部门介绍： 美团平台汇聚美食、外卖、酒店旅游、电影、打车、共享单车、休闲玩乐、美容美发等200多个品类和900万活跃商家，是具有全国影响力的零售科技平台。 我们团队不仅负责美团App的用户增长、大前端技术基础设施建设、公司语音和智能交互技术及产品研发，还承担了多条业务线的产品设计及品牌营销职责，同时整合地图服务部、客户服务和体验部等部门，致力于用科技提升美团数亿消费者、数百万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景，为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队，更是一块理想的实战场地，舞台广阔，欢迎你来尽情施展。 学历要求：大学本科 经验要求：3年 岗位职责： 负责企业版结算体系的策略制定、运营管理及优化工作，通过市场趋势分析、客户需求洞察、结算流程设计等手段，提升商务结算效率，优化客户体验。 1.制定并持续优化商务结算流程与规范，确保结算的准确性与时效性。 2.深入分析业务数据，提供结算策略优化建议，助力业务增长。 3.跟踪市场动态，预测结算趋势，为业务策略提供数据支持。 4.协同内部相关部门，推动结算流程的自动化与智能化升级。 岗位基本要求： 1.本科及以上学历，金融、经济、会计等相关专业优先。 2.3年以上商旅行业结算或相关领域工作经验，具备大型公司或知名商旅企业工作经验者优先。 3.熟悉业务结算流程，对商旅市场有深入的了解与洞察。 4.优秀的数据分析能力，熟练使用数据分析工具。 5.出色的沟通协调能力，能够与各方利益相关者有效合作，推动项目进展。 6.对新技术与新趋势保持敏感，具备创新思维与解决问题的能力。 7.具备良好的抗压能力与团队协作精神。 岗位亮点： 1.宽松的工作氛围与高效协作的团队环境。 2.丰富的职业发展机会与专业培训资源。 3.广阔的行业视野与业务增长潜力。 如果你对美团企业版结算工作充满热情，期待在ToB行业实现自己的价值，我们诚挚邀请你加入我们的团队！

职位描述： 1、懂京东商业化的业务模式：熟悉京东零售业务模式和京东广告业务，了解京东营销玩法，具有商业化相关的工作经验； 2、杰出的商务谈判能力：拓展和京东类目的商务合作机会，加强与合作伙伴的商务关系，提升公司对客户的影响力； 3、优秀的沟通能力与执行能力：能不断深入了解客户的各类需求，整理内部资源，挖掘新业务模式，独立管理、推进合作项目落地。 4、整合能力：负责合作项目的方案设计、内外部沟通、执行、服务、信息收集等； 5、热爱广告行业：了解互联网广告生态，与内部团队紧密沟通协作，最大化的提升变现效率，关注行业生态，挖掘新的市场机会。

职位职责： 1、根据公司业务的用户增长发展规划，围绕媒体和代理生态，负责达人营销方向的合作资源拓展，主要拓展方向为：达人、MCN、优质代理商等； 2、基于市场情况、业务趋势、媒体政策等方向，制定代理商谈判与管理策略，并对代理商准入、考核、汰换等管理事项不断优化，保证我方在相关资源、商务政策上的高竞争力； 3、熟悉主流达人营销媒体平台的流量玩法，并对竞品实现常态化追踪，保持对用户增长手段的高敏感，发掘用户增长合作的机会点，做好信息收集与同步。统筹对应手段的执行和落地； 4、负责上述相关方向的政策沟通、风险把控、能力共建、合同签订、结算处理、危机处理等工作。 职位要求： 1、本科及以上学历，三年以上达人营销业务相关推广经验，有知名互联网公司用户增长项目经验的甲方、乙方更佳； 2、有较强的信息收集能力，对行业变化有敏感度和好奇心，有抽象能力和数据意识； 3、有良好的表达和沟通能力，较强的跨部门协作能力，对复杂增长需求有较好判断和拆解能力。

岗位职责： 1、负责新订单的审核工作，修正地址电话等错误信息问题； 2、负责成交后的订单异常处理工作，及时跟进客户订单的物流情况并给予反馈； 3、协助运营执行活动运营方案，处理订单的催派、售后等流程处理。 任职要求： 1、具备物流行业或客服经验，有中东地区国际物流客服经验者优先考虑； 2、具备较强语言表达能力与沟通技巧； 3、细致耐心； 4、大学英语四级者优先考虑。

职位描述 1、负责智能客服相关的自然语言处理任务； 2、追踪并实践NLP前沿技术，预研和实现相关模型； 3、参与支持团队智能客服技术方案的规划及落地,并根据情况保持持续优化,对总体研发质量负责 【岗位要求】 1. 计算机相关专业，硕士以上学历（优先），3年以上相关工作经验，有大型项目开发经验优先； 2. 扎实的机器学习和自然语言处理基础； 3. 熟练使用C++、Python，有较强的编码能力； 4. 有深度学习研发经验，熟练使用主流深度学习框架(TensorFlow/PyTorch等任一种）者优先； 5. 有对话系统、智能客服、知识图谱等相关经验优先； 6. 工作踏实上进，有良好的团队合作意识

