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美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.深入了解所在业务的商业模式(盈利模式、客户价值、竞争优势),结合业务发展阶段,从数据层面洞察业务增长,预判业务风险; 2.基于所在业务的策略,制定大区内差异化经营策略,拆解相应的销售和供给策略,确保各项资源的有效利用,并能持续复盘迭代。 3.通过对销售及管理线下流程的分析,分析制约效率提升的关键点,在销售及管理工具方面输出可行的实施方案,并持续推动迭代,提高销售效率; 4.结合销售策略,协同和对接部门,提出策略、产品、系统工具、资源权益等需求,通过机制和项目管理闭环推进。 岗位基本需求 1.精通SQL。2年以上数据分析、商业分析、经营分析等相关经验; 2.懂业务、懂销售,有优秀的数据理解力,逻辑思维和数据分析能力强,能够洞察业务问题,并制定有效的解决方案; 3.具备良好的沟通协调和项目管理能力,能有效跟踪交付过程的质量、进度、成本、风险; 4.工作积极主动,有责任心,能够在快节奏下保持良好心态,有结果产出,能适应短期出差。 5.熟悉和了解互联网,有互联网公司的销售运营及管理经验优先。 岗位亮点 1.外卖核心业务,核心岗位 2.业务复杂度高,有利于快速成长
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职位职责: 1、负责度假品类相关品类履约违规场景治理管控; 2、独立承担违规场景的规则定义、判责处置链路搭建,并能够运营前置干预降发生等预警改善策略; 3、对商家违规画像、违规数据做多层下钻分析,定位问题,输出改善解决方案; 4、从NPS、投诉中分析发现用户痛点,定位问题,通过治理策略、牵引机制,改善商家履约质量,提升用户体验。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年及以上旅行社、住宿、门票或综合、电商品类,行业治理、履约治理、用户服务运营、体验运营、行业运营相关工作经验; 2、能独立完成识别、判责等产品需求梳理,并根据业务需要推动迭代产品能力; 3、有较强的数据分析和下钻能力,独立完成数据解析,有SQL使用经验优先; 4、目标感强,良好的抗压能力,善于深度思考问题,具备优秀的业务理解能力。
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1. 营销策划:根据全年推广目标,策划节日等营销活动,挖掘活动和广告创意,协作广告投放和美国营销专员,把控推广方案,利用各种营销技巧,保证推广效果。 2. Shopify网站运营:负责独立站的日常运营维护,包括调研、选品、上架、定价、网站内容、策划营销、推广、数据分析和优化等,对销售目标和流量负责。 3. 广告监控分析:熟悉FB、Google等广告投放,跟进选品日常的投放,监测所有投放渠道,提高产品销量和广告转化率,进行数据分析总结,不断优化推广效果。 4. 网站内部优化:优化SEO、关键词排名、内链和外链、网站速度; 优化网站内容、创意素材、用户购物体验UI、品牌调性。主导网站工程师、设计部、写手等共同优化网站。 任职要求 任职要求 1. 本科及以上学历,市场营销、广告、品牌相关专业优先。较强数据分析能力,对市场敏感。 2. 0-1搭建独立站经验,欧美独立站运营经验。熟悉跨境电商、Google和Facebook广告投放、SEO。 3. 海外经历优先,熟悉欧美市场、推广渠道、用户购物体验和美国文化。英语优秀。 4. 宠物产品出海经验优先,有运作品牌独立站运营经验优先。
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职位职责: 1、参与制定跨境物流正逆解决方案,负责跨境全段物流履约流程SOP制定和物流商管理; 2、负责履约线路时效、成本及体验相关指标,搭建运营体系,跟踪日常运营数据,跟进日常运营事项,协调物流商资源确保各项运营指标平稳持续提升; 3、根据业务不同阶段的履约问题,能推动相关部门对物流履约问题进行专项优化,协同各相关部门提升跨境物流履约体验; 4、跨部门沟通协调,在运营过程中积极提出流程及产品相关的改善点,可以主导相关项目的推进。 职位要求: 1、本科及以上学历,熟悉跨境电商进口业务不同模式,管理过电商物流、出口小包运营线路; 2、有0到1搭建物流运营的相关工作经历优先,有拉美物流线路相关运营经验优先; 3、熟悉国际电商流程和物流运作模式、运营管理模式,并有熟练的操作与管理经验; 4、高度的责任心,有较强的数据分析能力; 5、具备流利的英语听说读写能力,会西语优先,具备海外留学或工作经历优先。
