• 4k-5k 经验3-5年 / 不限
    工具 / 未融资 / 少于15人
    职位概述: 作为客服专员,你将负责处理客户咨询、投诉和建议,确保客户满意度和忠诚度。你需要具备良好的沟通技巧、团队合作精神和解决问题的能力。 主要职责: 1. 接听电话、回复邮件和在线聊天,提供客户支持。 2. 记录客户咨询、投诉和建议,跟踪处理结果,确保客户满意。 3. 提供产品信息、售后服务和优惠政策,促进客户回访。 4. 维护客户关系,解决客户纠纷,提高客户满意度。 5. 协助团队完成其他相关工作任务。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具备良好的英语读写能力。 2. 具备客户服务或相关领域工作经验者优先。 3. 具备良好的沟通技巧和口头表达能力。 4. 具备团队合作精神和良好的人际关系能力。 5. 具备较强的解决问题能力和创新能力。 6. 能够在压力下保持冷静,处理紧急情况。 7. 熟练使用办公软件和CRM系统。 资格要求: 1. 熟练掌握Office办公软件。 2. 熟悉客户服务流程和标准。 3. 具备良好的客户服务态度和职业素养。 工作环境: 客服专员的工作环境通常是一个现代化的办公室,配备先进的通信设备和工具。工作氛围友好,团队成员之间互相支持和合作。工作地点可以在公司总部,也可以在远程办公地点。 薪资待遇和福利: 客服专员的薪资通常根据经验和公司政策来确定。除了薪资之外,许多公司还提供其他福利,如健康保险、退休金计划、年假等。具体福利待遇根据公司和职位而定。 总的来说,客服专员是一个具有挑战性和成长机会的职位,需要具备良好的沟通技巧、团队合作精神和解决问题的能力。如果你热爱与人打交道,喜欢解决问题,那么这个职位可能非常适合你!
  • 4k-5k 经验不限 / 不限
    工具 / 未融资 / 少于15人
    职位概述: 作为客服专员,你将负责处理客户咨询、投诉和建议,确保客户满意度和忠诚度。你需要具备良好的沟通技巧、团队合作精神和解决问题的能力。 主要职责: 1. 接听电话,回复电子邮件和在线聊天,以处理客户咨询、投诉和建议。 2. 提供专业的客户服务,确保客户满意度,处理客户不满和投诉。 3. 记录和跟踪客户问题,确保问题得到及时解决。 4. 与其他部门合作,提供跨部门支持,以解决客户问题。 5. 收集和分析客户反馈,为产品和服务改进提供建议。 6. 维护客户关系,提供优质的客户服务体验。 7. 遵循公司政策和流程,确保工作高效准确。 职位要求: 1. 大专及以上学历,具有客服或相关领域工作经验者优先。 2. 具备良好的沟通技巧和客户服务态度。 3. 熟练使用办公软件和CRM系统。 4. 具备团队合作精神和良好的自我激励能力。 5. 能够处理多任务和压力,具有良好的时间管理和优先事项管理技巧。 6. 对产品和服务有深入了解,能够在解决问题时提供有效信息。 背景评估: 基于您的简历和求职信,我们发现您拥有良好的客户服务经验。虽然缺乏在大型企业中从事客服工作的经验,但是您的能力仍然满足我们的要求。此外,您的团队合作、问题解决技巧以及对客户需求的高度敏感性将在我们团队中起到重要作用。我们相信您将在客服专员的职位上取得成功。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪酬待遇。 2. 完善的培训计划,帮助您快速适应工作环境和工作内容。 3. 良好的晋升机会和职业发展前景。 4. 舒适的工作环境和便利的交通设施。 如果您对职位有任何疑问或需要更多信息,请随时联系我们。我们期待您的加入!
  • 5k-10k 经验不限 / 不限
    消费生活,电商 / 未融资 / 50-150人
    月薪8000+的客服岗位不含销售性质 1.薪资待遇:综合底薪3000+提成+工龄+奖金最高可达2000元。 提成上不封顶多劳多得,月均综合薪8000-15000元。 2.福利保障:带薪培训、五险、包住宿、定期团建、假日福利。 3.工作时间:朝九晚六 4.休息时间:月休四天弹性排班,节假日调休。 5.工作内容:转发日用百货直播链接给客户(客户由公司精准提供) 6.维护客户关系,维持好群内热度即可。 工作内容简单轻松,月入过万不是梦。
  • 5k-6k 经验1-3年 / 不限
    电商 / 未融资 / 15-50人
    电商1688招聘客服,售前,接待新客户,成交
  • 5k-7k 经验不限 / 不限
    文娱|内容,社交 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责 薪资职位及描述 1.主要负责各大平台和网店在线客服,处理售前售后工作。 2.要求线上工作,空闲时间多,手机电脑都可,有电脑更方便。 3.客服工作一天最低三个小时,最高八个小时,工作时间可自由选择 4.上岗前需培训3天,每天两个小时培训时间    完成培训考核即可上岗(培训期间补贴80一天) 5.工资支持微信支付宝银行卡结算,上岗后可自选(日结,周结,月结) 6.上岗按时薪算工资:    白班1h/32元    夜班1h/38元    时长3-8小时(白班8:00-18:00)(夜班18:00-02:00
  • 5k-6k 经验不限 / 不限
    文娱|内容,社交 / 未融资 / 150-500人
