【工作职责】 1、 维护系统中的客户信息，确保客户的服务计划及时更新，并主动提醒客户设备保养信息； 2、 通过热线电话及企业微信等客户咨询窗口，为客户提供及时的服务，协调内部资源，满足客户的需求； 3、 了解客户情况和需求，为客户提供合理化的解决方案和建议； 4、 主动联系老客户进行设备升级更新或新产品推荐； 5、 VIP客户的关系维护和主动关怀。 【任职要求】 1、 1年以上客户服务经验，具备良好的客户服务沟通技能； 2、 拥有举一反三、复盘总结的学习能力； 3、 服务意识强、工作主动、有责任感； 4、 熟练操作Office（Word、PPT、Excel）软件。

工作职责： 1、负责公司系列产品的客服工作，包括APP客户端、快应用、短剧产品等； 2、通过客服电话、客服在线系统后台处理客户咨询、投诉、建议等需求，维护客服管理平台，解决和回答用户问题，及时将处理结果反馈用户，提高客户满意度； 3、日常处理用户问题反馈邮件，对邮件中提出的问题进行解答处理。同时对接运营人员，将用户反馈的业务问题告知运营人员，协同解决； 4、领导安排的其他工作。 职位要求： 1、能熟练使用办公软件，良好的沟通能力和抗压能力，脾气好，有耐心。 2、工作积极主动，良好的心理素质，能够有条不紊的处理各种日常事务； 3、有客服类工作经验优先； 4、热爱阅读，喜欢用手机、电脑看小说者优先。 5、普通话标准，口齿清晰

岗位职责: 1、 负责对成交客户进行回访； 2、 及时响应前端销售部门发出的工单请求，协助销售部门解决客户问题； 任职要求： 1、 高中以上学历 2、 普通话标准，具备优秀的语言表达能力和与他人沟通能力 3、 对电话服务工作热情，具备较强的客户服务意识，与客户沟通亲切周到 4、 有客服经验者优先 5、 有证券从业资格者优先

岗位职责： 1、接听客服电话，解决客户问题； 2、负责票务结算对账、月度结账数据整理和检查； 3、负责票务订单处理及售后工作，包括并不限于订单跟踪处理、快递票发出、退票订单处理； 4、支持财务完善业务数据的整理分析等； 5、完成上級布置的其他需求。 岗位要求： 1、具有国家承认的**大专及以上学历、学位，互联网行业客服相关工作经验，具备基础结算能力优先； 2、熟练使用Excel办公软件； 3、踏实、有责任心、主动、认真细心，善于学习，适应変化; 4、具备良好的沟通、协调能力，有良好的服务意识。

岗位职责： 1.爱岗敬业，热爱医疗健康事业 2.有无经验者均可

岗位职责： 1、通过400热线、在线平台等按要求解答客户的咨询，并安排至相应店面继续服务； 2、通过电话外呼、在线沟通等进行客户跟进工作，提升客户转化； 3、负责管辖城市的数据统计、数据对接、政策解答等工作； 4、负责个人客户的持续跟进，情况对接等工作； 5、公司安排的其他工作。 任职要求： 1、大学专科及以上学历，1年及以上工作经验； 2、普通话良好，打字速度快，可以熟练使用各平台咨询软件及office； 3、耐心负责，具有较强问题分析及数据处理能力，良好的抗压性； 4、有较强的服务意识，学习能力较强，积极上进，工作态度认真且能长期稳定工作； 5、具备良好团队合作精神、根据工作需要可与其他团队进行良好沟通，共同完成工作；

岗位职责: 1、定单受理，捡货，打包 2、客服咨询 3、订单售后处理 4、商品收货、入库 5、美团饿了吗数据运营分析 6、产品动销数据运营 任职要求: 专科以上学历，对新媒体运营数字化运营感兴趣，学习能力强，电商或设计专业优先。 岗位福利: 下午茶 即时新零售运营培训 营收提成 行业经验: 无要求

职位描述： 1. 熟悉并掌握公司业务，有效帮助用户解决问题； 2.针对疑难、投诉问题进行处理并定期输出优化建议，提升用户体验； 3. 定期检查客服会话内容，及时发现错误并订正； 4. 公司内部进行业务对接，及时整理传递给客服； 5．每日订单审核，异常订单及时与仓库对接沟通； 任职要求： 1、 大专及以上学历； 2、拥有天猫/京东客服工作相关经历； 3、有复杂投诉处理经验，具备良好的沟通能力和谈判能力； 3、有良好的风险意识和危机意识； 4、工作责任心强，能够承受较大的工作压力；