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岗位职责 1、 搭建并完善用户体验评估体系,制定体验度量方案和度量指标库,构建用户体验度量能力,牵引业务不断改进; 2、 能全面衡量及检测体验趋势,通过数据分析等方法挖掘背后蕴含的体验问题和业务问题,支持产品开发迭代决策,从而有效提升用户体验及运营质量; 3、 多部门协作,快速推进项目落地。 任职要求 1、 本科及以上学历,3年以上用户体验运营及用户研究相关工作经验,有用户体验服务方向经验、审核体验方向经验优先; 2、 具备较强的用户需求洞察能力及数据分析能力,有沉淀的体系打法及成功落地产品案例; 3、 具备用户体验功能优化经验,在用户NPS、满意度提升上做出过好结果; 4、 组织及带领团队,保障团队快速、高效运转,面对复杂的事物有判断力及一定抗压推进能力。
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我们正在寻找一位充满激情、有医学知识(运动科学与营养学)与敏锐新媒体洞察力的新媒体医学编辑运营,负责策划、创作并管理公司在各大新媒体平台(如App、微信公众号、抖音、B站、等)的医学健康内容,旨在通过高质量的内容吸引并维护目标受众,促进健康知识的普及与传播。~ 【岗位概述】: 1. 内容策划与创作:根据用户需求,独立策划医学科普类文章、视频、图文等多样化内容,确保内容的专业性、准确性、时效性和吸引力。 2. 平台运营:负责各新媒体平台账号(主要是微信公众号)的日常运营,包括内容发布、用户互动、数据分析等,提升粉丝活跃度与平台影响力,增强用户粘性和互动性。 3. 数据分析与优化:运用数据分析工具,对内容传播效果进行监测与评估,根据数据反馈调整内容策略,优化用户体验。 4. 合作与资源拓展:与医学专家、医疗机构等建立合作关系,拓展内容来源与合作机会,提升内容权威性与影响力。 5. 热点追踪与应对:敏锐捕捉医疗健康领域热点话题,快速响应并策划相关内容,引导正向舆论。 6. 团队协作:与产品、设计、医学运营等部门紧密合作,共同完成内容生产与传播任务。 【任职要求】: 1.本科及以上学历,医学、营养学、运动科学、健康管理或相关专业背景。 2.具备扎实的医学运动与营养学理论知识,了解最新的健康研究与趋势。 3.优秀的文案撰写能力和创意策划能力,能够独立完成内容创作与编辑工作。 4.具备良好的沟通协调能力、团队协作精神和客户服务意识。 5.熟练使用各类社交媒体平台及数据分析工具,有成功运营经验者优先。 6.持有相关职业资格证书(如公共营养师、运动康复师等)者优先。
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岗位职责: 1、结合平台策略和艺人特点,制定音乐明星运营策略,提升明星活跃,有热点sense,可对应打造爆款案例。 2、策划音乐明星相关活动、事件,推进项目高效执行,打造标杆案例。 3、擅于用户分层运营,可推进潜力账号挖掘及拓展,制定并执行相应用户成长路径与资源分配。 4、明星日常内容和作品宣发的亮点传播,明星微博直播的策划和传播。 5、经纪公司、行业合作关系维护。 岗位要求: 1、本科及以上学历,1-3年泛娱乐行业、用户运营经验,微博重度用户。 2、具备较强的团队沟通与协作能力、逻辑分析能力以及情绪管理能力。 3、有网感、脑洞大、文笔好,乐于接受新鲜事物,做事积极主动,执行力强。 4、了解音乐、娱乐明星者优先,有往期爆款运营案例者优先,了解内娱饭圈,有饭圈运营统筹经验者加分。 5、有娱乐媒体相关工作经验,了解热搜、超话等产品,对娱乐内容有热点敏感度者加分。
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工作内容: 1、负责新浪新闻官方微博账号矩阵运营,挖掘热点内容,运营热搜话题,对传播效果负责; 2、监控及挖掘全网热点,即时响应并跟进重大突发事件,对账号影响力负责; 3、参与话题活动策划及运营,对接相关业务团队、媒体机构及kol。 任职要求: 1、新闻传播相关专业优先,具备1-3年新闻传播行业从业经验优先,优秀应届生亦可; 2、微博、B站、抖音等社交平台深度用户,有微博账号运营经验、熟悉微博热搜玩法优先; 3、学习能力强,文案功底好,有数据分析或产品运营经验;结果导向,善于思考及总结工作方法。 *该岗位为排班制,分早晚班,周末及节假日有倒班,介意勿投递
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【岗位职责】 1、根据OTA产品特性制定小红书渠道内容营销增长策略,提升用户到端的流量转化; 2、深入分析不同场景、特定人群的内容消费需求,通过数据手段制定内容增长策略; 3、协调内外部资源,积极驱动业务线、研发等相关部门,有效推进解决问题,保证项目高质量落地; 4、负责团队的管理,完善业务相关流程机制,提升团队管理效率与质量。 【任职要求】 1、本科及以上学历,5年以上新媒体运营经验,熟悉小红书生态的平台规则和流量玩法; 2、具备出色的数据敏锐度和经营分析能力,通过数据发现问题调整策略,目标导向; 3、对内容类产品有热情和创意能力,用户思维强,视角开阔善于发掘行业新玩法; 4、协作能力优秀,具备团队内外部影响力,抗压性强; 5、具备成熟的管理能力,通过团队目标管理和赋能拿结果。
