职位职责： 1、深度调研行业、友商现状，充分了解市场趋势；结合云网络产品现网运营情况，面向前后端上下游业务团队输出专业的运营方案，包括但不限于产品售卖方案、成本优化方案等； 2、制定产品核心运营指标，建设产品运营体系，为云网络产品的规模、收入和利润率负责； 3、制定运营策略，策划运营活动；通过各种手段提升中小企业用户拉新、活跃和留存，提高用户转化率，持续跟踪运营数据效果及反馈； 4、具备成本及经营意识，通过对用户、行业、产品的损益分析，推动产品及行业做对应优化，保证产品价格市场竞争力与合理利润率； 5、策划品牌运营活动、线下展会、沙龙等，对云网络产品进行品牌市场策划和PR，提升云网络产品影响力。 职位要求： 1、本科及以上学历，有ToB产品运营经验； 2、对数据敏感，善于通过数据分析，发现问题并找出优化方案； 3、逻辑和分析能力强，有自驱力和责任心，积极主动。

职位职责： 1、对美甲/美发/洗浴按摩赛道有深入了解，能够独立通过整合平台资源，制定行业策略打法，借助商业化手段帮助商家提升抖音平台经营GMV，同时实现商业收入增长； 2、完善美甲/美发/洗浴按摩整体运营体系，持续优化产品、生活服务、商业销售等多部门协同关系，提升内外部协作效率； 3、洞察行业发展趋势，找到关键驱动要素并制定有效项目，通过项目管理确保项目目标达成； 4、了解产品，明确产品可行性和适配性，运用产品能力提效，带来更多收入空间； 5、独立帮助客户通过资源整合，把品牌、效果进行串联，讲清品牌对于生意增长价值，提升整体收入； 6、日常数据分析和广告账户投放诊断，通过数据分析和账户优化帮助客户解决日常投放问题。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年及以上广告行业运营工作经验，有行业相关工作经验优先； 2、有很强沟通表达能力，擅长组织内外部资源推进项目结果的达成； 3、了解市场及行业动向，理解平台运作商业模式，推进商家/平台双目标达成，形成策略制定运营机制； 4、强数据敏锐度，善于发现数据背后的问题并给出解决方案； 5、有产品视角，理解产品逻辑并能运营好落地赛道执行； 6、有品牌意识和结构化的思维，通过故事线得串联，拿更多市占份额。

主要职责： 1.前期通过深入处理客户投诉案件，落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容，降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例，主导沟通协调，推动流程优化方案设计与落地，提升整体服务效率。例如流程自动化方案，优化FAQ、话术及异常处理机制，降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据，总结用户体验痛点并提出优化的建议，包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等，以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作，例如定期拉取数据，进行数据分析，为业务决策提供数据支持等。 任职要求： 1.本科或以上学历，英语读写熟练，熟悉旅游或租车业务链路（如订单履约、供应商协同、保险纠纷等）者优先。 2.热爱服务行业，善于表达，数据分析，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例，能够有效推动横向部门协作。

岗位职责： 1、协同制定线上&线下渠道精准获客策略，提升KOL、B端及地推用户获取效率及转化率； 2、参与渠道获客项目落地，包括落地页建设，页面文案&内容撰写，渠道用户运营，及数据监控和效果评估； 3、协调内外部资源，推动跨部门合作，确保用户增长目标的达成； 4、监控和分析分渠道用户增长数据，识别业务风险点&获客增长机会点，实现策略优化及获客提效。 岗位要求： 1、3年工作经验，有对接线上线下商务渠道的经验更佳，尤其是有对接kol、企业合作的相关经验； 2、有活动策划和增长相关的认知，能推动活动落地，对接设计&产研流程及跟进上线； 3、有数据敏感度，能进行深度的用户画像、转化漏斗的分析； 4、英文水平良好，能英文工作与交流，使用英文卖点和文案； 5、具备良好的沟通协调能力，有团队合作精神及抗压能力，能驱动资源； 6、有金融行业及行情的市场敏感度、有美股港股或数字货币投资经验者优先。

