主要职能： 1、淘宝聊旺旺，谈单，跟单，搞定客户； 2、发货跟单，录入发货，跟进打包、发货进度； 3、客户售后，处理客户后期咨询的相关问题，查件等； 4、问题处理，客户反馈的特殊问题予以及时有效的沟通解答和协调有效处理； 5、流程衔接，跟单过程中与采购、库房、快递等相关职能部门进项有效的沟通。 入职要求： 1、熟练使用办公软件，可以实现键盘盲打，一指禅勿扰； 2、公司主要做追星类产品，有相关爱好者优先、免试用； 3、个人心态稳定，情绪稳定，面对客户要求可冷静理性解决； 4、具备很好的学习能力，以及对自己未来的职业规划和薪资待遇有一定的追求； 5、大学***专科以上学历

岗位职责: 负责学科网学生产品的内容教研工作，具体如下： 1.负责学生的需求调研与分析 2.负责学生学习内容的审核与建设 3.负责学生学习基础数据的研究与搭建 4.负责产品用研分析与迭代需求输出 任职要求: 1.****公立**本科起，学科相关专业优先； 2.在公立校或教培机构有相关学科教学经验，或在互联网教育行业有题库教研工作经验； 3.了解课堂教学，熟练掌握相关学科的知识脉络，对学习产品的基础数据框架有一定的认知，有良好的产品思维； 4.学习能力强，对工作有较高的主动性，有创新思维； 5.需持有相关学科教师资格证。

【工作职责】 1、通过学员基本情况分析，制定合理的学习提升规划，制定学习方案； 2、通过微信/电话，借助直播课程进行产品的销售，通过直播课跟踪学员学习情况达成相关销售指标，公司提供定向客户资源。 3、进行社群运营，跟踪直播课程进度等相关运营； 4、定期对老客户进行回访，做好后期服务建立并维护客户资源，挖掘老带新资源。 【任职要求】 1、***本科，办公软件操作熟练； 2、学习能力强，中小学基础知识扎实； 3、普通话标准，良好的沟通能力和团队合作能力； 4、有意从事运营或者销售工作，有在线教育运营或销售经验者优先； 5、有责任心，热爱教育工作。 周中双休，每天13：30-21：30

岗位职责： 1、督促学员进行课程学习和完课； 2、为学生学习提供答疑； 3、协同部分教务/续报工作电话沟通。 任职要求： 1、在读：*****本科在读&准研究生&在读研究生； 2、沟通能力强，普通话标准； 3、性格开朗，皮实乐观，具备良好的抗压能力； 4、有责任心，热爱教育工作； 5、本岗位要求到公司坐班。 一周5个工作日，周六周日上班，周中休息。 每天上班时间：13:30-21:30

岗位职责： 1、负责出版业务相关的主视觉、包装、书籍封面、书籍版式、运营物料等设计； 2、有扎实的设计基础和良好的审美，可以驾驭各种设计风格，能输出适合各学段、学科的设计创意； 3、有较好的设计逻辑、沉淀设计方法，可独立完成项目； 4、能有效理解、沟通各类设计需求，参与讨论并给出意见，推进项目进度。 任职要求： 1、本科及以上学历，3-5年设计经验，平面设计、视觉传达等相关背景，并有成熟案例，有书籍设计相关经验加分； 2、熟练使用PS / AI / ID等设计软件，有插画、3D软件建模渲染经验加分； 3、对设计流程、印刷工艺、纸张选择、包材结构等有一定经验； 4、对物料、文件管理归纳有一定经验加分； 5、持续关注前沿设计信息，有较强的学习能力，有AI智能使用经验加分。

岗位职责： 1、负责公司内部创新产品的模式探索和落地； 2、负责创新产品的整体目标制定并基于目标做产品拆解和节奏规划； 3、协同并推动各团队推进产品落实,一起实现产品目标。 任职要求： 1、本科以上学历； 2、具有较强的数据分析能力、敏锐的商业意识、良好的沟通能力和组织协调能力； 3、较强的执行力、抗压力、领导力和解決问题的能力； 4、具有工具类产品领域或者内容结构化领域的经验优先。

