阿里巴巴淘宝客兼职，5分钟左右即可完成，每天可重复做，做完就结算。

岗位职责： 1、运用评茶技术审评茶叶，辨别茶叶的好坏、评定茶叶等级等； 2、为客户介绍名茶及饮茶知识； 3、为团队做茶叶知识的培训； 4、完成上级领导安排的其他工作。 任职要求： 1. 大专及以上学历，食品/茶叶相关专业优先； 2、茶叶审评相关工作经验优先考虑，并获得相关职业资格证书优先考虑； 2. 熟悉并了解茶叶相关知识及茶叶的审评，了解拼配或研发等实操性的工作及流程； 3. 具备基本职业素养，沟通能力强。

【岗位职责】：把客户的订单物品安全送到客户手中，负责3公里以内的订单配送，新人有老师傅手把手教，工作简单、上手快。 【工作亮点】：系统自动派单，无需抢单，公平公正。 【工作时间】：10:00-14:00,17:00-21:00，其余时间自由安排,灵活调休，可调休。 【工作地点】：就近配送 【薪资待遇】：月平均综合薪资6000-9000、底薪3000-4000提成6-10元每单，加各项补贴、奖励，每天平均40-50单. 【包住配车】：公司包吃包住,配车。 【任职要求】：年龄18-50周岁，男女不限，身体健康，品行端正，为人友善。 【其他福利】：节假日福利，夏季补贴，冬季补贴，年终奖等。

1.需要兼职专业人员 2.薪资完工结 3.不限时间，不限地方，项目按照要求时间完成，

职责描述： 1、负责信息系统密码应用和改造方案设计、实施部署、技术咨询、集成监理工作； 2、负责信息系统密码应用的安全性评估和分析报告撰写； 3、负责密码测试工具平台、中间件或产品研发； 4、负责跟踪国内外密码与信息安全测试相关动态，了解各行业最新需求。 任职要求： 1、***本科及以上学历，密码学、信息安全、计算机、通信相关专业； 2、熟悉密码标准或产品，有网络安全产品、网络安全攻防、密码应用安全性评估、等级保护评测、风险评估等一种或者多种经验优先； 3、具备良好的文字表达与沟通协调能力，有良好的团队协作精神，主动学习能力强，喜欢研究新技术，对信息安全有浓厚的兴趣和较强的独自钻研能力； 4、拥有良好的计算机及网络专业知识，熟悉Wireshark、BurpSuite等测试工具者优先； 5、拥有大型信息化项目设计、集成实施经验优先。

岗位职责： 1. 负责天猫、京东、抖音、拼多多等平台售前售中售后接待,了解客户需求，以促成客户成交为目标； 2. 处理各平台的订单跟进和催付，如有下单未付款主动去沟通打消客户疑虑促进订单的成交。避免因为服务问题引起退货，避免中差评，以客户满意为最终目标； 3. 具备较好的销售技巧和能力，能促进用户下单和转化，提高询单转化率； 4. 商务部分：例如个别合同签订，发票开具等。 任职要求： 1．大专或以上学历，可接受应届生，专业不限，测控仪器，电子科学与技术、电气自动化、自动化、电子信息类专业优先； 2.年龄：20-25岁，性别不限； 3.有淘宝、京东客服工作经验，懂电商规则、会用千牛的，优先考虑； 能力： 1.优秀的表达与倾听能力，善于交际，有亲和力； 2.责任心强，做事高效，自律性强； 3.具备良好团队合作意识、服务意识和抗压能力；、 4.自身情绪稳定，能耐心安抚客户情绪 价值观： 1.企业价值观：用户第一、共同成长、团队合作、感恩奉献、专业务实、坚韧执著； 2.岗位价值观： 用户第一、团队合作、愿意为他人奉献； 兴趣： 1、乐于与人沟通交往、性格开朗活泼； 2、爱好广泛、喜爱运动，摄影等新媒体； 【工作时间】 标准工时制：上午 8:30-11:30下午 12:30-17:30 因项目需要要加班 周末节假日会轮班 【试用期】 试用期工资为转正后工资的80% 1-2 个月考核期，根据工作表现可申请提前转正 【薪酬】 转正后薪资构成：基本工资（50%）+ 绩效工资（50%），绩效工资浮动高至150%，每月10日发放上月工资 【福利】 餐补及交通补贴：45 元 / 工作日（早餐 10 元 + 午餐 25 元+交通10元） 带薪培训、节日惊喜、下午茶、团队建设活动等，工作氛围好~

