• 15k-25k 经验3-5年 / 大专
    企业服务 / D轮及以上 / 500-2000人
    你要面对的工作内容: 1、 负责开发、维护公司KA客户,分析客户需求,制订招聘解决方案,并按期完成业务指标; 2、负责与客户签订服务合同及合同的实施执行; 3、定期通过面谈拜访客户(电话其次),维护新老客户关系; 4、收集有效行业信息,分析“友商”市场需求与变化; 我们对你的期望: 1、3年以上招聘平台销售项目工作经验,至少1年以上KA客户开发、维护经验 2、内驱力 3、目标感 4、解决突发问题能力 5、适应外出拜访工作,较强的沟通协调能力和应变能力,善于快速处理问题;
  • 8k-15k 经验1-3年 / 本科
    智能硬件 / 不需要融资 / 150-500人
    职责描述: 1、提供良好的客户服务,通过邮件即时通讯软件等方式快速处理及准确回复欧美客户的售后邮件问题; 2、研究产品使用,熟练掌握产品各项功能,妥善处理客户投诉与纠纷,提高客户满意度&账户好评率; 3、搜集和统计客户相关数据,参与客户服务满意提升策划和推行,协助编写产品售后知识文档及其他技术服务资料; 4、收集和总结问题,反馈给上级,与相关部门沟通,提高团队的效率和整体协调度; 5、根据公司经营计划,执行、落实新老客户营销与关怀活动,提高客户转化率、重复购买率和客户忠诚度; 任职要求: 1、本科及以上学历,计算机、通信、电子类、英语等相关专业,有安防行业海外技术支持工作经验者优先; 2、CET6级或TEM4级及以上,良好的英语听说读写能力,有西语德语俄语等小语种特长的优先; 3、具有较强的客户服务意识、问题分析解决能力、沟通表达能力、抗压能力,积极主动,擅长团队合作; 4、有Amazon或其他大型第三方B2C销售平台客服经验者优先,应届毕业生能力优秀者亦可考虑。
  • 8k-13k·13薪 经验3-5年 / 本科
    数据服务|咨询,人工智能服务,物联网 / 未融资 / 150-500人
    1、(该岗位工作地:河南)大学本科以上学历,具有3年以上软件行业销售经验;有大数据局或政法委资源者优先;有军工政务、智慧城市等领域经验优先! 2、 具备操作过项目型软件销售的经验; 3、 熟悉招投标流程,有招投标经验,参与过政府类采购招投标项目者优先; 能力要求: 1、 热爱销售工作,善于沟通,有较强的说服能力及谈判技巧,并掌握基本商务礼仪; 2、 具有出色的市场敏锐度,有较强的市场开拓能力; 3、 对竞争企业、行业客户的分析能力和竞争格局的主观把控能力较强,能够掌握竞争对手的市场动态,为公司的发展提供建设性的建议; 4、 有责任心,能承受较大的工作压力; 5、 有团队协作精神,善于挑战 能适应经常出差; 工作内容与工作标准: 1、根据行业动态及销售目标,制定销售计划,完成公司制定的个人及团队销售任务目标; 2、负责客户关系的建立,维护及深度挖掘客户的需求; 3、负责项目的策划、立项、招投标等销售前期准备工作,完成合同谈判与签订; 4、完成公司项目执行、推进等事宜,负责项目合同的回款等; 5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 6、业绩超过公司制定任务以外的以丰厚的提成作为回报。
  • 8k-12k·14薪 经验1-3年 / 大专
    游戏,文娱丨内容 / 上市公司 / 500-2000人
    岗位职责 1. 负责电竞酒店、网吧及其他服务型场所的连锁客户的拓展及关系维护; 2. 结合KA客户的需求制定针对性的合作方案并签约,并协调后端执行方案; 3. 通过对KA客户的合作数据的分析,及时发现问题并提供优化方案; 4. 收集市场需求与竞品动向,提供依据供我们产品完善和业务供给丰富参考使用; 任职要求: 1. 大专以上学历; 2. 熟悉互联网产品和运营,有相关工作经验或类似岗位合作经验的优先; 3. 高度的工作热情,具有团队合作精神,较强的观察力与应变能力; 4. 能适应工作需求的出差安排; 5. 有酒店等服务型场所相关产品的工作经验者优先。
  • 10k-18k 经验3-5年 / 本科
    营销服务|咨询,文化传媒 / 不需要融资 / 150-500人
