主要职责：  负责工业软件产品及解决方案在汽车行业、日化、食品饮料等行业的应用推广，维护销售和客户关系，并完成每年公司指派的销售目标；  独立完成客户拜访、产品演示、公司解决方案介绍，合同签订和其他商务洽谈工作；  挖掘潜在用户需求，结合公司产品及服务，配合其他部门用户提供一体化解决方案；  负责行业解决方案及公司介绍等销售工具的更新；  负责竞争对手的信息收集及竞品分析，并制定相应的产品与销售策略；  对岗位的销售业绩，回款，利润负责，对客户满意度负责。 任职资格：  教育背景： 本科及以上学历  工作经验 2年以上工作经验； 有制造业相关专业背景，有软件、电气自动化相关经验者优先。  知识/技能要求 了解工业软件、工业自动化等相关知识优先；  能力要求 必须满足工作勤奋努力，积极主动； 能够适应在高强度压力下工作，能接受经常性区域出差； 有强烈的事业心和责任心； 具有良好的逻辑思维能力，沟通能力，团队合作能力和组织协调能力； 具有很强的理解及学习能力，具备较好的口头表达能力及文字功底； 具备顾问式销售，项目型销售经验优先。

工作职责 1. 负责自营线上渠道客户续保相关（留存、增长等）目标制定与分解； 2. 负责优化绑卡及线上投保绑卡流程，丰富绑卡方式，分析解绑客群画像，制定解绑客户挽回策略。 3. 结合目标、业务结构、达成经验和权益资源，开展指标预测、预警和进度追踪，探索权益运用场景运用促留存提增长。 4. 定位绑卡以及自营线上渠道续保业务中存在的问题，进行问题处理和原因分析，并制定改善举措； 5. 负责自营线上渠道重投业务、绑卡业务相关PRD编写，协调研发、设计、测试等资源，推动功能正常上线。 任职要求 1.本科以上学历，有1-3年客户留存相关工作经验优先考虑 2.具有良好的沟通协作能力，数据分析能力及推动能力。

岗位职责： 1、及时有效处理内部投诉及监管投诉； 2、完善投诉系统功能建设； 3、优化内部投诉处理、监管投诉处理、集团投诉处理流程； 4、完善投诉管理制度、费用管理制度； 5、协助管理投诉协谈座席团队； 6、对接监管，及时上报投诉情况报告； 7、监测车险客户投诉处理情况； 8、声誉风险管控及预防，重大突发事件的应对处理。 任职要求： 1.本科及以上学历，保险学、经济学、管理学等相关专业； 2.具备3-5年客户投诉管理工作经验； 3.具备良好的沟通表达、组织协调、计划执行、熟悉保险行业相关业务知识。

职位职责： 1、负责商业化风控环节的客户体验方向相关运营工作，利用高效友好的工具产品，科学合理的运营策略等，持续提升客户在商业化风控环节的体验’ 2、深度理解客户的画像，深入一线了解具体的业务场景，通过对客户体验痛点的分析，梳理相关方向的抓手并推动落实； 3、关注体验相关数据，为客户体验科学地制定合理的指标体系并持续跟踪，根据数据的波动去发现问题、机会和盲区； 4、关注竞品，根据相关环境政策和竞品的动态，对自己的运营规划做及时的调整。 职位要求： 1、3年以上产品运营/产品经理工作经历； 2、逻辑清晰，乐于分析事件本质，擅长系统性的解决问题； 3、沟通和协同能力卓越，擅长牵引跨部门的合作达成； 4、具备优秀的数据分析能力，擅长通过波动的数据去合理的归因； 5、有用户体验/策略/后台工具型的工作经历者优先。

职位职责： 1、负责商业化风控环节的客户体验方向产品策划工作，利用高效友好的工具产品，科学的策略产品等，持续提升客户在此环节的体验； 2、深度理解客户的画像，深入一线了解具体的业务场景，通过对客户体验痛点的分析，规划产品迭代的方向和节奏； 3、关注体验相关数据，为客户体验科学地制定合理的指标体系并持续跟踪，根据数据的波动去发现问题、机会和盲区； 4、关注竞品，根据相关环境政策和竞品的动态，对自己的产品规划做及时的调整，交付行业领先的体验产品。 职位要求： 1、3年以上互联网产品工作经历； 2、逻辑清晰，乐于分析事件本质，擅长系统性的解决问题； 3、沟通和协同能力卓越，擅长牵引跨部门的合作达成； 4、具备优秀的数据分析能力，擅长通过波动的数据去合理的归因； 5、有用户体验/策略/后台工具型产品的工作经历者优先。