职位描述： 1、 熟悉并掌握公司业务，受理用户日常课程咨询； 2、 独立解决客诉问题； 3、 通过专业讲解，引导用户购买相关课程； 4、 进行用户分析，洞察用户需求，进行服务于指导； 5、 回访用户，视用户情况推荐新课程，促成订单达成； 6、 通过销售工作完成月度销售额并反馈运营思路； 任职要求： 1、 有社群运营工作经验优先； 2、 具备一对一私信销售能力； 3、 有复杂投诉处理经验，具备良好的沟通能力和谈判能力； 4、 有良好的风险意识和危机意识； 5、 有良好的逻辑思维能力和解决问题的能力，良好的情绪控制能力； 6、 有共情能力，能够站在用户角度思考问题； 7、 适应倒班班务；

岗位职责： 1、负责线上渠道用户反馈并及时处理用户问题，会有专人进行培训 2、定期和用户沟通，维护用户关系 3、一周休息2天，轮休制（非周末双休，可能在工作日休息） 任职要求： 1、大专及以上学历 2、有耐心和责任心，具有良好的服务意识，沟通能力强，工作积极主动 3、学习能力强，能够全面了解产品功能 4、能熟练使用各类办公软件

易购安(北京)科技有限公司致力于为政府和企业用户提供最便捷办公用品、实验室仪器与耗材、工业消费品购物一站式供应商。易购安目前运营中国专业的办公用品、实验室仪器与耗材、工业消费品网上商城——易购安网上商城，在线商品九万余种。公司已经是众多大型企事业机关与单位的办公用品、实验室仪器与耗材、工业消费品中标与定点供应商、也是多年的长期办公用品、实验室仪器与耗材、工业消费品合作伙伴与采购服务商。 岗位职责： 1.负责接听记录来电并做好解答客户咨询工作； 2.通过网络商桥、QQ、微信等在线工具，解答客户咨询 ； 3.利用公司各种平台开发客户，打理平台并优化产品发布； 4.协助处理部门日常事务； 任职要求： 1.普通话标准，掌握各种客户开发模式，能独立谈判，有相关工作经验者优先录用； 2.熟练操作办公软件及办公设备； 3.具备良好的服务意识，责任心强，有较强的沟通协调以及语言表达能力，工作细心、认真，应变能力强； 4.良好的学习能力和主动性，逻辑思维能力强。

岗位职责： 1、接听电话，受理客户咨询、业务办理等服务项目；对客户提供专业咨询。 2、熟练公司业务和产品，对客户的提问进行及时准确的解答； 3、根据公司要求及时进行电话回访、客户调查等工作，确保优秀的客户满意度。 4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系，并开发新客户。 5、完成上级交给的其它事务性工作。 6、工作认真、细心、做事踏实，稳定。 任职要求： 1、学历大专及以上，市场营销及相关专业优先 2、具备良好的沟通协调能力和服务意识，责任心强，工作积极主动； 3、善于沟通，普通话标准，语言表达能力强； 4、做过电话销售或网络销售经验者优先; 5、对销售工作有高的热情，喜欢电话和网络销售，喜欢和客户沟通 周末双休 入职缴纳五险

岗位职责 1、通过电话、在线、邮件等渠道，为用户提供优质的解决方案； 2、快速帮助解决问题、不拖延、不推诿； 3、快速处理用户投诉并及时反馈； 4、及时发现用户存在的问题并进行修复、改进； 5、帮助用户成长，提升用户在使用产品中的乐趣 6、引导用户的言论情绪，在产品官方微信、官网发生重大问题时及时发布公告，平息情绪； 7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 职位要求 1、 普通话标准、较强的学习能力、较好的沟通和协作能力，具备良好的服务意识； 2、 积极乐观的工作态度，具备高度的责任心，逻辑清晰，能够独立思考、自驱力较强；； 3、 熟练的使用办公软件； 4、 大专及以上学历，英语水平良好可优先考虑； 5、 可以适应轮班制。

工作内容: 负责沟通在人保上一年购买过车险的老客户，车险快到期，办理续保的岗位，工作轻松无压力 工作时间: 早九晚六，周末双休，法定节假日带薪休假 公司福利待遇： 入职上五险一金，无责底薪4000+提成+激励 综合薪资7000-15000左右，上不封顶试用期基本工资不打折 免费提供午餐+节假日福利

1.解答患者问题 2.预约挂号 3.完成公司工作内容