职责描述：  1、负责天猫、官网、京东、小红书、抖音等渠道的售前、售中和售后客户的在线接待工作。 2、通过在线客户工具解答顾客疑问，促成交易并维护客户关系。  3、接听400客服热线电话，礼貌有效处理客户问题。 4、热情并准确回答客户问题，积极为客户提供解决方案达成客户需求提供良好的用户体验。 5、积极帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，及时反馈用户问题并跟进售后进度，解决用户需求。 6、及时回复各平台客户咨询和留言，实现关键KPI，如服务水平、回复率、满意度等； 7、妥善处理客户投诉（包括中差评），安抚顾客情绪解决问题，，小心处理敏感问题和紧急情况，提升用户满意度 8、完成领导的日常任务，并与其他内部部门密切合作，确保业务顺利运营。 任职要求：  1、打字速度快，70字/分，能熟练使用牵牛系统，有天猫客服经验优先考虑。 2、普通话标准，良好的理解及表达能力，逻辑清晰。 3、有处理平台投诉的能力和经验，配合部门处理平台突发时间，保证店铺的正常运作。 4、 工作积极、踏实诚恳，较强的应变能力，善于倾听，对客户的疑问能迅速做出解答，有较强的服务意识和团队合作精神。

我们是一家新兴宠物食品电商公司，猫所宠物 成立2年，**年产值破100位 第二年，产值破1000万 21年进入淘宝宠物品牌前200强 诚招加入！！！ 工作时间： 白班九点到晚上5点（有一小时午饭午休） 工资构成： 客服底薪+提成，到手4000+  ； 完成客服全部培训考核(售前售后ERP），底薪4000+1000提成，到手5000+ 岗位职责： 1、负责使用千牛淘宝的售前接待工作，促成订单的成交； 2、在线解答，及时、有效、妥善的解决基本的售前问题。 3.解决基本的售后问题、物流查询、退换货、快递异常等问题处理，售后处理（中差评）电话沟通。 3.逻辑清晰，比较准确的分析客户诉求，给予解决，负责对接平台，协调处理客户投诉。 4.熟练操作ERP 5.语言组织能力和表达力强 6.懂得情绪管理，团队意识强 7.上级交办的其他事务。 职位要求： 1、有相关工作经验优先； 2、有自己的电脑，需自带笔记本。 3、接受打电话，不接受打电话勿扰 4、善于沟通，具有良好的服务意识和团队协作精神。

我们对你的要求~ 1.认真对待工作，及时回复客户问题，引导客户，促成订单； 2.负责产品售后的跟进，包括中差评投诉处理等； 3.良好的执行力，配合执行运营活动方案 4.接受晚班，客服岗位执行倒班制，白班8:00-17:10，晚班17:10-0:30 5.团队协作，如果你不擅长沟通交流，工作起来会非常吃力；缺乏热情、没有独立思考能力、无团队意识的也很难撑过试用期 6.对电商行业跟消费者心理有研究的我们加分； 希望你大专以上学历，有一年以上客服/销售经验，我们期待努力又有激情的你啊！！！ 我们为你提供的是这些~不讲故事不画饼，所见即所得！！1 [丰厚薪资]不管别家，我们无责底薪 轻松工作--4000以上（年轻团队氛围轻松） 稍微努力--6000以上(各种激励:现金红包、奖金、礼品一样不少) 逼下自己--10000以上(远超同行的薪资待遇只为不甘平凡的你准备!) [社保]:按时缴纳从不拖延，让你毫无后顾之忧! [晋升]:只看你实力，不管你年龄 [驱动]:公司不鼓励、不强制加班，开启品质生活 [团建]:聚餐、旅游、游戏、轰趴、电影各种团建任你选 [生日会及不定期下午茶]听说上班和下午茶更配哦~ 乐享生活，快乐工作~ 直说吧，我们要人，你想赚钱，将薪比心，用我的薪换你的心 有意向找工作小伙伴，欢迎大家投递简历

岗位职责： 1、及时回复客户问题，引导客户，促成订单。 2、负责产品售后的跟进，包括中差评投诉处理等。 3、执行运营活动方案； 4、订单情况做好登记 5、相关经验有优先 要求： 1.认真，负责，团队精神。 2.熟悉电脑操作，具备良好沟通能力。 3.有销售或其他相关工作经验者优先。 倒班制，晚班七小时工作制，17:30-00:30

1. 管理外包客服团队： 调整监控回复话术，抽查回复满意度，实时调整； 优化团队回复快捷短语、实时更新 2. 店铺管理： 每日巡店，各店铺评分、体验分、评价等，数据登记成表 提升客服的转化率、响应率 降低店铺退款率、退货率 店铺可销售库存管理 避免无库存商品超卖 避免有库存或预售商品用户无法下单 3. 评价管理： 提升店铺好评率、降低差评率 回复商品、账号带货短视频的相关评论 4. 订单管理： 超时订单提前处理避免超时 发货后退款订单跟踪 退货到仓订单处理 问题订单和仓库协调处理并跟踪 5. 私域管理： 提升私域转化 维护私域用户 薪资待遇：（4000底+1000绩效，单休，早晚倒班； 早班8:00-17:00 晚班14:00-24:00） 不招小白~

