-
职位职责: 1、负责字节跳动商业产品矩阵(抖音、今日头条、西瓜视频等)移动端品牌广告产体验设计工作,包含不限于开屏、信息流、搜索等相关方向的广告样式设计产出; 2、基于抖音特性,挖掘兼顾客户与用户需求的创新亮点方案; 3、深入理解品牌广告,能把控相关项目设计视觉调性; 4、在产品设计迭代中,自驱与各协同团队配合,从数据和客户调研挖掘需求,转化为可行设计方案并推动落地; 5、具备设计系统方法论,有专业沉淀,可以参与品牌广告规范定制,为提供团队专业化建议,输出专业沉淀。 职位要求: 1、三年以上移动互联网设计经验,熟练运用Figma,具备一定AIGC能力,熟悉设计体系与工作流程; 2、深入理解品牌广告产品和交互设计思路,富有创新欲望,积极探索独特视觉表达,不盲目追随流行风格; 3、熟悉动效设计在产品设计中的各类应用与输出,能够设计创新型交互及动效; 4、具备出色的设计提案能力,能系统阐述设计思路并独立完成;拥有良好团队合作精神与开放心态。
-
职位职责: 1、负责抖音商城C端产品体验设计工作,包含不限于商城首页、频道、用增等相关方向的设计产出; 2、善于发掘和探索业务机会点,进行场景挖掘,协同业务完成方案共建和设计提案; 3、完成重点项目的全局改版工作,并高效完成符合目标的设计产出; 4、能够综合运用市场分析、用户研究、数据分析等多种方法,对设计产出进行评估、复盘和分享; 5、能够完成系统性设计规划,建立并迭代设计规范或组件库。 职位要求: 1、熟练掌握Figma等设计工具,了解设计体系及工作流程; 2、具有良好的审美意识和整体思维,了解用户交互界面与操作习惯,能从用户角度出发解决问题; 3、有优秀的沟通技巧和团队合作精神,可以有效地与开发、产品等团队成员进行协作; 4、有完整的设计经验及成功案例,能熟练运用设计原则、方法及流程。
-
岗位职责: 1.设计并优化服务业务流程,秉承轻交互、重体验的目标,提升用户满意度; 2.以用户视角洞察用户使用的产品、规则等的优化空间,并协同合作方推动优化落地,助力从源头提升用户体验。 3.基于业务的迭代和产品逻辑理解,建立优化流程运营机制,提升客服团队解决问题的能力为其赋能; 4.同时立足于用户视角,灵活应用服务工具,设计可解决用户诉求的方案,并通过数据洞察,反哺产品源头优化,持续提升用户满意度。 岗位基本要求: 1)具有突出问题根因分析的能力,例如,数据分析能力,熟悉一种或多种数据分析工具; 2)有较强的服务意识、风险意识和风险管理能力,出色的沟通表达能力,具备正直诚信的价值观; 3)能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 4)5年以上客户服务行业经验、或服务全流程和链路设计经验,有一定的项目管理经验。 工作地址: 北京市朝阳区小营北路15号鼎成中心,15号线关庄地铁站 上海市杨浦区黄兴路221号互联宝地一期D3号楼
-
岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节,基于用户/商户/骑手的服务旅程,梳理全链路服务流程; 2. 秉承轻交互、重体验目标,0-1设计适配境外市场的服务流程,完成落地和持续优化; 3. 分析日常VOC反馈,深入理解境外市场客户特征,发现痛点问题,主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行; 4. 践行持续改善的理念,监控服务与体验数据的达成,快速识别问题并确认可行性改善方案,不断提升流程解决力与运营效率; 5. 