职位职责： 1、结合音乐业务发行战略完成年度收入目标； 2、负责发行/商业授权渠道拓展，推动转授内容/价格/合约等客户的合作落地，国内及海外客户的关系管理及维护； 3、协调内容、法务、财务等多个团队，协同推进项目进展。 职位要求： 1、5年以上音乐商务/音乐发行/KA销售及营销相关工作经验； 2、熟悉音乐行业版权内容市场情况，具有音乐内容转授、发行业务经验优先； 3、熟悉国内、海外音乐渠道和平台的运作模式，具有与互联网重要平台和渠道业务合作经验； 4、良好沟通能力，具有内外部多团队协作及推进复杂项目的处理能力。

岗位职责： 1. 服务游戏行业销售通路，具备商务合作敏感性，协助销售挖掘客户需求和产品卖点，分析诊断项目，规划合理的内容营销解决方案，引导和满足客户需求； 2. 配合销售完成商务项目合作的提案，跨部门沟通整合方案，整体效果预估； 3. 组织跨部门团队，协调所需资源和人力以推动项目执行，确保方案顺利落地； 4. 对游戏行业客户在内容营销业务上的归纳分析梳理策略、服务和总结归因，增加行业客户合作机会； 任职要求： 1. 本科以上学历，有游戏行业背景，包括但不限于游戏领域媒体、社交平台、4A广告公司从业经验，对游戏产品了解，具有游戏内容运营经验； 2. 有大型项目管理经验，可以独立组织多角色方参与的复杂项目； 3. 性格开朗，擅长沟通协调，具有良好的跨部门沟通和解决问题的能力； 4. 具有很强的语言沟通能力和文字表达能力，提案能力； 5. 具有学习能力、责任心、适应力和抗压力强。

岗位职责： 1.负责全网原创音乐人与相关版权内容的开发与合作，并与厂牌建联； 2.负责签约音乐人的作品管理及宣发推广，对内容质量和宣推结果负责； 3.负责与团队成员紧密合作，负责音乐企划项目的统筹及管理，把控质量与整体进度； 4.负责音乐人商业化及市场合作的对接与拓展。 岗位要求： 1.本科及以上学历，3年以上音乐平台或音乐相关产业工作经验； 2.熟悉音乐版权市场，了解内容知识，熟知版权模式及专业术语； 3.具备较强的业务谈判能力，拥有广泛的音乐人及版权相关资源，有版权商务、艺人经纪等行业从业经验者优先； 4.有演出相关从业经验及演出项目资源者优先。

工作职责 1.根据客服团队年度工作规划，制定本团队/项目月度工作计划，明确各项业务指标； 2.持续提升人员生产效率，提高服务技能； 3.跨条线沟通及协作，保证业务正常开展； 4.能够针对首解、满意度等服务品质指标进行分析定位，并推动持续改善； 5.负责定期向总部汇报现场支持业务运行状况； 6.负责现场支持业务统筹管理、整体业务协调、品质监控。 任职资格 1.本科及以上学历，3年以上呼叫中心管理经历； 2.爱岗敬业、有责任心，具有承担和奉献精神，有较强的抗压能力。 3.具有较强的分析能力，能够定期总结团队的业务和问题，按要求进行业务总结汇报。 4.3年以上管理经验，具备规划与管理技能，熟悉集团架构组成； 5.具有较强的责任心，较强的数据敏感度，良好的沟通协调能力、团队合作能力、人才培养能力及创新能力； 6.对服务意识有较高要求，有较强的逻辑思维能力和数据分析能力。 tips：最好有BPO管理经验，乙方PM或投诉主管也可以； 工作地址：上海虹口区-星荟中心

工作内容： 1、通过网络平台在线咨询、电话等，解答用户相关旅游问题，根据客人的要求为其推荐合适的旅行类产品； 2、负责在线咨询回复率、电话接听率达标； 3、负责记录咨询基础信息等； 任职要求： 1、普通话标准，以及良好的语言沟通和表达能力，有较强的工作责任心和热情； 2、能胜任在压力下工作，有能力面对挑战，有很强的进取心； 3、大专及以上学历，熟练操作电脑，能够运用办公软件，打字速度较快，能同时应答多名客户； 4、去哪儿、飞猪等商家客服经验、旅行社销售工作经验者优先。

