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工作职责: 1. 接待来访客人,提供热情周到的服务,确保客户满意。 2. 登记客户信息,并更新客户档案。 3. 指引客人前往正确的目的地,并回答客户的问题。 4. 维持酒店前台秩序,确保客户和员工的安全。 5. 协助酒店经理完成其他任务,如负责酒店礼宾部。 职位要求: 1. 具备良好的服务意识和服务态度,善于沟通和交流。 2. 具备基本的计算机操作技能,能够使用前台接待系统。 3. 具备良好的沟通和协调能力,能够与客户和员工有效沟通。 4. 具备高度的团队合作精神,能够与同事和客户合作。 5. 具备夜班经验者优先考虑。 请注意,以上职位描述仅供参考,实际职位可能会因不同酒店的需求而有所不同。
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职位要求: 1. 具备良好的服务意识和服务态度,善于沟通和协调。 2. 管理和维护前台区域,确保整洁和有序 3. 协助酒店经理完成日常运营和维护工作,例如协调会议安排、整理文件等 4. 处理客户投诉和问题,并记录在案并及时处理 5. 维护与酒店合作伙伴的关系,并协调好前台与其他部门的沟通和协作 6. 确保所有在前台接待的客人使用安全、方便、舒适的设施和设备 7. 遵守酒店的规章制度,并协助经理完成任何其他需要完成的任务
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1.负责前台接待、办理入住,安排房间预订,解答客人电话或线下咨询等相关客服工作; 2.按照酒店前厅服务标准制度要求,严格履行相关具体规定,做好前厅服务; 3.按时并保证高质量完成酒店内部相关日常事务。
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甜品店前台接待点单,简单的饮品制作 要求亲和力强认真负责就行 非快消店,没有那么大的人流量,工作环境在酒店内,环境舒适
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好的,这是一份酒店保洁岗位的职位描述(JD)模板,您可以根据您酒店的具体情况进行修改和补充: --- **职位名称:** 酒店客房保洁员 (Hotel Housekeeper) **所属部门:** 客房部 (Housekeeping Department) **直接上级:** 客房部主管/经理 (Housekeeping Supervisor/Manager) **工作地点:** [您的酒店名称] ([酒店详细地址]) **岗位职责:** 1. **负责客房清洁:** 按照酒店规定的标准和程序,对指定区域的客房进行彻底、细致的清洁和整理工作,确保客房达到卫生和质量标准。 2. **物品补充与摆放:** 及时补充客房内消耗品(如毛巾、浴巾、床单被套、洗漱用品、饮用水等),并按照酒店要求摆放整齐、美观。 3. **公共区域维护:** 负责所辖楼层公共区域(如走廊、电梯厅、楼梯间、服务台等)的日常清洁和卫生维护。 4. **设备设施检查:** 在清洁过程中,留意客房及公共区域设备设施的完好情况,发现损坏、故障或异常及时上报给主管或相关部门。 5. **维护工作区域:** 保持工作间(如布草间、清洁用品间)的整洁、有序,确保清洁工具和设备存放得当。 6. **遵守安全规定:** 严格遵守酒店的安全操作规程,正确使用清洁剂和清洁设备,注意防火、防盗及个人安全。 7. **客户服务意识:** 遇到客人时,保持微笑和礼貌,展现良好的服务态度;尊重客人隐私,在客人未离开房间时不得擅自进入。 8. **服从工作安排:** 服从主管的工作安排和调度,按时完成分配的清洁任务。 9. **保持专业形象:** 按照酒店规定着装,保持个人仪容仪表整洁、专业。 10. **参与培训:** 积极参加酒店组织的各项培训,不断提升服务技能和专业知识。 **任职要求:** 1. **基本素质:** 品行端正,诚实可靠,工作认真负责,有良好的职业道德和服务意识。 2. **健康状况:** 身体健康,能适应酒店保洁工作强度,无传染性疾病。 3. **工作经验:** 具备酒店或相关场所保洁工作经验者优先考虑。 4. **学习能力:** 能够理解和遵守酒店的清洁标准和操作流程,具备一定的学习能力。 5. **沟通能力:** 具备基本的沟通能力,能够理解简单的指令,与同事和上级进行有效沟通。 