到店事业群承载着美团的“零售+科技”战略，聚焦到店消费场景，为用户及商家提供线上线下一体化服务。聚合餐饮、酒店、民宿、门票度假、交通、休闲娱乐、丽人医美、教育母婴、Life Event以及餐饮SaaS 、充电宝等丰富业态，为用户提供更丰富、更便捷的多场景消费体验，帮大家吃得更好，生活更好。同时通过技术创新为生活服务商家提供数字化管理系统，帮助商家改善经营流程并提升经营效率和综合收益。在这个“长坡厚雪”的业务中，我们坚持长期有耐心，深耕行业；我们始终在客户成功的角度上推动精益运营；我们关注科技发展，致力于提高实现技术推动业务的能力。期待你加入我们，携手推动产业的连锁化、品牌化、数字化和在线化的发展！ 岗位职责 1.负责到综商户体验运营，全链路分析到综商户日常运营体验痛点，通过痛点分析整理洞察报告并推动业务落地解决体验痛点问题。 2.结合体验痛点对整体服务问题全面进行体验环节标签建设，形成体验标签问题报告，保证重点体验问题可监控。 3.定期产出体验月报（产品与规则）：涵盖重点体验链路优化及体验策略调整相关信息同步各业务方，保障体验问题随时监控，保障项目进度，并与各部门互通体验进展与体验水位。 4. 结合费力度调研，商户体验效率，解决率，满意度等多维度建立体验指标测量到综商户体验水位。 岗位基本需求 1.本科及以上学历，3年及以上产品经验，有商家服务运营经验优先； 2.负责过完整商家产品线或某个复杂的产品模块，并在业务中得到验证，根据服务以及业务数据，能解决商家以及竟对的解决方案，定位商家问题； 3.有项目管理能力，能够分清主次，联动多部门保障重点体验专项推动解决落地； 4.学习能力强，有单独思考能力，能面对复杂问题的做拆解并不断迭代，能够深入理解与思考行业逻辑并找到突破点； 5.具备良好的商业理解能力，逻辑思维良好、问题分析和解决能力强，对用户需求和商业业态高度敏感； 6. 有SQL以及其他数据分析工具能力，能搭建数据看板，能综合整理业务方向。 具备以下者优先 1. 有行业运营经验以及体验运营经验优先 2. 有平台规则制定与执行的经验优先 3. 有建立数据模型能力的优先 岗位亮点 1.团队情况&团队氛围：团队结构简单、沟通氛围简单直接，可以相互学习 2.业务/行业情况：整体到综业务复杂，但是业务发展模式多元可以接触到不同的商业模式，也能理解不同业务运营方法。 3.其他：整体业务工作方式偏数据分析加行业分析，需要具备商业理解能力也能锻炼很强的项目管理能力。

工作职责: 1、负责各类数据专题建设，结合实际业务需求，进行数据规则转化，通过数据清洗，转换等手段完成数据专题交付； 2、利用编程语言和pl/sql和sql进行业务相关数据开发与分析； 3、负责整合公司各业务来源、渠道来源的客户，实现客户**识别和客户资源的统一管理； 4、负责客户信息的应用管理，支持和满足客户续保、客户运营、客户服务等业务开展需要； 5、负责制定客户信息质量提升举措，并推动实施； 6、负责客户分析和客户挖掘，以支持公司以客户为中心的经营变革； 7、负责客户信息管理（ECIF）及客户分析相关IT平台系统的规划，并组织推动IT进行系统开发； 8、负责指导和推动下级机构开展客户管理相关工作。 任职资格: 1、本科及以上学历，计算机、数学、保险、金融等相关专业； 2、有三年以上金融保险或IT相关工作经验，有数据分析处理工作经验； 3、过往线上运营、客户管理、客户运营、续保管理等相关工作经验优先； 4、有数据开发及数据可视化的相关工作经验，精通sql,pl/sql，熟悉oracle，mysql，pg等关系型数据库，熟悉hadoop生态图应用； 5、熟练的使用相关办公软件，具有较强的数据管理和统计分析能力。