●职位优势： 一年14-18薪、试用期全薪、全额五险一金、带薪年假、职级晋升、餐补、年度免费体检、年度旅游、完善培训制度、季度生日会、生日礼物、部门团建、不定期下午茶..... ●职位描述： 1、 市场资源挖掘，数据整理收集工作； 2、 项目跟进，完成商务接洽、谈判、追踪以及签约； 3、合作方案的制定，对项目进行密切追踪，积极配合达成合作； 4、合同的执行、跟踪、管理、归档以及发票准备等工作； 5、客户管理和关系维护，积极处理合作事宜，提出有价值的意见； 6、配合其他各岗位工作，完成领导交办的其他任务。 ●任职资格： 1、**本科及以上学历，市场营销相关专业优先； 2、熟悉互联网商务模式，有商务/渠道运营相关工作经验优先； 3、具有良好的英语读写能力，六级及以上同等水平； 4、认真负责，亲和力强，执行力强，具有优秀的沟通和协调能力； 5、有良好的团队合作精神，较强的工作积极性及抗压能力。

岗位职责： 1、负责公司SaaS平台系统运营支撑工作； 2、负责B端客户商务对接与合同整理、部分业务流程梳理； 3、负责服务账户开通、变更、答疑等客户账户运营管理工作； 4、负责对内沟通协调各部门满足客户服务，提升外部客户满意度； 5、负责收集客户需求问题、总结解决经验并形成客户运营手册。 任职要求： 1、本科及以上学历，具有1年相关行业SaaS公司客户运营工作经验； 2、对SaaS公司客户运营各环节业务熟悉并具有较强实操经验； 3、有敏锐的B端直觉和判断力，执行沟通能力强； 4、有良好的学习能力和抗压能力，对待工作积极主动。

岗位职责： 负责招生工作，根据分发的客户资源，通过回访家长及学生，介绍学校的基本情况和优势，推荐合适的专业和课程及相关疑问，并邀约来校参观报名 日常进行追踪回访，维护好家长学生的关系 熟悉本校及了解同行学校的优势，能熟练应对解决相关问题 现场协助接待学生及家长及沟通 5.反馈日常的工作数据，存档分析。 福利待遇： 1.无责任底薪+高提成+其他奖金，在岗人员综合月薪资在7K-1.5W，有能力者上不封顶，多劳多得 2.话费补贴，不定期下午茶和各种丰厚的激励/奖金 3.工作时间：六天制 4.带薪培训 5.免费提供学校宿舍入住 工作地址： 驻点广州地区学校里面 (据2023上年度销售工资显示，新员工首月平均月薪7K+，优秀者平均月薪15k+。你还在等什么! !快快加入吧) 晋升机制 招生助理---招生老师---招生主管----项目负责人----项目合伙人（优秀者可以跨级晋升） 欢迎各位朋友推荐，推荐有丰厚奖励！ 职位匹配：招生客服老师（招生顾问，招生老师，电话销售） 岗位要求： 可接受实习生/毕业生可短期或长期工作 有教育/市场营销类相关经验优先 有学校招生，课程顾问，电话销售工作经验优先 性格开朗，沟通能力强，责任心强，有较强的主动学习能力，有一定的抗压能力。 有社交牛人症优先

电商运营客服 - 实习生 岗位职责: 作为电商客服实习生，你将架起公司与客户之间的沟通桥梁，扮演着重要的角色。基于你对精品产品和服务的专业知识，你将为客户的疑问给予及时有效的解答，并处理相应的商城订单需求、退换货需求等等。 任职要求； • 本科/大专在读， 在2021年11月底到2022年2月底可以保证每周4-5天全勤实习 ； • 负责日常的客服沟通、商城订单管理、物流管理及售后管理流程； • 具备一定的电商运营/客服实习或工作经验； • 对科技/互联网产业有兴趣，具有良好的客户服务意识以及沟通能力； • 有责任心，具备多任务处理能力；

岗位职责： 1、负责自研芯片sourcing及芯片项目商务管理工作； 2、研究&分析芯片端到端成本及芯片市场发展趋势，参与制定采购策略； 3、负责芯片自研项目运作及商务管理，包括进度管理、需求管理、商务谈判、价格管理、合同管理及执行过程中的问题管理； 4、落实采购成本控制目标，降低综合采购成本。 岗位要求： 1、本科及以上学历，通信、计算机、半导体，电子类专业优先； 2、八年以上商务管理/Marketing/Sales/产品解决方案等工作经验，对数据中心和半导体行业的发展有深刻理解； 3、熟悉半导体行业核心玩家，及行业运作规律，了解半导体制程，技术演进路线，有芯片设计制造相关公司背景者优先； 4、熟练掌握商务谈判和项目管理方法，具备良好的组织协调和沟通能力、学习能力和团队合作精神，心态开放，具备较强的分析/解决问题的能力以及较强的抗压能力； 5、具有良好的英语听说读写能力，英语可作为工作语言。