职位职责： 1、制定飞书已付费企业的维护计划，致力于提高客户续约率，确保完成公司下达的相关续约增购指标； 2、深入了解客户的使用体验与需求，积极推进续约续费工作，挖掘潜在的增购机会，并促成签约（无需出差和面访）； 3、收集整理客户及市场的反馈，提出产品、商务策略等调整建议，为客户的持续合作负责。 职位要求： 1、本科及以上学历，具备SaaS产品销售经验、熟悉协作办公软件优先； 2、具备良好的客户意识，拥有优秀的内外部沟通协调能力，能有效协调资源满足老客户需求； 3、具备较强学习能力，能快速熟悉产品和业务特性； 4、积极主动、结果导向，具备较强自驱力。

职位职责： 1、对接美国区域国际电商物流业务，深入了解消费者的物流体验痛点，建立以优化物流体验为核心的解决方案，协同运营、产品和相关治理团队，推动方案的落地，并持续推动相关业务目标的达成； 2、深入了解海外市场和业务阶段，协同业务和合作伙伴，不断创新业务模式和产品方案，通过提升物流能力，提升用户转化、以及提升消费者的物流体验； 3、深入分析相关数据，持续挖掘消费者体验痛点和机会，通过数据拆解、指标提升，驱动和持续提升运营流程优化； 4、结合市场洞察和行业调研，输出体验优化方案，并协同商家及消费者治理团队，迭代平台的治理策略，持续优化平台运营环境； 5、能够作为项目负责人，从体验的角度发现问题，提出优化方案，并推动跟进方案的落地和迭代。 职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上平台物流运营、或战略规划、商业分析等经验，有快速学习和适应能力； 2、有数据及业务分析能力，善于挖掘问题并制定相应解决方案； 3、有较强的责任心、沟通能力、协同能力和抗压能力； 4、具备电商思维，以客户为导向，有探索精神和强烈的责任心； 5、有国际电商物流经验者优先； 6、英语口语流利，可接受海外出差，可接受外派海外者优先。

岗位职责： 1、全面深入学习公司贷后运营管理的政策、流程、制度以及相关法律法规知识，协助团队制定并执行贷后策略，提升逾期账户回款率，降低损失； 2、参与贷后运营管理数据监控与分析，优化贷后流程，提高团队作业效率； 3、协助组织和参与贷后运营管理技巧培训，提高团队贷后管理效率和技能； 4、分析逾期客户数据，根据不同逾期案件特征研究制定贷后策略及解决方案； 5、与国内贷后策略团队协作分析指标波动原因，优化贷后运营管理流程。 任职要求： 1、优秀的书面/口头英语能力，会西班牙语为加分项； 2、本科以及以上学历应届毕业生，商科&文科类专业为佳，2025年毕业为加分项； 3、良好的沟通和人际交往能力； 4、开放性思维，能够在压力下工作，具备跨文化交流的能力； 5、在上海总部集中培训若干月后将被派往墨西哥常驻（派遣福利等公司均另有提供）

1.结合酒店经管类SaaS软件的行业发展需求，在客户成功团队内落地推动管理层制定的业务战略。2.综合管理客户成功、实施培训、售后技术支持的职责模块，负责客户全旅程管理。3.结合行业认知和客户的经营数据，对达成客户预期效果的客户旅程的主动管理，并带领团队拿回续费、增购等结果，推动业务NRR稳定提升。4.及时识别客户侧的反馈信息，发现当前业务、产品、服务等方面可能存在的问题，协同相关团队解决问题，提升客户认可度，帮助客户实现可持续的成功。5.研究相关同业、SaaS行业、客户的的最佳实践，为业务制定策略提供关键输入。6.总结行业和客户成功团队的业务发展方法、管理方法等，不断提升业务的客户成功能力。

岗位职责： 1、 集团绩效方案设计、实施及日常运营：参与集团周期性绩效项目方案的设计，调优及落地实施；按期落实考核并收集数据，实时管理绩效数据，并对指标数据及时监控、分析、预警等； 2、 绩效系统升级改进及日常运维：通过绩效系统的日常运维，发现集团绩效系统优化需求，协助技术完成系统升级； 3、 积分制项目管理：根据当前的积分制方案，提供定期的数据分析报告，不断推进项目方案的优化，支持业务及时调整策略、推动业务目标实现； 4、 中后台满意度管理：负责外部供应商管理及年度满意度项目实施； 5、 管理指标数据出具：负责核算公司内部相关管理指标。 任职要求： 1、 3年以下工作经验； 2、 心理学、统计学、经济学等相关专业优先； 3、 逻辑思维能力强，乐于从数据中发现并主动解决问题，并具有良好的沟通和人际交往能力，乐观、自信，抗压能力强 4、 有良好的文字表达能力，熟练使用EXCEL，SPSS等办公软件

