态伙伴,发展开发者生态创新能力,包括项目管道管理,技术方案输出、商务报价、客户交流、POC测试、生态赋能等相对确定的工作,达成3-N的复制规模与数量要求。 2、作为销售项目解决方案的支撑者,负责成熟场景解决方案答标及POC支持、demo演示、培训赋能等相对确定活动,对销售项目落单结果负责。 3、根据解决方案拓展或服务伙伴管理规则,开展服务解决方案或服务伙伴的拓展与运营工作,做为服务解决方案和服务生态发展建设的使能者和支撑者,通过合作流程平台建设及优化、解决方案与生态资产管理及运营、合作营销活动等,支撑部门业务目标达成。
  • 10k-20k 经验5-10年 / 本科
    通讯电子 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位要求: 1、具备较强的ICT技术能力(云原生/大数据/人工智能/网络/安全等至少精通一项),熟悉华为云(例如有HCIP/HCIE云服务认证); 2、有较强的动手操作能力,能够熟练使用华为云上的基础服务,能熟悉云原生、大数据、AI等服务的加分; 3、有华为云、阿里云、腾讯云、AWS、百度云工作经验优先; 4、具备关键项目作战能力和团队合作能力,以及方案宣讲、良好的沟通对话能力和材料编写能力; 5、汽车&自动驾驶、制造、医药、地产物流、零售、高科技行业经验优先。 岗位职责: 为云原生行业客户提供优秀的客户成功服务,与客户建立互相信任的合作关系,帮助企业客户从华为云服务平台方案架构中获取商业价值与成功。 1、解决方案设计:负责云原生行业标杆客户解决方案整体需求分析、整体方案设计、方案分解,对解决方案竞争力负责,联合行业TOP ISV联合打造华为云行业解决方案; 2、解决方案沉淀及推广:负责华为云云原生行业解决方案的沉淀,操盘解决方案的标准化落地和快速复制推广,并面向一线和伙伴的赋能, 3、挖掘&洞察有市场竞争力的解决方案场景,友商动态以及行业生态情况; 4、作为技术专家参与重大标杆项目拓展,全国一线项目支撑; 5、联合品牌运营部,加大华为云解决方案的宣传,提升市场知名度。
  • 7k-9k 经验1-3年 / 本科
    旅游|出行 / B轮 / 150-500人
    工作职责: 负责和彩贝壳合作的品牌商家的日常在线服务,具体包括: 1、解答合作中的各类问题:为彩贝壳合作品牌方提供在线服务,解答品牌方商家对接人和门店在合作过程中出现的疑问,包括但不限于商家产品、核销操作和结算对账问题等; 2、提升商家合作满意度:根据行业的特性梳理不同行业门店的服务标准要求,协助商家的使用彩贝壳系统,及时提供服务支持,让商家感受到有温度的服务体验; 3、与商家履约相关的业务流程把控支持:直接参与到包括合作商品审核等各种中后台业务流程中,作为居中角色预防或解决商家履约的各种问题;并与客服、业务、产品等团队紧密合作,推动各种商家问题的快速解决,优化相关的流程机制。 任职要求: 1、大专及以上学历,有餐饮零售品牌管理培训生经验,或餐饮零售门店营运经验者优先; 2、良好的沟通表达能力,理解能力,同理心; 3、具有良好的学习能力、善于总结,有成长性思维,不自我设限。
  • 12k-18k 经验1-3年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    【岗位目标】 协助体验改善:基于已搭建【主动+被动】的用户反馈收集能力,全业务&渠道收集汇总用户声音(包含VOC、不满意度),并完成好数据矫正、RCA分析以及汇总的工作。 电销&客服运营支持:协助管理好客服&电销GTM前的准备工作进度,包含策略、流程、产品、人相关的进度子项跟踪,确保电销&客服运营顺利 服务策略管理:协助管理好服务&电销策略机制并不断优化。服务侧需通过识别、分发、以及闭环处理优化的问题;电销侧做好【上游→电销→下游】策略过程管理,及时支持。 【工作职责】 服务策略运营。协助搭建和持续改善用户服务策略、执行标准等基础机制,并能落地实施; 电销策略落地支持。协助优化、推进电销策略,基于数据不断动态归因总结,推进优化落地。 体验改善运营支持工作。基于现有机制,负责全渠道用户声音回收、清洗、RCA分析&汇总工作。 【任职要求】 本科及以上(条件优秀者可放宽) ,至少1年服务或其他相关行业运营经验; 有一定的项目管理经验,具备优秀的沟通能力,逻辑性强,有强烈自驱意识,能快速识别用户的痛点并提供合理化的解决方案 具备数据分析能力,能够通过现场运营数据的收集、归纳、分析,对产品及现场的运营策略进行及时的调整及改进; 有极强的跨团队协同能力,能保重关键项目推进和落地,有良好的总结和汇报反馈能力;
  • 8k-15k 经验1-3年 / 本科
    工具类产品 / A轮 / 50-150人
    您需要做的事 通过熟悉掌握公司产品功能所有模块以及客户公司业务大致流程,为用户解答使用疑问及问题处理,包括: 1、熟练使用各种工具,包括工单系统、企业QQ、400电话、远程工具等,解答客户日常使用问题,确保客户产品使用正常 2、定期回访客户,了解客户使用体验, 提升客户满意度 3、收集客户反馈, 从客户角度出发对产品优化、使用等提出建议,不断完善产品功能、交互和用户体验 4、定期进行客户培训、案例分享等方式进行客户维护,确保客户服务价值,提升客户粘性 5、协调公司其他团队资源,推进项目及需求进展,为客户持续提供服务,并总结成功案例 要求:具备英文沟通能力,能够对接海外客户解决线上问题
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    一、微信添加专员/客服  岗位职责:根据公司下发的名单,外呼客户,用官方认证的企业微信添加客户微信 维护客户之后给专业人员销售 销售成功获得提成   薪资待遇: 无责底薪2350+项目奖励,满三个月额外奖励900,满六个月额外奖励1500,五险一金+住房公积金,报销80平取暖费,过节费 春节500,劳动节、妇女节、国庆节、中秋节、元旦、圣诞节每个节日200    工作时间:8:45-5:45周末双休+节假日休息节日福利   寝室费用:200/月 未毕业可签订实习协议/已毕业签订劳动合同 工作地址:皇姑区中信泰富广场 学历最低大专,年龄35以下