    【我们是谁】 10年深耕中国数字营销、数据运营、创意和数据兼并的年轻团队。服务于各类大品牌,从快消、母婴、服饰到旅行、小家电等等。服务品牌超50+,如玛氏箭牌集团(德芙、士力架、益达等),蒙牛集团,雀巢集团,乐高,耐克,FILA,滴滴,香港迪士尼乐园,好奇,爱他美,高洁丝等等。 我们为这些品牌提供:IMC整合营销活动创意策划及执行、SOCIAL内容创意及活动策划/执行、社交媒体平台运营、会员管理及私域人群运营、小程序互动创意/开发、电商平台卖进创意及策划执行等等。 目前公司规模160人+,北京上海均设立营销团队。多年获得Golden Mouse,金投赏,艾菲中国,金瞳奖,虎啸奖,IAI,阿里妈妈AWARDS等行业殊荣。营销团队设立客户服务、用户运营、策划、创意、设计及文案制作、媒介、技术开发、数据分析等岗位。 【我们目前在找的人才】 Account Manager/ 客户经理 (上海) 1. 对互联网有好奇心的小伙伴。 2. 拥有一些沟通技巧,有较强的逻辑思维及想象力。 3. 责任感强,碰到挑战不退缩,找方式想办法完成交予的工作。 4. 英文可读可写,口语需要有一定沟通能力,因为你将面对的是一个时不时蹦出英文的工作环境。 5. 你可以是一个脑洞比较大的,也可以是一个很个性的人儿,但需要你很细心。 6. 有social campaign/retainer经验,拥有一些planning能力。 7.执行过小程序活动落地 7. 你可能是拥有3年或以上的工作经验。 8. 你应该有一定的统筹能力,带过1-2人。 如果你服务过快消或旅行品牌,那么会是我们优先选择的对象 【你的日常工作和职责会包含哪些】 「沟通」(约40%时间精力花费) 1. 与直接客户对接了解和理解需求,并清晰梳理和整理。 2. 与客户或项目其它合作方对接,协作沟通共同达成项目目标。 「整合执行及推进」(约60%时间精力花费) 3. 基于直接客户需求的梳理,与客户内部团队等沟通,协助直接客户推进项目。 4. 整合并完善各方产出后,与前期梳理的需求对照评估,按时按质交付成果。 【岗位职责】 1、 对接大型外资企业在中国的marketing、digital等部门客户,深入了解对接品牌的运营目标,根据客户需求策划及执行线上或线下campaign,包括但不限于方案策划、方案撰写、比稿、落地方案细化等; 2、 负责campaign的整体把控,作为对接客户的主要沟通窗口,及时沟通项目进度及执行情况;把控整体项目进展,与AE及PM紧密合作,推进项目的落地执行,监控项目执行情况包括但不限于项目规划、流程制作、设计制作及开发测试、客户UAT、项目上线; 3、 配合运营团队进行项目监控,及时跟进监控项目数据,给到客户专业及合理的建议,跟进客户需求及时调整;负责制作项目的整体报告,评估项目效果总结项目经验并沉淀到团队知识库; 4、 与团队保持良好的合作关系,确保项目的顺利执行; 5、 调动并保持团队的学习氛围,保持团队对social平台各种新玩法的敏感度; 6、 保持对竞品或social玩法的关注,结合对对接品牌的深入了解,不断挖掘客户新需求; 7、 协助Leader对接新客户或新项目的其他工作 【任职要求】 1、 熟悉social campaign执行流程,熟悉各social 平台特别是微信生态各种social玩法,有良好的策划能力; 2、 具有良好的沟通能力及团队协作能力,善于与客户、团队内部成员及公司各部门人员协作沟通; 3、 具有强大执行力强及快速解决问题的能力; 4、 积极主动,工作责任心强,可主动指导及服务团队需要帮助的同事; 5、 具有优秀的商业策划、谈判能力,善于分析及挖掘客户真实需求并通过内部合作提供可靠的方案给到客户; 6、 大学本科以上学历,广告、新闻、传播、市场营销等相关专业; 7、 3-5年广告、市场、活动等相关经验,有快消或旅行行业工作经验者优先; 8、 良好的中英文沟通、表达及写作能力,有完成英文Word/Excel/PPT的能力优先
  • 13k-19k 经验1-3年 / 本科
    营销服务|咨询,文化传媒 / 不需要融资 / 150-500人