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商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台,覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态,通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务,帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展,推动本地商业数字化营销的发展,促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台,我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队,共筑本地商业的健康繁荣生态! 岗位职责 1. 负责生活服务、学习培训、亲子家居、结婚等行业广告产品运营工作和团队管理工作,通过分析制定增长策略,打磨和提效供给分层运营策略,统筹协调内外部团队资源执行,实现收入和合作门店规模的共同增长。 2. 结合对商家线上线下经营理解,定位商家营销关键需求和痛点,生产行业解决方案,并指导大客户广告投放和优化,帮助客户提升引流能力和投放效果,促进品牌合作关系。 3. 通过行业机会分析与收费模式研究,挖掘行业短长期增长机会,制定运营策略与流程机制,与产品、业务团队深度协作,对策略有效落地,进行日常指标监控,通过指标发现问题和机会,并制定相关解决方案。 岗位基本需求 1. 本科及以上学历,7年及以上商家运营、广告产品运营或行业运营的经验,有团队管理经验;有相关行业运营经验者优先。 2. 掌握行业对标分析方法,对数据敏感,具备良好的数据分析总结能力,熟悉商家激励、教育方法,有与销售团队协作经验,可基于商家分层通过系统化、产品化手段驱动产品渗透。 3. 有强烈的目标导向,能结合行业特点识别行业机会和问题,制定有效的行业策略;有较强的责任心,学习能力、推动力、沟通能力强,有推进项目端到端落地拿结果的能力。 岗位亮点 1. 参与部门新产品的产研运过程,可以在广告行业积累丰富的经验,了解广告市场的发展趋势和用户需求,提升自身的专业能力。 2. 与多个行业的商家和业务团队深度合作,深入了解本地生活业务的发展动态,对O2O行业有更全面、更深入的了解,与业务共同成长。
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职位描述: 把控品牌输出文案;包括品牌定位、品牌策略、slogan,演讲宣发等传播文案,营销话术等。IP 打造策划、策略及短视频剧本、文案编辑、视频剪辑。熟练的英文写作能力,有长期驻外经验优先。 工作内容: 1、 符合企业的文案创作,包括不限于slogan,品牌故事,产品材料、软文、销售售后资料撰写等。 2、 企业宣传片等脚本策划,IP 打造策略、操盘;短视频策划、编剧,完成视频剪辑等后期工作。 3、 利用线上线下营销活动,完成集客及基于企业微信粉丝群建立,及运维管理。 4、 协同设计完成官方平台、媒体自媒体、海内外社交平台等账号内容编辑及运营。 5、 英文文案输出,英文材料准确翻译为加分项。 6、 市场部其他工作支持。 任职要求: 1、 优先海外本科及以上学历,新闻学/ 传播学/ 广告学/ 语言类相关专业等。 2、 5年以上工作经验,优秀文学素养及文字驾驭能力,有TikTok 等海外社交平台账号运营,国际广告公司、影视拍摄、MCN、短视频创作团队经验优先。可独立完成策划及文案工作,利用文字力量塑造并巩固品牌形象,传递品牌的独特价值观和深远理念。 3、 深谙市场和消费者心理,能够打造富有艺术感,且渗透目标受众心智的文案作品。并协助公司整体业务,进行有效线上线下营销策划。 4、 出色编辑、编剧能力,可以有节奏进行阶段性营销/热点传播事件/话题,充分激发舆论参与度,形成金句及记忆点留存,最终完成心智口碑渗透及转化。 5、 与其他部门保持同频,确保高效、准确、契合的内容输出。时刻不忘企业核心价值关,并以此打造整体企业文化氛围。 6、熟练的英语工作能力,可进行英文文案产出,海外生活工作经历优先。