天猫淘宝售前售后客服 公司有专业免费培训，可接受无经验及应届毕业生。 一、岗位职责： 1、通过千牛工作台，为咨询客户提供专业解答服务，为买家介绍商品，处理相关的售后问题； 2、负责公司产品在线服务，解答客户咨询； 3、负责订单的投诉、退款、评价处理；做好售后协调并增进客户与公司的关系； 4、熟悉天猫、淘宝相关规则，中差评的处理，物流进度的跟进，售后一些问题的跟进。 二、任职资格： 热爱电商行业及本岗位工作，愿意在公司长期发展。

工作描述： 1、通过京麦、旺旺、QQ、电话等聊天工具为客户提供疑难解答，指导客户购买，促成订单，引导好评，关联推荐，在新品或店铺促销活动推出时，积极开展主动营销； 2、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进； 3、处理客户投诉，态度热情积极，富有感染力；受理解决售后纠纷和投诉，以及中差评处理，及时登记反馈到相应售后人员，通过沟通、解决客户遇到的问题，让每一位进店客户都有一个愉快的购物体验； 4、 按要求拆分/合并订单、修改邮费/价格/收货地址/产品属性等，及时添加订单备注； 5、与部门同事保持良好的沟通，做好支持与配合工作 。 任职要求： 1、熟练使用Word、Excel等办公软件；打字速度60字/分钟以上； 2、熟悉京东、天猫或淘宝交易规则与购物流程，有一年以上在线客服经验，有618、双11大促经验优先考虑，有专业的电商客服培训优先考虑； 3、一定的销售技巧，沟通能力强，有耐心和服务意识，具有团队合作精神，能承受一定的工作压力，能够适应轮班工作制； 4、具有独立的分析和解决问题的能力；

岗位：客服专员/客服主管 工作地点：无锡（主管级别有驻深圳公司工作的名额） 客服薪资：5-10K/月税前（转正后评级薪资) 入职缴纳五险一金。 工作时间： 早班：8:30至17:00 或 9:00至17:30 晚班：14:00至22:30 或 15:00至23:30 一周休息一天 （具体按照客服中心实际需求排班） 客服岗位职责： 1.负责淘宝店铺的售前和售后线上客服工作； 2.通过在线聊天工具为客户导购：紫砂壶，解答客户对产品的疑问，接待客户、推销产品、促成订单的成交； 3.快速有效引导顾客购物，让客户有愉快的购物体验； 4.及时、有效、妥善处理客户的各种问题； 5.解决店铺产生的中差评及售后相关的问题、查件、与各部门的沟通； 6.熟练使用erp系统，发货前拣货、发货； 7.参与直播间助播。（有提成奖励） 工作要求： 1.有耐心和较强的沟通能力，热情服务客户，做到有问必答； 2.对待工作积极热情，有较强的责任心，服务意向强，与客户保持良好的沟通； 3.能适应夜班（23:00前）排班需求，配合客服中心、运营中心等各个部门完成工作； 4.打字熟练，至少每分钟40字以上； 5.1-3年淘宝客服（使用千牛)经验者优先，0经验勿扰。 6.试用期2个月，月转化率达初级客服可转正，达不到则淘汰。

岗位职责： 1.淘宝天猫客服、京东客服、拼多多客服，需要坐席接待400电话。 2.售前咨询，售后服务，产品销售，能够抓取卖点。 3.在电商平台在线交流为客户提供服务，跟进订单，及时回复咨询及留言，有问必答，能够及时发现客户问题并给予正确的回复 4.工作内容、含销售性质、售前抓转化率促成交、售后挽留顾客降低退货率，处理客户中差评，提高满意度。 任职要求： 1.大专及以上学历。 2.打字熟练、思维清晰、沟通顺畅、 有一年以上淘宝客服经验。 3.会做表格、数据统计、数据分析等、协助其他部门梳理数据。 4.要求踏实肯干，耐心细心，善于沟通。 5.主动积极参与团队活动、有团队意识、协同工作共同完成日常任务。 6.工作性质需要坐班、随时可以上岗，能接受早班晚班、以工作为主、吃苦耐劳。 7.稳定、长期在北京居住，海淀北部西北旺附近优先。 8.听从公司安排、白天坐班、晚上时间可在家工作，周休两天。早班7.30-16.00（公司）晚班16.00-0.00（在家）