岗位职责： 1、负责交易、物流业务方向多系统的中长期规划，负责完成需求调研与分析、端到端流程梳理与功能设计； 2、推进促销、订单、履约、ERP等系统的产品化和智能化程度； 3、对系统与产品全生命周期负责，明确系统建设的目标与价值，并对其进行阶段性拆解与实现； 4、深入了解多商品类态多平台电商交易链路逻辑；深度接触和洞察消费者反馈，挖掘识别优化动作，为用户下单决策、交易体验负责，提升交易效率； 5、深入理解业务场景、业务诉求、业务阶段，并基于此设计产品方案。对教育行业具备必要认知与了解； 6、良好的合作意识和资源协调能力，能够与内外部团队紧密合作，推动跨团队需求及项目管理。 任职要求： 1、**本科及以上学历，本科及以上学历，5年以上互联网产品经验，有电商、本地生活、零售业、在线教育大厂经验者优先； 2、主导或参与过2个以上交易或供应链方向系统、立项、设计、架构、推广应用及持续优化的项目或产品，能独立完成需求分析和需求管理工作； 3、较强的业务分析能力，具备创新思维和结构化思考能力，善于从复杂现象中总结规律，具有极强的数据敏感度，能够独立完成数据分析和回归，作出有价值的项目判断； 4、具备较强的跨部门协作及沟通能力，积极主动，乐观皮实、不玻璃心；善于思考，能够主动提出自己的想法并积极推进； 5、具有较强的抗压能力和团队合作意识，有良好的逻辑思维能力和快速学习能力，积极乐观的工作态度，具有与团队并肩成长发展的共同愿景。

岗位职责： 岗位方向：通过机器学习技术，提升学生学习效率和效果。 1. 负责搜索匹配体验优化，从多模态等角度，对试题等内容进行语义理解，提升搜索效果； 2. 负责搜推内容体验优化，支持构建及提升试题解析等内容质量，提升搜推用户体验； 3. 与合作伙伴协作，将技术落地到业务，持续迭代和优化体验； 4. 从业务中分析、洞察、抽象出技术问题，通过技术创新，创造业务价值。 任职要求： 1. 对AI提升学习效率方向有热情，学习能力强； 2. 本科及以上学历，计算机相关专业； 3. 具备优秀的编码、算法能力； 4. 出色的问题分析和解决能力，量好的沟通表达和团队合作精神； 5. 有搜推、多模态、自适应学习等方向经验者优先。

岗位职责： 1、负责搭建希望学核心交易流程中B/C两端的平台能力，结合业务现状搭建管理后台与C端交易链路； 2、建设交易流程智能化能力，与研发团队共同提升交易效率，支持课程/实物，自营与pop等多商品形态与售卖形态的交易业务场景； 3、深入业务，精通业务，有敏锐的业务洞察力和判断力，确保产品迭代方向的准确； 4、良好的合作意识和资源协调能力，能够与内外部团队紧密合作，推动跨团队需求及项目管理； 5、深入思考用户在购课场景下的用户路径，并场景化的搭建高效的交易流程，持续推进用户转化和体验的提升。 任职要求： 1、**本科及以上学历，本科及以上学历，5年以上互联网产品经验，有电子商务、本地生活、在线教育大厂经验者优先； 2、普通***本科或以上学历； 3、具备商品、订单、履约、促销、售后等某一领域成熟项目落地经验； 4、能够快速适应环境，具有独立的C/B端产品规划和设计能力，优秀的表达能力； 5、有很强的自我驱动能力，良好的团队合作精神，积极进取，才思敏捷，能够完成较为复杂的产品框架设计，有自己的方法沉淀。

岗位职责： 1、深度理解业务场域，提升场域分发效率和产品创新； 2、持续从数据中发现问题，敏锐捕捉目标用户痛点，设计产品策略，推动用户访问深度； 3、与产品、算法联动，结合策略、产品抓手、算法，提升用户对产品的认可度、忠诚度，进而提升次留和转化； 4、不断完善策略方案并制定目标评估体系，在完成大盘指标的情况下，提升用户体验。 任职要求： 1. 至少5年以上工作经验，有2年以上数据分析或策略产品经验； 2. 对数据敏感，有数据分析和建模经验，有运用数据解决实际问题的经验； 3. 目标驱动力强，抗压力强，具备优秀的沟通能力和跨团队协作能力。