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职责描述: 1.负责行业人力资源服务统筹运营。包括需求对接、流程优化、系统建设、回款管理、供应商管理,提升整体服务效率与客户满意度; 2.监督和质检服务交付过程,确保城市端服务符合标准与要求,提高服务质量; 3.独立负责部分客户的人力资源服务对接工作。 任职要求: 1、**本科及以上学历优先,6年以上人力资源工作经验,3年以上乙方人力资源公司服务经验(有带队或全国客户对接经验优先考虑),熟知劳动法等相关国家政策法规; 2、思维敏捷,主动性、抗压能力强,具有良好的逻辑思维和数据整合分析能力; 3、沟通协调能力强,能换位思考
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1、负责楼盘字典业务的运营工作,并统筹楼盘数据字典相关采集、审核、问题调度,制定对应SOP流程以及相应的制度。 主要的工作方向包含如下: ●组织驱动相关业务团队,确保字典数据采集的准确性和完整性。尽可能地收集所有相关的信息,包括房屋面积、户型、价格、建筑年代、物业费用等。 ●制定合理的采集目标并定期更新数据。需要根据不同的数据来源和采集方式,制定相应的采集工作计划,确保数据的全面性和提交及时性。 ●组织完成对采集到的数据,组织人工(机器)审核清洗和整理,确保其质量和可用性。清洗和整理数据的目的是去除重复、错误或无效的数据,确保数据的准确性和可用性; 2、持续了解并调研相关各环节运行情况,洞察业务发展潜在的优化点、明确业务需求,推动产品团队提出系统解决方案,并进行持续优化; 3、日常负责对接城市及业务方的楼盘字典工作,督促相关业务方完善各楼盘信息,并对楼盘数据的准确性负责,应用安全性进行负责。 任职资格 任职资格: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有房地产、地图行业等线上线下数据采集加工的运营工作经验者优先; 2、熟悉产品运营,有较强的业务学习及作业场景产品化能力,有楼盘字典相关工作经验优先; 3、优秀的需求洞察、沟通协作、落地执行、数据分析与评估力; 4、逻辑清晰,学习能力强,能够快速抓住问题关键点。
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岗位职责: 1、核心负责搭建视频号直播、抖音直播矩阵,从0-1构建直播体系,完善直播链路; 2、参与新媒体矩阵(小红书/抖音/直播,可重点侧重某一平台)的内容生产,包括但不限于软文、话题打造、专题策划等,确保传播内容的质量、即时,把控内容呈现的吸引力; 3、对数据指标负责,通过运营指标(粉丝增长/转化漏斗等)监测分析以及用户反馈不断优化直播运营方案; 4、可自主出镜直播,独立完成相关直播任务,并能赋能其他感兴趣的同事直播; 5、负责分析线上线下对客服务场景,挖掘新的增长点,包括流量和营收;以及与流量运营效率相关的其他工作职位要求; 岗位要求: 1、可出镜直播,有一年以上的直播运营经验,熟悉直播全流程; 2、对视频号直播、抖音直播、小红书直播平台用户属性有较深的了解,能针对用户分层属性设计传播方案及活动; 3、具备出色的创意内容能力和良好的学习能力、及优秀的沟通执行力; 4、熟练掌握PR/PS/剪映等部分专业工具和拍摄技能; 5、工作态度认真负责,具有良好的学习能力,抗压能力强,团队合作意识强,能接受一定程度的全国范围内出差。
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职位详情: 项目背景:此项目是我司为培养各类专业及管理人员的培养计划。成功录用的候选人将安排定制化系统专业的学习培养/成熟的人才发展体系/导师带教/专项课题研究,未来将快速成长为公司的核心专业人员或管理人员。 目标:通过轮岗和定岗半行兼顾深度和广度,全面理解新零售、Saas赛道的商业模式和经营链路,快速成长为懂业务的专家型或管理型人才。 主要发展方向:营销、运营、项目管理、职能,根据轮岗及综合评估后进行定岗。 任职要求: **本科及以上学历的应届生(或2022年毕业学生) 热爱互联网,希望在互联网,Saas赛道长期发展的; 具有优秀的逻辑思维能力,较强的沟通协调能力与快速学习能力。 一些加分项的技能:干净有些颜值、能在台上讲几分钟、能写出有逻辑有水准的PPT、能协调资源搞定一些事儿。 综合说明: EZR是一个有少年气,坚持长期主义,注重管理,有温度的组织;爱才,惜才、发现人才是从CEO到所有管理层级一直在贯彻执行的,也有那和一群人跟随这个组织在共同成长,只要你能够跟上,你不会在行业中落伍,还有机会在未来的行业中冒尖。 我们更希望寻找到对的人,在我们的人才培养体系下成长为具有驿氪(EZR)特色的,从底层能力和综合素质各方面都能够扛打、够硬核,能服和于我们的客户群体,又能为这个行业树立些标杆的人才,实现组织与人才的双向奔赴,一起走向更远的未来!