岗位职责： 一、广告运营及项目跟进 1、按公司政策和客户要求整合平台资源制定排期； 2、管理项目进度、资源排期及上线执行，监控投放数据并出具投放报告，确保客户各项权益落地； 3、协调各支持部门意见，推进合同审核签订。 二、新媒体平台运营 1、熟悉微信、微博、抖音、快手、小红书等平台运营规则，具备账号内容发布、推广及效果评估能力； 2、推进关注流账号，挖掘平台流量价值，提升运营效率。 三、其他 1、根据公司战略及领导要求，灵活完成相关临时性工作。 任职要求： 一、学历与经验 1、本科及以上学历，广告代理公司、MCN机构或互联网行业相关岗位1年以上经验； 2、有项目统筹、新媒体账号运营实操经验者优先。 二、其他要求 1、有一定的数据分析能力，熟练使用Excel、PPT及AI工具，擅长数据可视化； 2、沟通能力强，可独立完成培训或方案宣讲，具备跨部门协作推动力； 3、逻辑清晰、责任心强，能适应快节奏多任务处理； 4、对行业动态敏感，具备创新意识与业务增长思维。

【职责描述】： 1、负责线上获客API商务支持，掌握行业动态，根据业务价值与收益模型等输出有效方案及建议、并推动执行落地； 2、负责业务流的渠道上线后运营，以端到端转化提升竞争力为核心 3、roa管理，有效协同经分及财务团队共同做好盈利性前瞻分析与日常预期管理优化 4、有较好的数据敏感度，及时发现问题点/增长点； 【任职要求】： 1、本科及以上学历, 互联网商务合作运营相关工作经验，在互联网金融及相关场景有丰富的合作资源沉淀。 2、具备优秀的运营及分析能力，具有较强的抗压能力和沟通能力。 3、对数据敏感，有极强的学习能力，善于分析和提出解决方案。

岗位职责： 1、核心负责搭建视频号直播、抖音直播矩阵，从0-1构建直播体系，完善直播链路； 2、参与新媒体矩阵（小红书/抖音/直播，可重点侧重某一平台）的内容生产，包括但不限于软文、话题打造、专题策划等，确保传播内容的质量、即时，把控内容呈现的吸引力； 3、对数据指标负责，通过运营指标（粉丝增长/转化漏斗等）监测分析以及用户反馈不断优化直播运营方案； 4、可自主出镜直播，独立完成相关直播任务，并能赋能其他感兴趣的同事直播； 5、负责分析线上线下对客服务场景，挖掘新的增长点，包括流量和营收；以及与流量运营效率相关的其他工作职位要求； 岗位要求： 1、可出镜直播，有一年以上的直播运营经验，熟悉直播全流程； 2、对视频号直播、抖音直播、小红书直播平台用户属性有较深的了解，能针对用户分层属性设计传播方案及活动； 3、具备出色的创意内容能力和良好的学习能力、及优秀的沟通执行力； 4、熟练掌握PR/PS/剪映等部分专业工具和拍摄技能； 5、工作态度认真负责，具有良好的学习能力，抗压能力强，团队合作意识强，能接受一定程度的全国范围内出差。

美团平台为用户的基础产品体验负责，还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责，建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统，同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 岗位职责 1、负责美团到餐业务在美团联盟多渠道的销售规模，在资源约束条件下，完成GTV目标； 2、扩展达人流量渠道，通过供给、佣金等方式吸引达人带货分销，提高达人把控力，提升渠道爆发力； 3、根据不同城市的规模、竞争等特征，配套高效的打法，包括佣金分配机制、供给招商策略等； 4、提高资源使用效率，通过调整不同商品的补贴和佣金使用规则，优化招商供给策略，提升资源投产比。 岗位基本需求 1、供给运营5年以上工作经验，有经营意识，能够管理多个区域的经营结果； 2、策略能力强，能够发现、提炼、实践、总结规律，优化运营策略； 3、协同能力强，能够与BD、达人多方协同共赢。 岗位亮点 1、核心部门和业务，直接接触供给 2、可独立负责区域，有资源调控、可锻炼宏观操盘视角

