职位职责： 1、负责抖音电商商家为消费者提供的服务体验（消费者求助商家的体验）的改善； 2、从为消费者提供极致体验的角度出发，分层明确平台对商家应提供服务的要求；基于要求完善平台治理规则，并对违反平台规则从而导致用户体验受损的场景，制定不同程度的管控策略并持续优化； 3、联合开放平台、产品等团队，基于商家做好服务的需求，提供必要的工具和支持，设计牵引机制提升商家服务好消费者的意愿。 职位要求： 1、有电商品牌店铺运营、或电商平台商家服务产品/规则运营经验者优先； 2、能深刻洞察买卖双方纠纷的深层次原因，能设计规则和提炼产品需求； 3、能适应业务快速变化。

职位职责： 1、负责餐饮/综合类本地生活服务中小商家的沟通与客情维护，及时响应商家需求，基于公司产品与平台等资源，为商家提供专业的服务、系统性解决方案； 2、负责商家的运营与培育，从商家需求及行业角度出发，提供促销活动、团单设计与运营支持，通过短视频及内容营销进行抖音平台分发，输出营销优化建议，提升商家线上经营能力； 3、及时处理商户及用户的问题与投诉，跟进问题的解决，提高商家的体验和消费者满意度； 4、根据商家经营情况，定期复盘分析，匹配合适的经营策略与方法，促进商家经营的良性增长，同时保证个人业绩达成。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备本地生活服务类/O2O平台/酒旅行业的经验优先； 2、具备良好的沟通与表达能力，客户服务和引导意识，问题解决能力强； 3、具备较强的学习能力和一定的抗压能力，思维敏捷，应变能力强； 4、擅长协调工作中的资源与问题，有团队合作精神。

岗位职责： 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识，协助团队制定并执行贷后策略，提升逾期账户回款率，降低损失； 2、参与贷后运营管理数据监控与分析，优化贷后流程，提高团队作业效率； 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训，提高团队贷后管理效率和技能； 4、分析逾期客户数据，根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案； 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因，优化贷后运营管理流程。 任职要求： 1、优秀的书面/口头英语能力，会西班牙语为加分项； 2、本科以及以上学历应届毕业生，商科&文科类专业为佳，2025年毕业为加分项； 3、良好的沟通和人际交往能力； 4、开放性思维，能够在压力下工作，具备跨文化交流的能力； 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往墨西哥常驻（派遣福利等公司均另有提供）

岗位要求: 一、专业知识: 1.、熟悉一个或多个领域的功能、原理、架构：公有云、私有云、Openstack、IaaS、PaaS、大数据、SDN、IOT、AI等； 2、相关行业云解决方案经验者优先； 3、具备重大项目上云解决方案设计经验，具备项目支撑和客户技术方案交流能力者优先，具备IT领域软件技术规划经验和架构设计者优先。 4、有相关行业的IT部门虚拟化、云化等项目规划、实施、运维经验优先。 5、持有CCIE、HCIE/HCIP/HCIA认证者优先。 二、技能要求: 1、通过学习迅速掌握并能够应用HCS以及云的基本知识，能够理解并应用产品域解决方案，了解主流云厂商产品优劣势 2、需求理解和云解决方案设计能力：能够理解客户需求，完成相关解决方案设计，包括配置报价、技术建议书等 3、项目运作能力：能够跟踪线索和机会点，参与项目策略制定，达成项目成功 4、有重大项目运作经验，沟通协同能力强优先。 三、语言要求：简体中文 四、教育背景要求：本科及以上 岗位职责: 1、负责在政企行业的售前咨询、技术方案交流及上云机会点洞察，项目需求分析、方案设计等工作； 2、负责本行业云解决方案格局和机会点管理，制定拓展策略，实现重大项目成功和格局份额领先； 3、深入行业洞察，识别客户关键需求，孵化和挖掘新机会点，推动可参与空间的扩大。

一、主要职责： 1.构建、部署和维护容器化平台 2.负责微服务的部署、更新和回滚操作，确保服务的高可用性和连续性 3.设计和实施持续集成/持续部署（CI/CD）流程，自动化测试、构建和部署过程 4.实施监控解决方案，跟踪系统性能指标，及时发现并解决性能瓶颈 5.中间件Tomcat、rabbitMQ、Redis和zookeeper运维与管理；

岗位职责： 1、 集团绩效方案设计、实施及日常运营：参与集团周期性绩效项目方案的设计，调优及落地实施；按期落实考核并收集数据，实时管理绩效数据，并对指标数据及时监控、分析、预警等； 2、 绩效系统升级改进及日常运维：通过绩效系统的日常运维，发现集团绩效系统优化需求，协助技术完成系统升级； 3、 积分制项目管理：根据当前的积分制方案，提供定期的数据分析报告，不断推进项目方案的优化，支持业务及时调整策略、推动业务目标实现； 4、 中后台满意度管理：负责外部供应商管理及年度满意度项目实施； 5、 管理指标数据出具：负责核算公司内部相关管理指标。 任职要求： 1、 3年以下工作经验； 2、 心理学、统计学、经济学等相关专业优先； 3、 逻辑思维能力强，乐于从数据中发现并主动解决问题，并具有良好的沟通和人际交往能力，乐观、自信，抗压能力强 4、 有良好的文字表达能力，熟练使用EXCEL，SPSS等办公软件