在业务快速发展阶段,识别安全风险与隐患,确保业务发展的同时,减少舆情风险 岗位要求: 1、 有较强的服务意识,具备以客户为中心的价值观; 2、 逻辑性强,能清楚的判断体验痛点,解析影响因素,并提供合理化的解决方案; 3、 具备较强的业务推动能力,可提出完整的优化方案,并推动方案执行并达成结果; 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底;熟练使用常用办公软件; 5、 能够协同或整合内外部资源 ,有团队合作精神,工作严谨踏实,责任心强; 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上,本科及以上学历; 7、 愿意去前线出差,有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作; 具备以下者优先: 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先; 2.英语可作为工作语言,粤语或其他小语种为加分项目。
-
工作内容: 1. 根据服务解决通识,产出客服及智能渠道的SOP; 2. 设计通用类服务流程和流转升级机制,保证用户问题快速解决; 3. 监控和解决重复进线、多次流转等服务问题,提升服务体验; 职责要求: 1、本科及以上学历,有其它互联网公司内容运营工作经验可适当放宽要求; 2、有较强的学习和敏锐的观察能力 ,善于发现问题并加以总结反馈; 3、有较强的抗压和沟通能力。
-
职位描述: 1、设计并实施全面质量管理体系,覆盖服务交付、服务运营、体验运营等多个环节,确保业务流程标准化、规范化; 2、识别当前的业务策略、流程、系统上存在的问题,运用服务风险控制及质量管理的方法和手段,反哺推进提升解决; 3、针对当前客服侧“人感”不足问题,设计并实施创新服务交付方案,提升服务温度与个性化水平,提升客户满意度; 4、统筹团队建设,设计清晰的目标和发展方向,为团队工作推进提供引导和支持; 5、搭建并完善团队人才梯队,保障团队人才选型、能力成长和业务发展契合。 职位要求: 1、本科以上学历,至少5年以上服务管理、质量管理或相关领域工作经验,有成功搭建并实施质量管理体系的经验者优先; 2、精通服务质量管理理论与方法,熟悉服务交付流程与运营管理,具备敏锐的风险洞察能力和业务全局视角; 3、出色的领导力与团队合作精神,能够有效激励团队,跨部门沟通协调能力强,能够推动复杂项目的顺利执行; 4、具备敏锐的市场洞察力与创新思维,能够不断提出并实施创新服务方案,提升用户体验; 5、乐观积极,能够适应高强度的工作节奏,具有强烈的责任心和韧性。
-
用户研究:运用各种研究方法(如访谈、问卷调查、用户测试等)深入了解用户需求、偏好及行为模式。 信息架构与交互设计:设计高效的信息架构,创建直观的用户流程和交互模型,提升产品可用性和易用性。 原型制作:使用Sketch、Figma等工具制作高保真原型,展示设计概念和交互细节。 视觉设计:根据设计规范,设计吸引人的视觉元素和界面风格,确保设计的一致性和规范性。 协作与沟通:与产品经理、开发团队紧密合作,确保设计意图得以准确实现;参与设计评审,积极接收并整合反馈。 设计迭代:基于用户反馈和数据分析,不断迭代设计,优化用户体验。 任职资格: 教育背景:设计、人机交互、心理学或相关领域本科及以上学历。 工作经验:至少5年以上相关工作经验,有成功案例者优先。 专业技能:熟练掌握设计软件(如Sketch, Figma等),具备良好的信息架构、交互设计和视觉设计能力。 用户导向:深谙用户体验设计原则,具备优秀的用户洞察能力。 沟通能力:优秀的沟通与协调能力,能够清晰表达设计理念,与团队成员有效协作。 学习能力:持续学习新技术、新工具和设计趋势,保持设计思维的前瞻性。
-