商业增值部是服务于美团核心本地商业客户的增值服务平台，覆盖餐饮、即时零售、医药、休闲娱乐、丽人医美、生活服务、酒旅度假等业务领域。我们致力于构建健康的本地商业生态，通过为平台客户和消费者提供符合其需求的多元、便捷、高效的商业产品和服务，帮助生态伙伴提高效率、优化经营、实现持续健康发展，推动本地商业数字化营销的发展，促进商业生态繁荣。作为本地商业的头部平台，我们为产品、运营、商务、技术、商业分析等领域人才提供广阔的发展空间。诚邀你加入美团商业增值团队，共筑本地商业的健康繁荣生态！ 岗位职责 1.对行业有深入研究，全面分析所负责行业的产品和业务情况，定位行业核心问题，从消费端推动广告产品的迭代和优化； 2.负责行业商家及供给广告运营策略，从商家管理到供给分层，到前台流量及营销玩法，通过产品带动主力类目增长及培育潜力类目，通过产品的视角协助商家供给增长; 3.与产品、技术、BA等部门建立高效协作机制，推动落地。解决行业的共性需求和新产品的落地，保证高效的多方协同; 4.负责医疗行业广告商户成长，针对行业大客户有比较明确的方式方法及可拿到结果的执行力，通过制定商户分层运营机制，提升商户线上运营能力，并通过大客户的运营来发现行业整体解决方案。 5.有医美医疗丽人行业经验优先、线索行业经验优先。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，5年以上互联网运营经验，有本地行业及大客户广告运营经验者优先； 2.具备良好的项目管理能力和沟通能力，较强的执行力，能独立负责项目的策划、执行、复盘等工作； 3.对数据敏感，具备良好的数据分析总结能力，并熟练运用办公软件输出结果； 4.具备较强的沟通协调能力，有灵活应变的处理方式方法； 5.具备较强的责任心、团队合作精神、创新意识。 具备以下者优先 1. 优先考虑有本地行业互联网平台运营经验者，有互联网广告经验优先。 2.有医美医疗丽人行业经验优先、线索行业经验优先。 岗位亮点 1.深度了解行业，且有全链路C端到B端的视角运营的机会; 2.学习大量的美团方法论，助你思考问题更深度更有结构化。

职位详情： 项目背景：此项目是我司为培养各类专业及管理人员的培养计划。成功录用的候选人将安排定制化系统专业的学习培养/成熟的人才发展体系/导师带教/专项课题研究，未来将快速成长为公司的核心专业人员或管理人员。 目标：通过轮岗和定岗半行兼顾深度和广度，全面理解新零售、Saas赛道的商业模式和经营链路，快速成长为懂业务的专家型或管理型人才。 主要发展方向：营销、运营、项目管理、职能，根据轮岗及综合评估后进行定岗。 任职要求： **本科及以上学历的应届生（或2022年毕业学生） 热爱互联网，希望在互联网，Saas赛道长期发展的； 具有优秀的逻辑思维能力，较强的沟通协调能力与快速学习能力。 一些加分项的技能：干净有些颜值、能在台上讲几分钟、能写出有逻辑有水准的PPT、能协调资源搞定一些事儿。 综合说明： EZR是一个有少年气，坚持长期主义，注重管理，有温度的组织；爱才，惜才、发现人才是从CEO到所有管理层级一直在贯彻执行的，也有那和一群人跟随这个组织在共同成长，只要你能够跟上，你不会在行业中落伍，还有机会在未来的行业中冒尖。 我们更希望寻找到对的人，在我们的人才培养体系下成长为具有驿氪（EZR）特色的，从底层能力和综合素质各方面都能够扛打、够硬核，能服和于我们的客户群体，又能为这个行业树立些标杆的人才，实现组织与人才的双向奔赴，一起走向更远的未来！