岗位职责: 1.梳理信用卡用户体验旅程，搭建信用卡整体用户体验评价指标体系，并覆盖卡中心全业务、全渠道、全产品； 2.搭建信用卡用户体验管理平台，承担需求方角色，梳理平台需求，与开发和设计对接； 3.负责体验管理平台的运营，实时监控平台数据表现，从中发现问题、分析问题，并关联责任部门强有力解决落地。 任职要求: 1.本科及以上学历，心理学、社会学、用户研究、工业设计等相关专业； 2.3年以上相关工作经验，有用户体验管理（包括指标体系搭建和管理平台搭建）项目工作经验，具备产品运营经验的优先； 3.具备优秀的信息整理能力、严密的逻辑推理及问题分析能力，有自己的产品见解和思维体系，能独立分析的产品、设计和业务现状及问题； 4.具备良好的主动性和推动力，富有团队精神，具有良好自我管理能力、抗压能力、执行力和沟通技巧。

工作职责: 1、收集分析中心/网点需求，积极配合部门规划展开项目，挖掘痛点问题，增强网点协同； 2、保障业务员和客服权益，帮助其提升综合素质，促进全网健康稳定发展； 3、围绕内部客户运维目标，用产品系统方案推进完善相关业务指标的监测和展示，定期完成数据复盘和总结； 4、完成日常工作周报、月报的撰写以及相关活动物策划、活动物料准备等工作； 5、外部合作对接供应商需求对接、跨部门协同项目沟通等工作。 任职资格: 1、大专及以上学历； 2、熟练运用常用办公软件如Office、Visio、Xmind、Project等，具有较强的数据分析能力； 2、1年以上工作经验，具有产品运营、客户服务、市场分析等相关岗位经验者优先； 3、具备充分的市场和客户洞察能力，善于发现和总结问题，并能提出创新意见想法，执行力强。

工作职责 1.熟悉保险产品基础知识，尤其是健康险方向，推动客户留存和价值增长； 2.负责健康险客户重新投保的业务规则和日常业务管理，推动与产品、理赔、核保、保全、契约相关流程的对接和优化；； 3.定期与机构沟通，收集前线声音，关注客诉问题，从需求和问题中挖掘功能优化，提升客户体验； 4.完成领导安排的其他工作。 任职要求 1.本科及以上保险、金融、经济专业优先； 2.具有良好的敬业精神、职业道德操守和责任心； 3.熟练运用PPT、excel、word等办公软件； 4.具备较强的学习能力、逻辑分析能力和表达沟通能力。

岗位职责：1、负责区域内客户的开发、关系维护和良好沟通；2、负责区域内项目的洽谈、项目执行及回款工作；3、规划并完善行业目标客户群的拓展策划，完成预期销售目标；4、收集市场信息，制定年销售计划；5、掌握竞争对手的市场动态，为公司的发展提供建设性建议。任职资格：1、大学专科及以上学历；2、具有0～1开发新业务的决心和勇气3、喜欢学习新知识与技能4、良好的分析判断能力，较强的业务开拓能力。5、具有较强的语言表达和沟通能力

1.负责公司前台客户端产品的体验设计工作（出行SaaS服务设计流程，B类协同服务效率解决方案体验等）； 2.参与产品设计及用户需求挖掘，跟进产品需求制定全过程，提出体验设计目标，并为业务提供优质的体验设计解决方案； 3.对现有产品的用户体验进行评估，体验大图持续跟踪拓展全端场景，拆解分析用户核心场景，并提出优化产品体验的设计方案，有效推动产品体验持续升级迭代； 4.对B类产品深入思考并沉淀团队设计相关方法流程，抽象领域最佳实践的标准化设计准则，在团队内推行； 5.与产研团队紧密配合，协助达成业务目标。 任职要求： 1.能够利用调研，数据，行业视野等多维手段洞见用户需求，通过深度思考，逻辑思维将洞见转化为有效的体验设计提升策略，有B端服务设计体验项目案例优先； 2.对设计品质有较高追求，能够体系化的进行设计实践，有全链路视角进行用户流程体验全案输出，具备良好的审美和界面信息表达能力，熟练使用Figma，Sketch等设计工具进行表达； 3.熟悉产品用户体验设计相关流程方法，能够从复杂的设计场景中抽象出具备通用价值的设计原则，规范等，能主动在众多设计项目中沉淀出深度思考的设计观点和方法； 4.具备良好的沟通能力和团队协作能力，善于学习，推动力强，具备责任感及团队合作精神。