岗位要求: 语言要求: 英语六级 教育背景要求: ***本科 能力要求: 1. 了解通信项目交付相关流程; 2. 有良好沟通协调能力,具备全局观念,有能力影响跨部门决策,良好的跨部门推动能力和执行能力; 3. 有项目交付经验、供应链管理经验、产品开发测试经验、商务谈判经验者优先。 知识要求: 熟悉各类办公软件(EXCEL,PPT等); 有通信基础知识和了解项目交付流程优先考虑。 岗位职责: 标准职责: 1、采购内容包括:通信和IT相关项目中的第三方设备、产品和工程服务的采购; 2、工作主要职责:供应商的sourcing,选择(招投标,谈判等),供应商日常沟通和绩效管理,采购合同拟制谈判和采购履行监控等工作。
-
工作职责 1.负责产品整体视觉/UI设计把控,依据需求独立完成视觉创意设计方案; 2.负责产品品牌视觉设计,日常营销宣传方案设计及产品对外活动内容设计等 3.负责产品整体视觉风格与创意规划,建立产品系统化视觉设计规范。 4.负责产品项目线上效果跟进,并不断优化提升产品视觉体验。 任职要求 1.本科或者以上学历,5年+以上视觉工作经验; 2.B端工具产品设计经验优先;如日常协同办公工具,商城社区等; 3.具备极强业务洞察能力,扎实的美术功能,手绘及视频动画制作能力,能驾驭不同的设计风格及视觉表现方式。 4.优秀的沟通表达能力,良好的学习能力和自我驱动,善于总结分享; 5.精通PS,AI等设计软件,能使用AE动效,视频/动画制作能力或者熟悉AI模型工具者优先。
-
岗位职责: 1.负责酷狗音乐播放体验、歌曲列表等产品设计,对产品的基础体验负责; 2.不断清晰产品的核心用户价值,围绕核心体验持续打磨,形成行业内的口碑和竞争力; 3.关注同行业产品及数据情况,深入用户使用场景,挖掘新的用户需求痛点,推动产品持续创新及优化。 岗位要求: 1.本科及以上学历,2年及以上产品策划工作经验,计算机相关专业背景优先; 2.具有较强的逻辑思维,对于数据、用户需求具有敏感度; 3.具有优秀的沟通协调能力,及较强的责任心; 4.对互联网、音娱产品、内容产品熟悉优先。
-
工作职责: 该职位主要负责搜狐旗下品牌的产品广告创意、市场推广、市场活动、用户活动运营等视觉包装创意设计。 1.偏执并热爱视觉设计艺术,具备良好的设计服务意识和创新学习能力; 2.设计风格多元化,敢于尝试前沿创意,有丰富的设计理论知识和对流行趋势敏锐的洞察力; 3.有浓厚兴趣关注互联网产品的发展,拥有优秀的行业感知能力和创意表现力; 4.富有专业精神和创作激情、责任心强、用认真负责的态度对待每一项工作; 5.有良好的上进心,团队合作精神,无论部门内部或跨部门之间,都能进行密切良好地沟通及合作; 6.善于表达设计理念,具有良好的团队协作精神及较强的抗压能力,能承受高强度的工作压力; 7.独立工作能力、时间观念强,能同时处理多重任务,并高效按时地完成工作; 8.熟练掌握视觉设计语言,具有准确的视觉表达能力,能独立完成视觉设计创意工作; 9.精通熟练PS、AI等视觉设计软件,熟悉平面设计前后期设计、制作的工艺流程; 10.美术、设计**或相关专业本科以上学历,三年以上专业设计公司或职位工作经验。 优先录用条件: 1.擅长手绘并具有自己的作品风格,并具有出色的提案能力和沟通技巧; 2.三年以上相关工作背景,有专业设计公司美术指导工作经验的优先考虑; 3.有互联网品牌、市场推广、产品、社会化传播设计经验; 4.有品牌系统开发经验及独立设计经验; 5.视频后期包装、剪辑、编辑经验。 请随简历准备一份引以为傲的设计作品集(包含手绘作品),希望能充分展现出你的创意表达能力。
-