    岗位职责 薪资职位及描述 1.主要负责各大平台和网店在线客服,处理售前售后工作。 2.要求线上工作,空闲时间多,手机电脑都可,有电脑更方便。 3.客服工作一天最低三个小时,最高八个小时,工作时间可自由选择 4.上岗前需培训3天,每天两个小时培训时间    完成培训考核即可上岗(培训期间补贴80一天) 5.工资支持微信支付宝银行卡结算,上岗后可自选(日结,周结,月结) 6.上岗按时薪算工资:    白班1h/32元    夜班1h/38元    时长3-8小时(白班8:00-18:00)(夜班18:00-02:00
  • 4k-6k 经验不限 / 不限
    文娱|内容,广告营销,社交 / 未融资 / 少于15人
    1,无销售性质客服 2,负责和客户沟通回答问题 3,轻松愉快 4,可接受实习生开证明
  • 3k-5k 经验不限 / 大专
    教育 / 上市公司 / 500-2000人
    职位描述: 1、售前售后咨询,电商客服的工作 职位要求: 1、大专及以上学历; 2、有良好的服务意识和沟通能力,亲和力强,喜欢孩子; 3、积极向上,有强烈的责任感及团队精神。
  • 3k-4k 经验不限 / 不限
    广告营销,人工智能,通讯电子 / 未融资 / 少于15人
    公司名称:三赢制冷公司 工作地点:三赢公司总部 作为电话客服,你将负责处理客户的电话咨询,解决客户的问题并提供优质的客户服务体验。 职位要求: 1. 良好的沟通技巧和口头表达能力,良好的倾听技巧,善于沟通和解决问题; 2. 熟悉电话客服流程,具备一定的电话客服经验; 3. 具备良好的团队合作精神和责任心,能够按时完成工作任务; 4. 熟练掌握常用的办公软件和系统,如电话系统、邮件系统、在线聊天等; 5. 对客户问题能够快速理解和解决,具备良好的客户满意度。 职位福利: 1. 具有竞争力的薪资待遇和绩效奖金; 2. 提供完善的社会保险和商业保险; 3. 提供良好的培训机会和职业晋升空间; 4. 提供完善的办公设施和人性化的健康管理。
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    社交 / 未融资 / 少于15人
    招聘岗位:18-36周岁,有无经验均可,公司统一培训; 工作时间:18:00---02:00(可接受夜班模式)每月4天公休; 岗位职责:不含销售的客服工作,不需要打电话,办公室坐班,工作激情,对赚钱有欲望的; 薪资待遇:全勤无责底薪3000+高提成+生日福利!月入5000-10000+ 公司氛围好,老板事不多,好沟通,期待你的加入。具体工作内容可电话咨询[微笑]
  • 5k-8k 经验不限 / 不限
    社交 / 未融资 / 少于15人
    招聘岗位:18-36周岁,有无经验均可,公司统一培训; 工作时间:18:00---02:00(可接受夜班模式)每月4天公休; 岗位职责:不含销售的客服工作,不需要打电话,办公室坐班,工作激情,对赚钱有欲望的; 薪资待遇:全勤无责底薪3000+高提成+生日福利!月入5000-10000+ 公司氛围好,老板事不多,好沟通,期待你的加入。具体工作内容可电话咨询[微笑]
  • 3k-5k 经验不限 / 大专
    科技金融 / 天使轮 / 50-150人
    职位要求: 岗位非销售客服,属于公司自有软件类产品的在线客服,及时将客户的问题收集反馈 1、熟悉计算机操作,熟悉计算机软件,问题处理; 2、性格好,有耐心,语言能力好。时间充足; 3、服从管理,学习能力好。 4、敢于承担责任,及时处理问题。 5、应届生、社会招聘均可
  • 40k-80k 经验不限 / 不限
    社交,通讯电子 / 未融资 / 15-50人
    职位名称:网络在线客服 公司名称:保定麦尔富网络科技有限公司 职位描述: 我们正在寻找一位热情、积极的网络在线客服,加入我们的团队,为客户提供高品质的在线服务。 1、岗位职责:负责聊天软件与客户聊天交流,给客户下发资源,做表格。 2、岗位要求:18-35岁,会使用电脑、智能手机。 3、工作时间:9:00-12:00、13:00-18:00;每周日休息,法定节假日休息。 4、薪资待遇:4000-10000元,公司提供餐补。
  • 3k-6k 经验不限 / 不限
    专业服务|咨询,数据服务|咨询,网络通信 / 未融资 / 150-500人
    岗位JD:移动10086电话客服专员 亮点:专业正规,带薪培训,轮休排班,最早8点最晚22点 职责: 主要负责处理电话客户的问题和需求。 1. 优秀的沟通技巧和耐心,能够有效地与客户交流,解决问题并保持礼貌。 2. 良好的计算机和电话系统的操作技能,包括使用电话交换机,具备基本的网络知识,了解公司的产品和服务,能够熟练使用和操作电话和计算机系统。 3. 熟悉公司的业务流程和操作规程,并能够在压力下保持冷静,处理复杂的问题。 4. 具备良好的团队合作精神和责任心,能够有效地沟通和协调团队内部的工作。 5. 能够轮班工作,包括周末和节假日,以满足公司的需求。 职位要求: 1. 高中或同等学历,具备1-2年的电话客服经验,有呼叫中心或客户服务行业工作经验者优先。 2. 熟练使用电话和计算机系统,具备基本的网络知识。 3. 具备良好的沟通技巧和耐心,能够有效地与客户交流,解决问题并保持礼貌。 4. 具备良好的团队合作精神和责任心,能够有效地沟通和协调团队内部的工作。 5. 能够轮班工作,包括周末和节假日,以满足公司的需求。
  • 4k-8k 经验不限 / 不限
    专业服务|咨询,数据服务|咨询,网络通信 / 未融资 / 150-500人
    1-移动10086不含销售客服 2-汽车相关外呼客服常白班 3-不露脸抖音主播客服高提成