岗位职责： 1.负责酷狗音乐播放体验、歌曲列表等产品设计，对产品的基础体验负责； 2.不断清晰产品的核心用户价值，围绕核心体验持续打磨，形成行业内的口碑和竞争力； 3.关注同行业产品及数据情况，深入用户使用场景，挖掘新的用户需求痛点，推动产品持续创新及优化。 岗位要求： 1.本科及以上学历，2年及以上产品策划工作经验，计算机相关专业背景优先； 2.具有较强的逻辑思维，对于数据、用户需求具有敏感度； 3.具有优秀的沟通协调能力，及较强的责任心； 4.对互联网、音娱产品、内容产品熟悉优先。

岗位职责 1、基于对客户需求的准确把握，为客户提供合适的仓储及配送的整体解决方案； 2、搜集市场和客户的反馈信息，提高服务质量，提升客户体验； 3、重点客户深耕、维护等工作； 4、跨部门协作，改善内部流程和提升客户服务效率。 岗位要求 1、熟悉国际物流、货代或跨境电商行业，有出口国际空运、海运、国际物流小包相关经验； 2、熟悉Word,EXCEL等基本办公软件，有一定数据分析能力； 3、优秀的沟通和谈判能力，能够和公司外部和内部同事有效协调，沟通； 4、能够承受工作压力，并保持良好心态。

岗位职责 1、客户订单接收，收到客户订单，明确产品规格、数量、交付期后录入ERP系统。 2、接收订单后下达交付计划生产部门，跟踪产品库存及生产进度 3、处理退换货，记录并反馈异常情况。 4、每月完成月结对账事宜 5、核对送货单与采购订单（物料、数量等），分类入库后在ERP系统中录入收货信息 6、根据生产工单，打印领料单，备料 7、根据销售订单检查库存，打印条码标签及发货单，打包发货后物流信息及时发出并归档客户签收联。 8、参与定期库存盘点，核对系统数据与实物数量. 职位要求: - 具有2年以上仓管工作经验 - 熟悉电子物料,了解电子产品的生产流程和检验标准 - 熟悉仓管管理流程,具备基本的仓库管理技能 - 良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门和岗位的同事合作 - 熟练使用基本的办公软件和设备,能够准确记录和报告工作进展 - 能接受加班。

1、根据公司产品特性及客户群体分层数据情况，对目标客户的拓展和需求群体给出解决方案建议，并持续优化，运用运营策略提高客户使用率； 2、配合业务团队对签约企业客户进行售后管理服务支持工作； 3、直面目标客户群体进行客情维护及客户体验升级（包括产品需求响应解决、服务体验升级、解决方案实施等）；协调其它团队资源，推进产品功能和客户体验优化，为客户持续提供价值输出，沉淀成功案例； 4、对各类竞品、客户痛点需求进行深度研究，及时向公司提出合理化建议提升产品使用体验及产品功能迭代； 5、在客户关系存续期间，能够做到及时响应和客情维系，为续约率负责；引导客户需求并识别二次销售机会，促进多业务品类的营收增长。 6、定期收集和反馈市场信息，并提出合理化建议供公司领导决策； 7、能够制定B端客户的运营策略，确保策略的有效执行，包括客户扶持成长、运营效率提升和商家成长体系的构建。 8、搭建高效的协同运营机制，促进跨部门和跨团队的合作，确保业务流程的顺畅和高效。 9、具备强大的数据分析能力，能够利用数据支持决策，优化运营策略 任职资格 1、*****本科及以上学历，6年及以上平台商户运营、或SAAS、或企业服务客户成功、中小微或大客户运营经验； （必须有TO B经验） 2、以“成就客户、创造价值”为核心，有强烈的事业心、积极主动意识及团队合作意识，优秀的沟通协调和应变能力 3、具有较好的业务洞察能力和分层分类意识；具有优秀的数据敏感度和策略输出能力，有较强的文档写作能力； 4、具有互联网思维，有快速学习及好学心，有创新能力，敢于创新并改造流程，能输出高效可执行的客户运营策略； 5、良好的职业形象，逻辑思维清晰，自我驱动力和抗压性强； 6、具有商户运营和一定的产运思维，能够输出简易需求原型/MRD 7、base地北京，可接受出差； 8、最近两份工作至少有一份工作满2年及以上 9、年龄40岁以下

岗位职责： 1. 办理日常粤通卡、电子标签业务。 2. 负责制作业务报表。 3. 受理业务咨询和投诉。 4. 搜集整理用户资料。 5. 完成上级领导安排的其它工作任务。 任职资格条件： 1.学历：大专（含）以上学历； 2.专业、职称：不限； 3.工作经验：3年以上工作经验或1年以上高速公路管理或电信、银行营业厅相关工作经验； 4.能力要求：熟悉计算机办公软件应用，打字速度30字/分钟； 5.其他要求：形象佳，工作认真负责、细心严谨，表达能力、服务意识强。