6. **工作态度:** 工作积极主动,有责任心,能吃苦耐劳,服从管理。 7. **语言能力:** 具备基本的普通话沟通能力。 8. **其他:** 能够适应倒班或根据酒店需要灵活安排工作时间。 **我们提供:** 1. 具有竞争力的薪资待遇(****)。 2. 完善的福利保障(如五险一金、带薪年假、节日福利等,根据酒店实际情况说明)。 3. 良好的职业发展空间和内部培训机会。 4. 友好、协作的工作氛围。 5. [可补充其他吸引人的福利,如食宿安排、员工折扣等]。 **申请方式:** 如果您对该职位感兴趣并符合要求,请将您的个人简历发送至:[您的邮箱地址] 或致电:[***********] 联系人:[张某] 我们期待您的加入,共同为客人提供舒适的住宿体验! --- **请注意:** * 请将括号 `[]` 中的内容替换为您酒店的实际信息。 * 您可以根据酒店的具体级别(如经济型、舒适型、豪华型)和标准,调整岗位职责中的细节和要求。 * 福利待遇部分请务必根据国家规定和酒店实际情况进行填写。 * 发布前请仔细校对,确保信息准确无误。
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岗位职责: 1.接待来访客户,登记客户信息 2.安排置业顾问接待客户 3.维护前台区域的整洁与专业形象 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和服务意识 2.能够有效处理客户咨询,提供准确信息 3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务 4.形象好,气质佳
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瑜伽馆前台职位是一个非常重要的角色,负责为顾客提供优质的服务体验,并确保瑜伽馆的日常运营顺利进行。以下是一个典型的瑜伽馆前台职位描述: ### 1. **客户服务** - **接待与迎宾**:热情接待到访的顾客,提供友好的问候和指引。 - **会员服务**:处理会员的咨询、注册、续费和课程预约等事宜。 - **问题解决**:及时解决顾客的疑问和投诉,确保顾客满意度。 - **信息提供**:向顾客介绍瑜伽馆的课程安排、教练资质、设施使用等信息。 ### 2. **日常运营** - **前台管理**:负责前台区域的整洁和秩序,确保所有文件和资料有序摆放。 - **电话与邮件处理**:接听电话,回复邮件,处理顾客的预约和咨询。 - **设备管理**:管理瑜伽馆的储物柜、瑜伽垫等设备,确保其正常使用和清洁。 - **库存管理**:负责前台所需物品的库存管理,如会员卡、宣传册、清洁用品等。 ### 3. **课程与活动管理** - **课程安排**:协助安排和更新瑜伽课程表,确保课程信息的准确性和及时更新。 - **活动组织**:参与组织和推广瑜伽馆的活动和特别课程,如工作坊、会员日等。 - **教练协调**:与瑜伽教练保持沟通,协助安排课程时间和场地。 ### 4. **销售与推广** - **产品销售**:销售瑜伽相关产品,如瑜伽服、瑜伽垫、书籍等。 - **会员招募**:积极推广会员计划,吸引新会员加入。 - **市场推广**:协助制定和执行市场推广计划,如社交媒体宣传、传单发放等。 ### 5. **财务管理** - **收款与记账**:处理会员缴费、课程费用等收款事宜,并做好相关记录。 - **报表制作**:定期制作财务报表,如收入报表、会员统计等。 ### 6. **其他职责** - **安全与卫生**:确保瑜伽馆的安全和卫生,及时报告和处理任何安全隐患。 - **团队合作**:与其他员工保持良好的沟通和合作,共同维护瑜伽馆的运营环境。 - **持续学习**:不断学习瑜伽和普拉提知识,提升自身的专业素养和服务水平。 ### 任职要求 - **学历要求**:高中或中专以上学历。 - **工作经验**:有前台接待或客户服务经验者优先。 - **语言能力**:流利的普通话和基本的英语交流能力。 - **计算机技能**:熟练使用办公软件,如Word、Excel等。 - **个人素质**:具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。 这个职位需要具备高度的责任感和细致的工作态度,以确保顾客的满意度和瑜伽馆的顺利运营。
