• 12k-20k 经验1-3年 / 本科
    电商,移动互联网 / 不需要融资 / 50-150人
    岗位职责: 1、 负责海外独立站的运营工作,对独立站销售业绩及利润负责; 2、 负责优化网站布局、支付和配送设置等,对流畅的用户体验负责; 3、 负责产品上架、价格管理、营销策划、库存管理、订单处理等运营工作; 4、 负责独立站及产品数据分析,不断优化并提升意向客户转化率; 5、 负责关键字的优化,提升各关键字的网站自然搜索排名,提升网站自然访问流量; 6、 负责google、Facebook等海外广告媒体的广告投放。 任职要求: 1、 本科及以上学历,英语六级,较好的英语写作阅读能力,有一年Google、Facebook投放经验以上优先; 2、 2年以上Shopify品牌独立站运营相关经验,熟悉平台的各项功能; 3、 敏锐的市场分析能力,能独立分析各项运营数据,提出改进优化方案; 4、 具有品牌运营思维,熟悉基于互联网品牌策划运营推广的思路和策略; 5、有自我驱动力和进取心,具备良好的沟通能力和团队合作精神,能对目标负责。
  • 短视频 / 上市公司 / 2000人以上
    职位描述 1、以gmv为导向,负责知识付费业务头部创作者的运营,提高头部作者的课程变现收入; 2、挖掘行业高潜力头部作者/客户,不断扩展头部作者的规模; 3、根据业务节奏和市场变化,识别有价值的付费内容类目和客户画像,保证供给充足。 任职要求 1、本科及以上学历,2年以上工作经验,有社区/内容生态作者运营经验优先; 2、了解知识付费行业,有行业客户资源优先; 3、理解短视频平台的作者变现商业逻辑,熟悉直播售卖、短视频挂车等不同售卖链路; 4、有丰富的用户运营经验优先,包括c端用户运营和b端用户运营; 5、乐观皮实,客户导向,持续追求业务目标的达成。
  • 12k-20k·16薪 经验1-3年 / 本科
    广告营销 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责: 1,负责日韩市场客户开拓与维护,接入广告创意设计项目并完成交付追踪; 2,关注日韩广告市场发展变化、事实动向,对业务进行定期调研; 3,分析广告相关数据,能够寻找并解决问题,优化客户收益; 4,参与创意制作项目管理,与内部策划/开发团队对接,根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议,并完成对接等相关工作; 5,利用语言优势,协助团队日语交流、文案校对、等协助工作。 任职要求: 1,本科及以上学历,【日语+英语】沟通顺畅,可作为工作语言,可考虑优秀应届生; 2,良好的客户共情能力,具有较强的主观能动性及责任感; 3,具备良好的业务理解能力和协调能力,可以支持多项目的管理; 4,熟练掌握office办公软件,精通Excel,具备一定数据分析能力。
  • 25k-45k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责自助客户在搜索方向的产品策略落地,制定运营目标与规划并推动执行,实现自助客户在搜索广告的消耗增长; 2、负责产品的运营推广,根据产品特点、所处生命周期及客户分层情况,制定产品运营推广策略,提升产品使用率及收入; 3、熟悉商业广告和商家经营, 能够制定适配不同客户的产品运营策略,统筹协调各方资源推进复杂项目落地,推动业务取得突破性进展; 4、洞察中小商家在抖音经营/内容营销等方向的诉求,深入货品/直播/短视频链路研究,通过数据分析和竞品调研等挖掘运营机会点; 5、定期调研、收集及评估客户需求,并通过客户洞察提出产品优化需求,推动产品迭代。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上工作经验,有电商/搜索广告相关经验者优先; 2、优秀的数据分析能力对数据敏感,能通过数据发现产品推进中的机会点并制定推进策略,能够制定阶段性业务规划整合资源推进落地; 3、良好的项目统筹及跨部门协作能力,沟通能力强,能够处理复杂的沟通场景; 4、具备TOB产品运营思维,对产品需求有清晰的判断,既可以推动产品持续更新迭代也能快速落地推进; 5、适应能力强,具有较强的独立思考能力和自我驱动力,沟通能力及推动力强、善于整合资源,能够把制定的策略落实到位并获得业务结果。
  • 3k-4k 经验不限 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作内容: 1. 通过在线渠道,接触用户,解决用户问题,了解用户需求,并针对需求部分作出整理归纳,以供部门分析研究; 2. 负责执行部门针对产品、服务、体验的回访调研任务,并整理回访结果; 3. 部门内其它的工作安排; 任职要求: 1. 本科及以上学历; 2. 专业不限; 3. 具备良好的沟通能力,文字表述能力;能够对问题进行清晰的归纳总结;
  • 12k-24k·16薪 经验1-3年 / 大专
    YY
    社交媒体 / 上市公司 / 500-2000人