岗位要求: 语言要求:简体中文,英语四级以上 教育背景要求:本科及以上学历 专业知识技能要求: 1、基本了解垂直行业数字化战略;2、熟悉华为云相关产品与解决方案; 业务技能要求: 1、拥有一定的市场洞察能力;2、拥有一定的营销资料开发能力;3、拥有一定的解决方案拓展能力;4、有产品上市营销运作工作经验者优先;5、有一线解决方案营销工作经验者优先 岗位职责: 标准职责: 1、负责对腰部各行业成熟场景化解决方案以及产品专项进行专项拓展,梳理目标行业集群客户,对接与培育生态伙伴,发展开发者生态创新能力,包括项目管道管理,技术方案输出、商务报价、客户交流、POC测试、生态赋能等相对确定的工作,达成3-N的复制规模与数量要求。 2、作为销售项目解决方案的支撑者,负责成熟场景解决方案答标及POC支持、demo演示、培训赋能等相对确定活动,对销售项目落单结果负责。 3、根据解决方案拓展或服务伙伴管理规则,开展服务解决方案或服务伙伴的拓展与运营工作,做为服务解决方案和服务生态发展建设的使能者和支撑者,通过合作流程平台建设及优化、解决方案与生态资产管理及运营、合作营销活动等,支撑部门业务目标达成。 自定义职责: 1、洞察非互垂直行业(金融、制造、零售、汽车等等)数字化转型趋势、云服务市场机会、客户战略与痛点并给出系统性应对策略; 2、主导面向非互垂直行业的营销规划与策略制定,输出Campaign设计与打法,策划与执行相应行业营销活动,培育孵化销售线索。
-
岗位描述: 1. 设计和制作小型游戏内的相关动画,包括角色动作、特效动画和环境动画等,以提升游戏的视觉效果和沉浸感; 2. 设计和制作直播礼物动画(含2D与3D),能够独立完成相关的动效设计; 3. 了解直播、游戏业务,能参与创意策划,协同上下游部门共同推动设计落地。 岗位要求: 1. 3年以上动画设计经验,有优秀作品展示; 2. 精通常用的动画设计软件,如AE、C4D、Maya、3ds Max等,并对前沿的AI视频制作工具有一定的了解,对AIGC工具有深入研究或应用经验者优先考虑; 3. 在动画设计和制作领域拥有丰富经验,拥有直播礼物动画或游戏动画经验者优先考虑; 4. 拥有优秀的审美能力和创意表现力,能够输出高质量的动画作品。
-
工作职责: 1.负责商业化服务端相关内容的质量保证工作及测试管理体系的建设和管控; 2.负责产品测试全流程,包括需求分析,设计评审,代码走查,制定测试计划,质量风险分析等,保证产品高质量交付; 3.负责关键技术专项建设,解决测试过程中的复杂技术问题,发掘并研发能够提升服务质量和测试效率的工具; 4.根据业务线需求,定制测试方案,完成测试工具的代码编写,进行自动化测试以及性能测试等; 5.有测试工作规划能力,组织产品/项目的测试实施工作,监督测试的进展和完成情况,及时沟通解决测试问题,确保测试目标的达成。 任职资格: 1.*****本科及以上学历,计算机或软件工程相关专业; 2.5年以上服务端开发或测试经验,熟悉软件测试流程和测试用例设计方法,3年以上团队管理经验; 3.有大中型互联网服务端测试经验,对常见服务端架构有一定的了解; 4.有良好的编程能力(熟悉Java/Python/JavaScript/Shell等脚本编程中至少一种); 5.扎实的软件开发或测试技术,具备自动化测试、性能测试、兼容性测试、安全测试等专业知识和经验; 6.有丰富的测试管理经验,能很快掌握新业务,擅长技能辅导,善于学习总结。
-
岗位职责 1、负责下载类工具和 AI 文本创作方向的设计工作,与 SEO 团队紧密配合、参与讨论,基于增长策略与用户体验角度优化方案,高效输出高品质的交互与视觉设计 2、制定 web 包含 PC 端和移动端的设计规范,确保网站在不同浏览器和设备上的兼容性和响应能力 3、承接其他设计相关需求,提供专业的设计协助,与 KWS 合作,输出平面和视频的广告素材 任职需求 1、设计类专业等本科及以上学历 2、5 年以上互联网产品设计经验, Web 端和移动端设计经验丰富,有工具类产品设计经验者优先 3、有独立负责或完整互联网产品设计项目 4、具备一定的产品思维,关注用户体验,具备落地可行性的产品解决方案的能力 5、分析和创新能力强,根据用研报告、数据和市场变化,主动推动项目,持续优化设计方案 6、热爱设计,追求效率,注重细节,具备扎实的设计理论基础,及出色的审美能力