    【我们是谁】 10年深耕中国数字营销、数据运营、创意和数据兼并的年轻团队。服务于各类大品牌,从快消、母婴、服饰到旅行、小家电等等。服务品牌超50+,如玛氏箭牌集团(德芙、士力架、益达等),蒙牛集团,雀巢集团,乐高,耐克,FILA,滴滴,香港迪士尼乐园,好奇,爱他美,高洁丝等等。 我们为这些品牌提供:IMC整合营销活动创意策划及执行、SOCIAL内容创意及活动策划/执行、社交媒体平台运营、会员管理及私域人群运营、小程序互动创意/开发、电商平台卖进创意及策划执行等等。 目前公司规模160人+,北京上海均设立营销团队。多年获得Golden Mouse,金投赏,艾菲中国,金瞳奖,虎啸奖,IAI,阿里妈妈AWARDS等行业殊荣。营销团队设立客户服务、用户运营、策划、创意、设计及文案制作、媒介、技术开发、数据分析等岗位。 【我们目前在找的人才】 Account Manager/ 客户经理。(上海) 1. 对互联网有好奇心,爱运动,或是爱球鞋的小伙伴 2. 拥有一些沟通技巧,有较强的逻辑思维及想象力,可独立完成Review Report。 3. 责任感强,碰到挑战不退缩,找方式想办法完成交予的工作。 4. 英文可读可写,口语需要有一些基础沟通能力,因为你将面对的是一个可能要讲英文的客户。 5. 你可以是一个脑洞比较大的,也可以是一个很个性的人儿,但需要你很细心。 6. 你可能是拥有2年或以上的工作经验。 7. 你应该有一定的统筹能力,带过1-2人。 如果你符合如下任一额外情况,那么会是我们优先选择的对象: 1. 具有一些copy的能力 2. 有数据分析能力,或对数据敏感 3. 有过会员(TP)运营经验 4. 服务过运动品牌 【你的日常工作和职责会包含哪些】 「沟通」(约50%时间精力花费) 1. 与客户对接了解和理解需求,并清晰梳理和整理。 2. 与客户或项目其它合作方对接,数据团队等,协作沟通共同达成项目目标。 「整合及推进」(约30%时间精力花费) 3. 基于客户需求的梳理,与内部创意、策略、数据团队等沟通,推进各方按照项目时间表规划产出交付成果。 4. 整合内部各方产出后,与前期梳理的需求对照评估,质量把关。按时按质交付成果给品牌客户。 5. 带领团队成员制作交付物,能写会看,能把控。 「执行及学习」(客户经理约20%时间精力花费) 6. 指导团队其他小伙伴日常具体运营细节,包括:内容发布、用户运营管理平台操作及使用、数据平台操作及更新、项目时间表管理、数据报表理解等。 7. 日常通过与内部技术团队、学习小组、自主学习等方式及时了解行业动态。并及时解答客户日常有关数据、APP、邮件短信跳转等的基础疑问。
  • 8k-13k·13薪 经验不限 / 大专
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    项目介绍:Office 365 Technical Support team负责微软Office365产品相关的售后技术问题。涉及包括Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive For Business, Teams等产品。主要面向微软全球企业级客户提供英语、普通话、粤语、泰语、马来语、印尼语的相关技术支持。 岗位职责 1. 处理企业用户关于Office 365相关的售后服务问题,面向部分亚太地区国家提供英语、普通话、粤语的技术支持。 2. 解决问题之后,保持与客户间的沟通交流,提升客服体验满意度,顺利结束服务请求。 3. 对于不在支持范围内的问题类型,升级到相关部门或指导客户去正确的渠道获得帮助。 4. 工作时间为周一至周五,正常班9am-6pm。根据需要可能会安排早班(6am-3pm)、晚班(12pm-9pm)2种班次。早晚班补贴75元/次 任职要求: 1、流利的英文,可以同客户无障碍沟通。 2、沟通应变能力强,能承受较大压力 3、熟悉微软技术及产品优先考虑 4、能接受节假日上班 5、面对压力时能够耐心地与客户沟通,了解客户真实需求 6、沟通能力强,能独立解决电话或书面上的问题,包括咨询、处理投诉等 7、遵守工作流程并可以按照工作手册指导客户 8、对所支持的产品以及相应技术有广泛了解,时刻保持更新意识 9、具备较强的学习能力和服务意识,良好的协调能力及责任心 10、任职要求(加分项)粤语,越南语,印尼语