    工作职责: 1. 负责头部付费用户日常关系维系,与头部用户建立高亲密度,加强头部用户粘性,挖掘头部用户需求并制定维护策略、方案; 2. 分析用户付费动向,基于服务链路制定服务权益、内容及获取标准;提升用户付费体验 3. 通过用户研究、产品研究和行业研究发现业务趋势,发掘业务提升点; 4. 围绕头部付费用户的线上联动线下活动支持; 任职资格: 1、本科及以上学历,具有用户运营经验,直播、游戏类大客户经验优先; 2、熟悉秀场直播玩法和生态,深刻理解直播产品逻辑,熟悉主流直播产品运营策略; 3、具备较强的服务意识及技巧,能够准确把控用户心理,情商高; 4、逻辑清晰,目标导向,执行力强,运营手段灵活多变。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责海外付费小说分销、效广投放等收入增长渠道,为收入结果负责; 2、负责分销客户管理,完成客户管理、投放分析、内容分析等工作并推动解决增长卡点,达成收入目标; 3、负责效果广告的全链路优化和代理对接,制定有效的策略,提升投放效率及关键数据指标; 4、持续关注行业动态、客户动态,提出有效应对措施及增长策略。 职位要求: 1、本科及以上学历,英语可作为工作语言,小说运营、投放、媒体优化相关经验优先; 2、沟通表达清晰,具备良好的沟通能力及客户谈判技巧; 3、具备优秀的协同能力,能够整合内外部资源帮助客户达成收入目标; 4、自驱、踏实、主动、责任心强,能够不断推动复杂问题的解决。
  • 20k-30k·15薪 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / D轮及以上 / 500-2000人
    工作职责: 1、负责美妆行业的品牌大客户运营,对接客户brief并制定合理的营销方案,做好客户服务和预算跟进工作; 2、客户全生命周期的跟踪与指导,帮助客户找到更多元的转化链路,合理引导客户对于小红书预期,打造适配小红书的健康、可持续发展的客户生态; 3、根据项目情况随时与广告主进行前期项目沟通,了解广告主对于小红书的需求,制定相应的解决方案,给出详细的策略; 4、监控客户数据,完成数据分析,输出提案、结案分析报告并给出结论及建议。 任职资格: 1、本科及以上学历,有丰富的广告行业经验,熟知市场上广告产品广告投放逻辑及产品功能,能够根据需求独立完成大型广告投放方案,制定投放策略; 2、有品牌大客户服务经验,对4A公司运作流程了解,对内容营销有所了解; 3、有百度、360、腾讯、字节等平台优化经验,对不同考核等类型广告主有独到的见解; 4、有4A工作经验优先,有媒体方工作经验优先; 5、具备良好的沟通能力及团队合作精神,乐于探索和思考,高度的工作责任心和推动力。
  • 7k-12k 经验不限 / 本科
    医疗丨健康,企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    职位描述: 1、负责丁香园医院业务平台合作客户的品牌推广,协助客户优化发布资讯、品牌推广、工具使用等并协调公司资源为服务执行提供积极有效支持和保障; 2、定期与客户建立联系,为客户提供专业、细致、周到的服务; 3、服务过程中收集客户的反馈,优化产品及用户体验; 4、参与平台运营与维护工作,有一定新媒体编辑及活动运营能力; 5、挖掘客户的潜在需求,为销售提供潜在业务机会。 任职条件: 1、本科及以上学历,对互联网营销、内容运营感兴趣,了解互联网公司运作流程; 2、学习能力强,心态开放,有一定的抗压力,能够不断接受新鲜事务及挑战; 3、具备较强的逻辑思考能力、沟通协调能力; 4、生物医药专业或有相关工作经验者优先考虑;
  • 3k-5k 经验不限 / 本科
    科技金融,人工智能服务 / 上市公司 / 500-2000人
    工作内容: 1. 通过在线渠道,接触用户,解决用户问题,了解用户需求,并针对需求部分作出整理归纳,以供部门分析研究; 2. 负责执行部门针对产品、服务、体验的回访调研任务,并整理回访结果; 3. 部门内其它的工作安排; 任职要求: 1. 本科及以上学历; 2. 专业不限; 3. 具备良好的沟通能力,文字表述能力;能够对问题进行清晰的归纳总结;
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    生活服务,旅游|出行 / 上市公司 / 150-500人