岗位职责： 1.商家运营：了解渠道特性、商家需求，技术实力和运营能力，并根据商家类型分层和有针对性的运营； 2.数据分析：通过商家各个维度的数据进行分析，通过数据发现问题和挖掘增长点，并根据市场热度，渠道特性，目的地等维度制定定价策略； 3.市场洞察：关注市场信息地搜集，能结合市场信息对增长点或潜在风险有一定的预判。 岗位基本要求： 1.能通过解决主要矛盾和挖掘商家需求提升合作粘度，协助BD为美团争取更好的合作条款和商家支持；对市场保持敏感度，有针对性地对潜在客户进行挖掘和开发； 2.商家运营能力：熟练掌握商家运营方法论，能通过数据分析挖掘增长点提升商家销量；根据负责商家进行商家分层，合理分配精力提升产出； 3.对酒店行业有一定认知和良好的数据分析能力； 4.学习能力强，良好的沟通和表达能力，逻辑性强。

工作职责 1 完善采购管理架构及核心指标体系，对业务数据进行打标并分类，基于对业务及采购的理解，监测各项采购业务数据的变化并分析变化原因。 2 使用tableau、帆软清洗并整合数据，基于业务需求搭建BI看板，实现数字化运营及可视化。 3 搭建全集团BU的考核指标体系，每月计算各类出具部门KPI数据；定期出具各项报告如周报、月报、年报等。 4 采购业务域专项数据分析、建模等工作 5 部门交办的其他工作事项 任职要求 1、本科及以上学历，数学、计算机、统计学相关专业优先； 2、3年以上数据分析与模型开发相关工作经验，有咨询公司、互联网公司和500强企业工作经验者优先，有采购数据相关分析经验优先。 3、具备具备较强领悟力和产品思维，能将业务诉求快速转化为数据模型； 4、自驱和承压力强，积极主动，具备规划和报告撰写能力。 5、 熟练掌握SQL、tableau、帆软等数据工具；能使用数据工具进行数据提取、清洗、加工、处理和分析； 6、熟悉统计模型与可视化工具，能产出可视化报告。

工作职责 1、梳理所负责领域的研发管理流程、规范与标准，参与制定、宣导、配置发布等工作； 2、监督研发管理流程、规范与标准的执行，参与研发过程审计、推动研发过程合规整改； 3、深入运用数据度量数据、分析洞察研效短板及问题，并提出合适的提升建议及方案，辅助团队管理者决策； 4、与各研发组织负责人沟通研发管理改进专项，分析问题挑战及改进建议，推动落地实施； 5、按需指导研发组织采用专业方法实践，解决复杂问题、推进研发能效提升； 6、推进集团研发领域专项改进项目，进行专项项目规划、落地实施、成果汇报； 7、负责研发管理领域专项培训、活动组织、知识沉淀等工作； 任职要求 1、本科以上学历，计算机相关专业 2、熟悉瀑布或敏捷等主流开发过程及项目管理过程，有精益敏捷、项目管理方面认证者优先； 3、3年及以上研发管理、流程改进、质量保证、IT项目管理等相关工作经验、知识与技能； 4、具有强烈的责任心，良好的组织协调与沟通推动能力，以及团队合作精神； 5、较好的问题发现、数据洞察、方案制订与实施、归纳总结及汇报能力； 6、有金融行业IT过程改进或组织级研发改进项目推动经验者优先; 7、有BizDevOps/业务研发运营一体化实践应用经验者优先；

职责描述 1、服务对象：服务于公司vip客户、高净值及超高净值个人客户，提供财富管理服务； 2、负责公司全线产品面向客户的销售和推广工作，完成销售任务和目标； 3、扩大销售网络，通过人脉拓展、商业合作、公司市场活动等开发客户，负责行业渠道建设、渠道管理和渠道关系维护； 4、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息，为公司制定销售策略提供支持，并根据市场动态及时分析、评估、调整或修正销售方案； 5、定期与客户联系，为客户报告产品收益情况，维护良好的信任关系: 6、梳理客户画像，分析客户需求，为客户提供专业咨询和投资建议，资产配置方案等服务。 岗位要求 1、本科及以上学历，充分了解金融行业的市场环境和竞争环境； 2、具有丰富的金融行业客户的资源，有过成功销售案例 2、有金融/银行/投资/保险/理财/信托/基金等销售经验者优先； 3. 有较强的沟通能力和客户开发能力，具备团队协作精神； 4. 具有高净值客户资源/机构客户资源丰富者可适当放宽任职条件。

岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。

岗位职责： 1、IT安全管理规划及体系建设，完成对系统纵深防御体系建设，部署维护安全检测、监控或阻断系统； 2、保障系统自身业务安全、运维安全、网络安全、数据安全、主机安全等； 3、负责包括WAF、IPS、审计、态势感知、审计、端点检测和响应工具（如防**）等安全设备的配置和管理； 4.负责系统自身安全风险及隐患发现分析，针对存在的安全问题，设计安全策略和解决方案。 岗位要求： 1、本科以上学历，网络通信、信息安全、计算机及其相关专业； 2、具有3年以上的网络和计算机安全方面的工作经验； 3、具有CISSP、CISA、COBIT、CCIE、CCNP、CISP、CIW等认证者优先考虑； 4、熟悉国内外主流的网络安全产品和技术，如防火墙、IPS、WAF、堡垒机、终端产品等，具有使用经验并能熟练操作和配置； 5、熟悉国家信息安全相关政策、法规与标准，熟悉信息安全管理体系与信息安全风险评估的理论、过程和方法； 6、熟悉主流网络设备、操作系统、网络应用系统配置和安全加固，熟悉黑客攻防技术，能够处理突发性安全事件； 7、具有良好的沟通能力和文档撰写能力，能够适应较大的工作压力。

工作职责： 1、负责****商业化平台产品系统（含校招和社招）的规划和建设，能够有效赋能客户开展全渠道品牌营销和推广，精准、高效通过我们的商业化产品矩阵让客户提升品牌知名度、获取更多优质候选人，提升企业人才实力，助力企业更快发展，同时不断探索和优化商业化能力 2、调研不同行业和规模的企业客户的人才需求，深入理解和分析他们的人才需求痛点，洞察目标用户的诉求，不断打造和优化商业化出价、互动和创意能力，提升流量的利用率，扩大可用流量资源的有效率，不断提升客户服务的效率和质量 3、协同算法、工程等技术团队，探索数据驱动的新营销方向，为企业人才获取效率提供助力 4、组织协调业务、设计、研发、测试等资源，确保产品按时、高质量交付，达成业务目标，并推动产品快速迭代； 5、构建有战斗力的商业化产品团队，为企业创造可持续发展的营收模式 任职要求： 1、本科以上学历，理工科专业，7年以上互联网产品工作经验，有商业化平台型产品或营销产品相关工作经验者优先； 2、需要具备较强的逻辑思维能力、数据分析能力和系统思考能力；良好的沟通能力，能够与运营等多业务团队有效沟通，对业务未来发展有自己的独立思考，并主动提出解决方案推动落地； 3、有较好的客户服务意识，有极强的责任心、进取心和Owner意识，自我驱动，结果导向，抗压能力强，善于化解困境 4、具备在状态不明确，信息不完整的情况下解决问题的能力；并把项目按计划高质量落地，知道如何考核 5、持续学习，积极乐观、有好奇心且适应环境能力强

主要职责： 1.前期通过深入处理客户投诉案件，落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容，降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例，主导沟通协调，推动流程优化方案设计与落地，提升整体服务效率。例如流程自动化方案，优化FAQ、话术及异常处理机制，降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据，总结用户体验痛点并提出优化的建议，包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等，以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作，例如定期拉取数据，进行数据分析，为业务决策提供数据支持等。 任职要求： 1.本科或以上学历，英语读写熟练，熟悉旅游或租车业务链路（如订单履约、供应商协同、保险纠纷等）者优先。 2.热爱服务行业，善于表达，数据分析，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例，能够有效推动横向部门协作。

岗位职责： 1.现场服务支持 为指定项目（如200~600人规模企业）提供驻场客服支持，解决员工日常咨询及问题。 执行标准化服务流程，确保响应时效性与问题解决率。 2.跨部门协作 对接项目方需求，与内部HR、IT等部门协调资源（如工时统计、系统权限等）。 协助处理员工入职、转场、离职等手续的现场支持。 3.数据与系统操作 录入员工信息至EHR系统，准确核算工时及考勤数据。 定期生成服务报告，反馈高频问题及优化建议。 4.突发事件处理 现场协调紧急事务（如系统故障、人员冲突），及时上报项目负责人。 任职要求： 经验： 3年以上客服/驻场支持经验，熟悉HR或考勤系统（如EHR）操作优先。 有大型企业（500人以上规模）服务经历者加分。 技能： 熟练使用Office办公软件，具备基础数据分析能力（如工时核算）。 沟通协调能力强，能快速理解跨部门需求。 特质： 抗压能力突出，适应高强度现场工作节奏。 细致负责，确保数据录入及流程执行的准确性。 工作地点：根据项目需求，驻场于客户公司。