  • 数据服务|咨询 / D轮及以上 / 500-2000人
    高级客户经理/销售经理 1.负责行业:酒饮、食品等快消品 2.工作城市:成都 【岗位职责】 1. 负责区域内的消费品行业客户开拓与解决方案销售工作,执行并完成公司年度销售计划; 2. 与客户保持良好沟通,实时把握和挖掘新的客户需求,为客户提供专业、主动、周到的服务; 3. 根据公司数字中台和数字营销解决方案、价格及市场策略,独立处置报价、合同条款的协商及合同签订等事宜;在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作; 4. 有效管理客户预期,协调公司内部资源,管理好客户交付; 5. 动态把握解决方案价格,定期向公司提供市场分析和个人工作周报; 6. 协助上级处理客户相关事宜。 【岗位要求】 1.本科及以上学历,计算机/信息技术/市场营销及相关专业,对云计算、大数据、业务中台、数据中台、数字营销等有一定了解,具备软件/IT产品和解决方案销售经验和能力; 2. 3-5年以上IT行业大B客户销售工作经验,有解决方案销售经验优先,有零售行业经验优先,有数字营销解决方案销售经验优先; 3. 具备极强的客户开发、人际沟通、商务谈判以及统筹能力; 4. 较强的学习能力、抗压能力及团队合作能力;形象气质佳,为人踏实勤奋、自律自驱; 5. 有日化、酒水、3C、家居、家电、服饰、食品、零售商超等大型企业单位客户资源者优先; 6. 有SAP、Oracle、IBM、HP、微软、用友、金蝶、汉得、阿里云、华为等公司从业经验者优先。
  • 游戏 / C轮 / 500-2000人
    职位描述: 1.负责游戏文案的校对、翻译(汉译英),优化游戏本地化内容; 2.协调游戏策划修改游戏内英文文本,给游戏英文内容的优化提供建议; 3.利用本地化工具,高效、准确交付游戏的英文本地化内容; 4.配合运营部门撰写游戏投放广告、素材英文文案; 任职要求: 1.本科或硕士在读,母语为中文,英文相关专业毕业(英语国家留学生优先);或母语为英文,可熟练使用中文交流和读写; 2.热爱游戏,有深度的Steam游戏产品体验经历,熟悉各个品类游戏特点; 3.熟悉西方文化,常使用或浏览Twitch、Discord、Reddit、YouTube等海外内容平台; 4.学习能力强、有良好的团队沟通表达能力以及执行力,做事仔细严谨;
  • 1k-2k 经验不限 / 不限
    企业服务 / 上市公司 / 2000人以上
    Telus International 加拿大通讯公司 人工智能部门 现在招远程兼职岗位,要求如下: 1. 目前在中国居住 2. 繁体中文,英文读写无障碍 3. 熟练应用电脑和手机设备(需自备) 自由支配自己的零碎时间,居家办公,赚外快~ 有意者欢迎投递,发站内信息哦!
  • 8k-10k 经验1-3年 / 本科
    IT技术服务|咨询 / 不需要融资 / 2000人以上
    岗位职责:● 管理海外客服供应商,监控供应商客服专员的工作表现质量 ● 维护游戏FAQ,整理AI培训资料,及时与海外客服同步信息 ● 对游戏用语充分了解,翻译游戏相关报告内容 ● 定期整理和制作用户反馈数据报告和客服质量报告 ● 优化客户服务反馈流程,提升服务质量 ● 配合项目安排的其他任务等 岗位要求:● 有过1款以上客服相关工作经验,有海外客服供应商管理经验优先 ● 游戏经验丰富,擅长各品类游戏或有FPS游戏经验者优先 ● 外语专业优先,英文能作为工作语言,有小语种能力可加分 ● 工作积极主动,善于沟通交流,具备较强的抗压能力、责任心及总结沉淀能力 ● 有基本的数据处理能力,掌握办公软件技能(Excel等)
  • 5k-9k·13薪 经验1-3年 / 本科
    在线教育 / B轮 / 2000人以上
    岗位要求: 1.根据业务需求,对常规英语产品各阶段的审校工作按时保质完成; 2.负责发现和纠正产品各个阶段中的政策性、内容性、科学性、语言性等问题; 3.负责高效完成线上、线下文稿、图书、游戏、互动及多媒体音视频等审校工作; 4.负责针对已发现的重点问题,提出有效的修改建议。 任职资格: 1.本科以上学历,英语相关专业,具备2年以上英语审校经验,儿童线上产品经验优先; 2.英语专业八级及以上水平,优秀扎实的英文功底,较高的语言敏感度; 3.熟练使用常用办公软件,熟悉互联网、具备有效查询资料的能力; 4.学习能力强,思维逻辑清晰,耐心细致; 5.善于沟通,具有良好的抗压能力和团队意识。