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【高薪诚聘】娱乐直播公司诚招行政前台,遇见更好的自己! 职位名称:行政前台 薪资待遇:3000-6000元/月(能力决定上限!)+ 超多福利等你解锁!+年底双薪 我们需要这样的你: 身高160cm+,形象气质佳,笑容亲和有感染力; 普通话标准,沟通力满分,服务意识超强; 有前台/客服/行政相关经验者优先,职场新人也可培养; 耐心细致,执行力强,能灵活应对突发事务。 福利大礼包: 五险+带薪年假+节日福利 定期培训+晋升通道,助你快速成长 零食下午茶无限供应,快乐办公不重样 团队活动超丰富,生日会、节日趴玩到嗨 近距离接触直播行业,解锁多元职业体验 工作环境: 现代化办公空间 + 活力满满的年轻团队 坐标:西安市新城区文德大厦(地铁4,6号线大差市地铁口A口直达超方便) 期待元气满满的你,成为公司最亮眼的“门面担当”! 在这里,不止是一份工作,更是成长的舞台!
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岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1、形象好,气质佳,年龄18—32岁,身高1.60以上; 2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。
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工作职责: 1. 负责公司前台接待工作,包括接待客户、引领参观、处理来访者问题等。 2. 维护公司形象和礼仪,保持良好的工作态度和职业素养,遵守公司规章制度。 3. 负责招聘、邀约面试新员工。 职位要求: 1. 本科以上学历,行政管理相关专业优先考虑。 2. 形象气质佳,具有良好的沟通能力和服务意识。 3. 熟练掌握前台接待技能。 4. 具备良好的协调能力和团队合作意识,能够与不同背景的人有效沟通。 5. 具备较强的责任心和职业道德,能够保证工作的准确性和完整性。
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前台要求: 1、形象好、气质佳,年龄18-30岁。 2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件。 3、具备良好的协调能力、沟通能力。 4、要有责任心,性格活泼开朗,有亲和力。 联系方式:韩教练:***********
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前台 工作内容 1.做好资料收集和存档工作,并对有关资料进行核查。 2.负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转。 任职要求 1.较强的服务意识,熟悉使用电脑办公软件。 2.具备良好的协调能力,沟通能力,有责任心,性格开朗,具有亲和力。 3.普通话准确流利。 4.身高要求165左右,薪资待遇:综合工资4000-6000 早10晚6,月休4天。
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工作轻松自由,客房保洁,前台,客房服务员,老板助力 要求性格温和。服从管理
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岗位职责: 1.主要负责前台收银工作 2.日常理疗师上钟安排 3.统计财务报表及日上钟提成核酸表格 4.接听电话
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本公司是携程的代理商,非携程公司。 岗位描述: 1、负责对酒店进行考察评估,洽谈合作方案,价格谈判及签约后维护工作; 2、负责协调处理与合作酒店业务关系(包括预订、结算、投诉等,关注合作酒店房态情况以保证相关业务正常运行); 3、维护酒店价格并定期与同行进行比较,掌握市场动态信息; 4、制定营销计划,多方位,多渠道进行合作酒店产品推广; 5、开拓全国酒店市场业务,维护产品价格优势; 6、接受上级领导管理,严格执行主管工作安排,完成部门计划 任职条件: 1、具有极强的事业心、责任心、上进心及团队合作精神; 2、工作积极主动,具有较强的理解、判断、言表达能力; 3、有酒店、旅游相关行业经验者优先,本岗位亦可接受应届毕业生。