  • 10k-20k 经验3-5年 / 大专
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    大学专科以上学历有责任心,做事细心仔细,为客户提供保单检视,配送公司礼品以及各项权益卡片
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    依托公司的平台和公司提供的客户资源进行维护
  • 7k-14k 经验1-3年 / 大专
    消费生活、生活服务 / 未融资 / 15-50人
    任职要求:性格外向、勇于接受挑战、善于沟通及聆听、主动积极承担责任,主动学习,能于压力下完成任务,有相关1年以上销售工作经验优先, 会说流利粤语。 主要职责:拓展产品销售市场,负责培训商户产品之使用,协助解决商户日常使用中遇到的问题。 学历要求:大专以上学历 薪金:基本工资7000+津贴+奖金+佣金,达标收入:15000以上 工作地址:澳门(不能接受在澳门上班请勿投简历) 简历投送邮箱:**************
  • 6k-9k 经验1-3年 / 大专
    旅游|出行 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责 1.公司接到企业项目订单后,跟进采购和招聘事项,确保按期交付; 2.对驾驶员进行管理,包括:收集驾驶员档案,对驾驶员进行定期培训(自主准备培训主题和素材),每天对驾驶员进行出车管理和超速管理,以及制作相关工作报表; 3.对公司车辆进行管理:督促驾驶员对车辆进行定期保养,关注车辆行驶里程和油耗,以及制作相关工作报表; 4.对企业客户进行管理,包括:定期对企业客户进行回访(电话形式),对投诉事件进行快速沟通和处理,收集结算资料以及跟进打款; 5.确保公司驾驶员,车辆和客户管理规范,保证不出现安全事故,保证服务质量! 任职要求 1.大专及本科以上文凭; 2.有良好的心里素质和抗压能力; 3.积极乐观,沟通能力强,亲和力强; 4.思路清晰,有一定的逻辑思维能力,能独立完成各类工作报表; 5.办公软件操作熟练。
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    移动互联网 / 未融资 / 150-500人
    一·招聘岗位: 10086“0”号键人工客服(无销售压力) 二·工作内容: 通过10086系统平台,接听用户的咨询电话,依据用户的需求办理相关业务; 三·任职要求 年龄18-38周岁,普通话标准,具有良好沟通能力; 四·上班时间: 平均每天工作8小时,最早八点最晚十点,倒班制。上六休二。 五·薪资待遇: 底薪+接线提成+办业务提成综合最少4000-6000(有五险) 新人前两个月综合薪资额外补助共600元!!! 六·面试地点:沈阳市铁西区保工街地铁口C口香江家居三楼。
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    企业服务,金融 / 不需要融资 / 15-50人
    【禅医商保中心理赔服务专员招募】 岗位职责 代表公司在佛山复星禅诚医院的商业保险服务中心为住院患者办理商业保险理赔服务包括理赔咨询、协助理赔报案、理赔资料收集等协助理赔服务。 收入构成:固定2000-5000+绩效+奖励
  • 15k-30k 经验1-3年 / 大专
    企业服务 / 不需要融资 / 2000人以上
      岗位名称:养老行业销售专员 岗位职责: 1. 负责公司养老产业的市场开发和客户拓展工作,完成销售任务和目标; 2. 根据市场需求,制定合理的销售策略和计划,进行客户拜访和业务洽谈; 3. 熟悉养老行业的政策法规,掌握行业动态和竞争对手信息,为销售工作提供有力支持; 4. 维护与客户的良好关系,及时解决客户问题,提升客户满意度; 5. 参与养老项目的策划、实施和推广,提高项目的市场知名度和品牌影响力; 6. 负责销售团队的培训和建设,提升团队销售能力,实现团队目标; 7. 完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1. 本科及以上学历,市场营销、养老服务等相关专业; 2. 具备 3 年以上养老行业销售经验,有成功案例者优先; 3. 熟悉养老行业市场,具备较强的市场分析和判断能力; 4. 具备较强的沟通和协调能力,善于处理人际关系; 5. 具备较强的团队合作意识和责任心,能承受较大的工作压力; 6. 熟练使用办公软件,具备良好的口头和书面表达能力。 福利待遇: 1. 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金; 2. 提供完善的社保福利和公积金; 3. 提供丰富的培训机会和职业发展空间; 4. 提供员工关怀和团队建设活动。
  • 6k-8k·13薪 经验1-3年 / 大专
    消费生活 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位描述: 1、负责本区域加盟店建店开业跟踪; 2、负责本区域加盟店月度经营结算对账; 3、负责本区域加盟店现金截留对账沟通; 4、负责本区域加盟商巡访或组织沟通会议; 5、负责本区域加盟商日常反馈问题的跟踪处理; 6、上级领导安排的其他临时性工作。 任职要求: 1、大专以上学历,市场营销、工商管理类专业优先; 2、2年及以上管理工作经验,有同岗位工作经验优先; 3、诚实可信、自我超越、学习创新、具备较强的韧性; 4、较好的抗压能力、服务意识、沟通表达能力、问题解决能力。