岗位职责: 1.根据项目需求和计划制定项目测试用例，保证项目质量和进度: 2.设计与执行测试用例，跟踪定位产品软件中的缺陷或问题: 3.与项目相关人员就项目进度和问题进行有效沟通 4.能够参与自动化、性能测试的建设。 任职要求： 1.本科及以上学历，有五年工作经验以上； 2.熟练掌握一门及以上语言，例如：java、python、JavaScript等； 3.有较强的编码能力，能够开发接口以及ui自动化测试框架； 4.有敏捷研发团队实践，熟悉Jenkins、docker等技术，有自动化测试实施推进经验优先； 5.思路清晰，善于思考，能独立分析和解决问题，具备较强的表达和沟通能力、团队合作能力 6.有性能、压力测试经验优先，对发现、分析及解决问题的工作有浓厚兴趣

岗位职责： 负责学科网学生产品的内容教研工作，具体如下； 1.负责学生的需求调研与分析 2.负责学生学习内容的审核与建设 3.负责学生学习基础数据的研究与搭建 4.负责产品用研分析与迭代需求输出 任职要求： 1.公立本科起，学科相关专业优先； 2.在公立校或教培机构有相关学科教学经验，或在互联网教育行业有题库教研工作经验； 3.了解课堂教学，熟练掌握相关学科的知识脉络，对学习产品的基础数据框架有一定的认知，有良好的产品思维； 4.学习能力强，对工作有较高的主动性，有创新思维； 5.需持有相关学科教师资格证。

岗位职责： 负责学科网学生产品的内容教研工作，具体如下； 1.负责学生的需求调研与分析 2.负责学生学习内容的审核与建设 3.负责学生学习基础数据的研究与搭建 4.负责产品用研分析与迭代需求输出 任职要求： 1.****公立**本科起，学科相关专业优先； 2.在公立校或教培机构有相关学科教学经验，或在互联网教育行业有题库教研工作经验； 3.了解课堂教学，熟练掌握相关学科的知识脉络，对学习产品的基础数据框架有一定的认知，有良好的产品思维； 4.学习能力强，对工作有较高的主动性，有创新思维； 5.需持有相关学科教师资格证。

【工作职责】 1、负责作业帮搜索的需求调研、产品设计及策略优化，定期跟踪分析行业动态、把握行业趋势，提出相应的产品对策。 2、关注不同行业的用户需求，通过竞品分析、数据分析，不断优化产品方案，提升搜索重点垂类的搜索体验。 3、挖掘搜索中的策略问题，协同技术制定对应的解决方案，不断提升策略的准确率和召回率。 4、推进产品线的整体优化，协同各合作团队进行深耕，保证从需求、设计、开发、上线顺利完成。 【任职资格】 1、5年以上互联网产品经验，3年策略产品经验。 2、具备独立设计产品和策略、快速推动复杂项目落地的能力。 3、具备数据敏感度和缜密的逻辑分析能力，能够通过数据发现问题并制定有效的解决方案。 4、极强的责任感和目标意识、追求卓越的精神以及抗压能力。

岗位职责： 1、对学科网网站及产品的市场、用户信息进行收集、汇总、分析和管理，编写产品需求和设计文档，包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容；通过挖掘用户需求，优化用户体验，持续提升产品价值和用户体验，从而达到产品目标； 2、 组织协调落实产品迭代及运营工作，对产品开发周期进行评估；推动项目开发进度，确保项目按计划完成。 3、参与产品发展规划及所负责业务的具体规划和计划制定；跟踪产品运营过程中出现的故障、问题，并进行总结、分析，制定解决方法或纳入到产品改进计划； 4、整理并定期向部门提供产品运营数据；对产品数据进行监控，分析产品运营效果、用户使用行为及需求，以便对产品进行持续性优化和改进； 任职要求： 1、**本科及以上学历，计算机类、教育类相关专业，理工科优先 2、具有5年及以上完整互联网产品经验(PC端、APP)，包括产品规划、设计、项目管理及产品运营推广等； 3、对于产品和用户体验有深入充分的理解，对产品的解决方案有成熟良好的判断力； 4、熟悉互联网的数据分析体系和敏捷项目管理体系； 5、逻辑思维能力强，具有良好的沟通表达能力和文字表达能力，对工作充满热情，有良好的团队合作能力和学习能力； 6、熟悉K12教育领域或有内容服务型产品经验者优先，有作业类，题库类产品经验者优先。