【你要做的】 1.基于海外新型券商产品竞品调研、用户调研发掘海外各国用户深层需求，产出产品优化方向和方案，提升产品竞争力，打造竞争壁垒。 2.参与海外产品与AIGC的结合形式探索，产品设计及推进，保持产品在AI+券商领域的领跑地位。 3.负责老虎国际海外移动端应用的日常产品设计、迭代，协调资源推动产品功能实施，确保产品功能按时按质量实现。提高用户核心路径上的使用转化，提升用户留存，打磨产品体验细节。 4.通过NPS调查、满意度调查以及用户反馈整合用户需求，持续改进产品体验，优化实施流程，提升协作效率。 【你要具备的】 1.本科及以上学历，3年及以上互联网、移动互联网产品经验 2.有框架思维能力，创新精神，良好的沟通能力和跨团队协作能力，心态开放 3.有良好的学习能力和产品热情 4.对券商类产品有兴趣和热忱，主流券商产品重度用户优先 5.讲究方法，用户导向，从为用户创造价值角度思考分析解决问题 【加分项】 1.有券商类产品工作经验 2.有美港股及海外市场交易经验 3.熟悉海外产品设计规范，有出海产品项目经验 4.英文流利，可作为工作语言

工作职责 本岗位主要负责品类，IT软硬件、IT服务、安全、语音坐席、数据中心、运营商业务、非IT行政类其中部分品类的采购管理相关工作。 1、负责所属品类业务的需求规划，制定该品类采购战略，提出品类发展建议，提升品类成本效益、响应时效和客户满意度； 2、负责所属品类的的采购工作和采购流程执行推进，保证采购业务有效运转及管控； 3、负责所属品类的战略寻源、供应商开发、谈判、关系维护、合同、履约及风险等考核管理工作； 4、负责关键供应商全生命周期管理，包括准入、选择、绩效评估、日常关系管理等； 5、对所属品类进行数据分析，挖掘潜在优化的机会； 6、能与公司内部门保持良好沟通，促进有效合作；通过业务沟通推动各部门遵循公司采购政策和标准； 7、充分了解国内外供应市场、竞争对手和创新产品的发展趋势； 8、负责提供品类采购数据及数据追踪，汇报所管辖品类的节约成果； 9、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求 1、科技型大中企业采购相关工作经验3年或以上最佳 2、具有3年以上采购相关工作经验，熟悉采购及供应商管理流程。 3、本科及以上学历，经济学、供应链管理、计算机等专业尤佳； 4、具备良好分析解决问题能力； 5、注重内部工作协调，有团队意识； 4、具有优秀商务谈判技巧及熟知采购合同的各项条款，有较强沟通协调能力及影响力； 6、具有良好的关系管理和项目管理能力； 7、抗压力及内驱力强，能适应具有挑战性的工作性质；

职位描述: 1、分析洞察快手本地生活商用户体验痛点，设计并推进消费者购物保障体系、权益机制，提升用户满意度； 2、通过产品运营、活动运营、营销策略等手段，增加权益触达及透传，提升权益的覆盖度及用户感知度； 3、设计细分人群、细分品类服务及权益体系，降低用户流失； 4、拆解项目指标，具备分析能力，能够独立完成项目效果评估。 任职要求: 1、本科以上学历，3年以上互联网/O2O/电商平台工作经验，有售后服务设计、体验改善或管理、产品运营、用户运营至少一个方向相关经验； 2、具备良好的用户思维，同理心强，善于整合内部资源，良好沟通及合作意识，推动项目落地； 3、独立完成过体验改善项目设计及落地、有过本地生活业务经验者优先； 4、熟练掌握Sql，具备独立完成数据挖掘及分析的能力。