1、了解电商任一行业特性，熟悉行业特点，能结合消费用户分析市场洞察，整合行业和商家资源，提出可行性解决方案； 2、结合行业方向，对重点商家分层运营，根据行业目标，制定相应运营策略及品牌计划，赋能商家提升运营效率； 3、对商品深度运营，根据商品上下游供应链，结合行业经验与线上数据，调整货品结构，进行人货匹配满足不同人群场景需求； 4、掌握行业核心品类产业带，多渠道进行行业商家招商，提升整体运营效率； 5、了解内容电商运营体系，结合行业发展需要协调各类资源并拿到结果。 任职要求： 1、本科及以上学历，1年以上电商相关行业工作经验； 2、具备对应行业相关资源，有商家运营、主播/达人/团长运营经验者优先; 3、具备一定数据分析能力，了解内容电商商业模式，有较强业务洞察和发现问题解决问题能力; 4、乐观抗压，自驱力强，强目标感有要性，拿结果能力强。

岗位职责： 1. 负责酷狗商城商家引入和运营，从平台用户需求出发，根据发展目标引入商家并针对商家制定运营策略，对商城业绩指标负责； 2. 制定商家招募、孵化及培养计划，提升商家上新数及商品精准度，促进销售额转化； 3. 通过站外及站内数据分析，输出品类策略，完善品类丰富度，确保平台竞争优势，达成目标。 岗位要求： 1. 两年及以上电商平台或零售行业工作经验，熟悉平台规则，对电商平台的整体框架建设、营销活动、数据库管理及客户管理等方面有深刻认识； 2. 有适配酷狗平台特点的商家资源； 3. 对数据敏感，具备敏锐的分析能力、解决问题的能力；

岗位职责： 1、根据公司规定标准，负责对应区域商务客户的准入资料进行审核，风险项标记； 2、负责对指定区域/商务对应客户的合同（录入、打印、盖章、邮寄）和复杂账单（调整、数据校对）工作； 3、负责对已签订合同、订单过期及回款逾期等风险节点进行追踪与维护处理； 4、负责收集工作过程中出现的高频问题，梳理FAQ ，并提出需求分析，推进对应系统优化迭代，提高本部门工作效率，实现降本增效。 5、协助处理解答商务的相关流程疑问及表单发起指引。 任职要求： 1、熟悉金融行业，计算机相关专业，本科以上学历； 2、善于协调内外部资源，工作计划性、原则性强，有大局观，抗压能力强，适应高强度的工作； 3.具备强烈的责任心与自驱力，逻辑思维能力强，具备团队协作精神，善于沟通协调资源辅助商务达成目标； 4.具备前瞻性思考能力，主动学习意识强、具备良好的服务意识；能快速学习产品及系统操作相关知识； 5、能够熟练运用OFFICE等办公软件。

岗位职责： 1、通过各种渠道了解家居商品信息，结合市场潮流风向，通过市场分析和数据分析开发具有市场潜力的商品； 2、根据平台产品的销售数据，制定及实施家居品类的选品计划，控制货品结构及价格策略； 3、开展家居品类站内流量运营和站外私域流量运营相关工作。 任职资格： 1、1年以上电商运营经验，有家居相关品类运营经验优先；本科及以上学历； 2、对消费者消费行为、心理有较强的理解； 3、具备流量思维及运营思维，能够根据销售结果，快速反应，调整品类发展方向； 4、具备一定的商品知识，对所负责品类的市场消费需求有较强的分析判断、归纳总结能力。

工作内容 1.商品的及时发布，查漏补缺，确保品种数的及时更新 2.对畅销品库存周转和价格的及时跟踪 3.店铺各项数据的日常汇总 4.对店铺产生的客诉进行沟通处理 5.直播间的创建与沟通 6.促销活动对接 7.商品信息及时更改和日常邮件处理 任职资格 1.善于挖掘产品亮点卖点，能提出自己的需求并对产品销售有自己的想法 2.能汇总并分析店铺各项指标，有数据汇总和分析能力 3.有优秀的沟通能力/协调能力，能做到快速响应 4.有团队精神，吃苦耐劳 5.有天猫/拼多多/商家等工作经验优先，熟悉拼多多店铺运作模式，精通直通车等付费推广