  • 15k-25k·14薪 经验3-5年 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    岗位职责: 1、负责游戏文本和UI内容的润色和翻译,对接外包并及时审校,对出品质量负责; 2、负责公司手游英文版本的适配,完成产品本地化的落地; 3、负责制作项目排期,带领组员合理安排工作,及时验收和解决问题; 4、负责海外社区的用户运营向相关工作; 5、关注市场同类产品或所负责产品的运营状况,积极了解用户需求; 6、能就海外用户的生活习性、文化特点结合发行工作提供信息支撑和建议。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年以上游戏发行本地化相关经验(硬性游戏经验),优秀英语水平(专八优先); 2、掌握本地化工作相关的流程、方法论及技巧者优先,有搭建UGC和版主经验的优先; 3、对海外手游市场有一定了解,有游戏行业、翻译工作经验者优先; 4、积极主动,责任心强,有团队合作精神,对待工作有责任心; 5、热爱游戏,乐于思考,对游戏有自己的见解。 ---------------------我是分界线!-------------------------------------------分界线是我!-------------------------------------- 气氛超好,领导超nice的公司,带着它满满的福利诚挚邀请你加入: ● 基本福利 : 【日常装备】周末双休、7-15天年假、带薪病假、法定节假日、女生假样样都有,年度13-18薪,月度绩效奖、年终奖全都到手; 【生活保障】五险一金外再加重疾险、大额商保,七险一金全方位保障你的生活; 【健康关怀】入职报销体检费用,年度体检为你提供健康守护; ● 办公日常: 【弹性工时】9:30-18:30弹性上班时间灵活安排,加班打车公司报销,每月特批迟到时间,全年6000+全勤奖想不拿都难; 【日常补给】一日三餐(自助午餐晚餐下午茶)天天不重样,免费零食不限量咖啡让你的血条瞬间满格; 【成长升级】每年2次调薪机会,升职调薪两手抓,一对一导师带路,月度培训分享会,技能up up不是梦; ● 劳逸结合: 【年度旅游】年度高预算国内国内外高端游,世界这么大,我们一起去看看; 【活动副本】生日、周年大礼,每月主题生日会,逢年过节趣味活动,年会100%中奖率,红包礼品怎会少; 【额外彩蛋】吃吃喝喝、撸猫撸狗、吃鸡开黑、撸铁健身、篮球羽毛球,各式俱乐部不知道参加哪个?小孩子才做选择,大人我全都要! 我们提供一流的互联网行业待遇和发展空间,竭诚期待热爱游戏、富有激情、怀揣梦想的您加入我们的大团队
  • 10k-15k·20薪 经验1-3年 / 本科
    游戏 / 不需要融资 / 150-500人
    职位描述: 1、通过邮件回复客户的咨询,解决产品的售后的问题; 2、社交媒体回复。 职位要求: 1、具备流利的英文写作能力; 2、熟练的打字能力; 1、熟悉游戏客服工作流程; 2、喜欢玩游戏,对游戏产品设计内容有自己的理解和看法的优先。 薪资:底薪+饭补+里程碑奖金+年终奖 该职位发展路径为游戏运营岗位
  • 12k-20k·13薪 经验不限 / 本科
    在线教育 / B轮 / 2000人以上
    岗位职责: 1、负责英文分级绘本写作、采编、审核、加工修改,全程跟进,保证出版质量; 2、负责绘本周边产品的研发。 任职资格: 1、本科及以上学历,持有专八证书,英语相关专业,有教资优先; 2、对英文分级读物有深入研究,熟悉国内外各大分级体系; 3、有幼儿、小学英语阅读、写作教研经历,或教材编写经历优先; 4、关注文学、生活、艺术、历史、科学、儿童、教育等相关话题,阅读广泛,热爱学习,有较强的视野和国际化思维; 5、对青少年儿童文学领域有独到见解,具有较强编辑业务素养和扎实的文字功底。