    岗位职责: 1. 制定标准供应商运营流程,把控上线前中后的关键节点和上线质量。 2. 优化和提升供应商运营效率和质量,制定短中长期供应商运营计划。 3. 基于国际业务的需求,提出对产品/系统的有效建议,并高效追踪落地。 4. 关注供应商使用情况,提供网点使用数据和分析报表,提出对报表系统的需求及对业务的数据支持。 5. 及时、有效地解决供应商遇到的问题,积极与团队配合,提供解决和改善方案。 6. 协助培训及提供系统/app操作指引,保障国内外项目的顺利落地。 7. 负责客户投诉和反馈记录归档,通过分析用户投诉和反馈,为产品/技术团队提供优化建议。 任职要求: 1. 本科及以上学历,英语听说读写能力优秀(读写优先),具有3年以上国际运营工作经验优先; 2. 具备优良的团队合作精神、良好的学习能力、协调能力、沟通能力; 3.对运营数据敏感,擅于针对数据分析发现问题,提出产品及流程建议; 4. 熟练使用Excel、PPT、Word等办公应用工具,具备优良的文档撰写能力; 期待您的加入哟,我们为您准备丰厚福利待遇: 【法定福利】:公司按国家规定购买五险一金+商业保险(员工本人及子女商业保险)+带薪年假; 【节日关怀】:节日福利礼品,以及节日礼金; 【公司福利】: 机场及高铁的贵宾服务(龙腾卡权益)+年度员工健康体检+平安360服务(在线问诊、VIP挂号及重疾紧急入院服务)+年度2次免费洁牙服务 公司提供咖啡、零食、下午茶 员工活动、旅游及团建,不定期举办聚餐、唱K、电竞赛、篮球赛、拓展、旅游、生日Party等 【学习与培训】:助力职业发展与提升,内外训双引擎发力助你高速发展 【晋升机会】:公司设立良好的晋升机制和广阔的发展空间。
  • 13k-20k·16薪 经验1-3年 / 本科
    广告营销 / 上市公司 / 500-2000人
    职位描述: 岗位职责: 1,负责日韩市场客户开拓与维护,接入广告创意设计项目并完成交付追踪; 2,关注日韩广告市场发展变化、事实动向,对业务进行定期调研; 3,分析广告相关数据,能够寻找并解决问题,优化客户收益; 4,参与创意制作项目管理,与内部策划/开发团队对接,根据项目需求体验客户产品并给到本地化见解和提议,并完成对接等相关工作; 5,利用语言优势,协助团队日语交流、文案校对、等协助工作。 任职要求: 1,本科及以上学历,【日语+英语】沟通顺畅,可作为工作语言,可考虑优秀应届生; 2,良好的客户共情能力,具有较强的主观能动性及责任感; 3,具备良好的业务理解能力和协调能力,可以支持多项目的管理; 4,熟练掌握office办公软件,精通Excel,具备一定数据分析能力。
  • 9k-14k 经验不限 / 本科
    居住服务 / C轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、通过内外部资源搜集整理意向合作客户信息,并进行电话约访,促成企业与自如合作。 2、根据大客户的特点开展商务谈判,为企业提供咨询和员工租赁解决方案 3、负责头部企业B、C端用户运营、业务运营提升企业的渗透率,做到企业精细化运营 4、负责策划线上/线下的推广活动,做好落地执行,达到更好的用户触达效果,并对结果负责 5、完成大客户部门销售计划及指标,并有效拆解、实施和落地 任职要求: 1、有HR、行政、服务于B端企业的经验优先 2、善用工具与系统应用,有较强的数据分析能力,对数据敏感,善于从日常业务数据中发现问题,采取有效运营策略达成运营目标; 3、具备较强目标感,执行力,所策划的活动结果导向,与目标挂钩 4、具有良好的团队协助意识、综合能力及个人影响力,能够很好的协调部门资源,解决部门问题,达成目标
  • 15k-30k·18薪 经验5-10年 / 本科
    科技金融 / 不需要融资 / 500-2000人
    岗位职责: 1、 负责制定面向客户的全生命周期体验监测框架,包括布放回收测量流程和服务策略; 2、负责制定跟服务体验相关的能力提升目标及计划,协同各相关部门推动客户体验问题的修复; 3、负责体验检测数字化能力的项目建设,包括度量体系、问卷能力、模型建设、智能分析、闭环监控等; 4、 负责日常开展企业VOC的搜集和问题传递机制,并定期向公司展开问题汇报; 5、负责组织公司多种形式的客户聆听工作; 6、负责定期向公司管理层汇报客户体验中的典型案例,并开展闭环跟进。 任职要求: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、有5年以上与服务管理或消保管理相关的产品运营或流程运营经验,有500强企业任职背景优先; 3、对互联网行业有深刻的认识与敏感度,了解客户体验领域的理论和方法; 4、具备较强的逻辑思维能力,数据分析能力及文字表达能力,有内训师经验优先; 5、具有良好的抗压性和团队合作精神。
  • 5k-9k·16薪 经验3-5年 / 本科
    电商平台 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握,为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案; 2、搜集市场和客户的反馈信息,提高服务质量,提升客户体验; 3、重点客户深耕、维护等工作; 4、跨部门协作,改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业,有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验; 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件,有一定数据分析能力; 3、优秀的沟通和谈判能力,能够和公司外部和内部同事有效协调,沟通; 4、能够承受工作压力,并保持良好心态。