岗位职责： 1、IT安全管理规划及体系建设，完成对系统纵深防御体系建设，部署维护安全检测、监控或阻断系统； 2、保障系统自身业务安全、运维安全、网络安全、数据安全、主机安全等； 3、负责包括WAF、IPS、审计、态势感知、审计、端点检测和响应工具（如防**）等安全设备的配置和管理； 4.负责系统自身安全风险及隐患发现分析，针对存在的安全问题，设计安全策略和解决方案。 岗位要求： 1、本科以上学历，网络通信、信息安全、计算机及其相关专业； 2、具有3年以上的网络和计算机安全方面的工作经验； 3、具有CISSP、CISA、COBIT、CCIE、CCNP、CISP、CIW等认证者优先考虑； 4、熟悉国内外主流的网络安全产品和技术，如防火墙、IPS、WAF、堡垒机、终端产品等，具有使用经验并能熟练操作和配置； 5、熟悉国家信息安全相关政策、法规与标准，熟悉信息安全管理体系与信息安全风险评估的理论、过程和方法； 6、熟悉主流网络设备、操作系统、网络应用系统配置和安全加固，熟悉黑客攻防技术，能够处理突发性安全事件； 7、具有良好的沟通能力和文档撰写能力，能够适应较大的工作压力。

工作职责： 1、负责****商业化平台产品系统（含校招和社招）的规划和建设，能够有效赋能客户开展全渠道品牌营销和推广，精准、高效通过我们的商业化产品矩阵让客户提升品牌知名度、获取更多优质候选人，提升企业人才实力，助力企业更快发展，同时不断探索和优化商业化能力 2、调研不同行业和规模的企业客户的人才需求，深入理解和分析他们的人才需求痛点，洞察目标用户的诉求，不断打造和优化商业化出价、互动和创意能力，提升流量的利用率，扩大可用流量资源的有效率，不断提升客户服务的效率和质量 3、协同算法、工程等技术团队，探索数据驱动的新营销方向，为企业人才获取效率提供助力 4、组织协调业务、设计、研发、测试等资源，确保产品按时、高质量交付，达成业务目标，并推动产品快速迭代； 5、构建有战斗力的商业化产品团队，为企业创造可持续发展的营收模式 任职要求： 1、本科以上学历，理工科专业，7年以上互联网产品工作经验，有商业化平台型产品或营销产品相关工作经验者优先； 2、需要具备较强的逻辑思维能力、数据分析能力和系统思考能力；良好的沟通能力，能够与运营等多业务团队有效沟通，对业务未来发展有自己的独立思考，并主动提出解决方案推动落地； 3、有较好的客户服务意识，有极强的责任心、进取心和Owner意识，自我驱动，结果导向，抗压能力强，善于化解困境 4、具备在状态不明确，信息不完整的情况下解决问题的能力；并把项目按计划高质量落地，知道如何考核 5、持续学习，积极乐观、有好奇心且适应环境能力强

一、主要职责： 1.构建、部署和维护容器化平台 2.负责微服务的部署、更新和回滚操作，确保服务的高可用性和连续性 3.设计和实施持续集成/持续部署（CI/CD）流程，自动化测试、构建和部署过程 4.实施监控解决方案，跟踪系统性能指标，及时发现并解决性能瓶颈 5.中间件Tomcat、rabbitMQ、Redis和zookeeper运维与管理；

高级客户端 岗位职责： 负责基于Flutter的跨平台客户端开发，完成高性能、高体验的移动端应用设计与实现； 主导或参与Flutter与原生iOS/Android的混合开发，设计并优化双向通信方案（如MethodChannel/EventChannel）； 开发语音直播社交类功能模块，集成RTC（实时音视频通信）技术（如声网Agora、腾讯TRTC等），优化音视频流的处理与渲染性能； 实现复杂动画效果（如礼物动效、直播间交互），结合Flutter动画库（如Rive/Lottie）优化渲染效率； 熟练使用Flutter的Stream、Listener等机制进行状态管理与事件驱动开发，确保异步任务的高效执行及资源管理； 与后端团队协作定义通信协议及数据接口，保障功能与业务逻辑的完整落地； 持续优化应用性能（启动速度、内存占用、帧率稳定性等），解决多机型适配问题。 任职要求： 基础能力： **本科及以上学历，计算机相关专业，5-10年移动端开发经验，3年以上Flutter实战经验； 精通Dart语言，熟悉Flutter框架核心原理（Widget树、渲染机制、状态管理方案等）； 熟悉iOS原生开发（Swift），具备Flutter与原生模块混合开发经验； 音视频与直播经验： 熟悉RTC技术栈（编解码、流媒体传输、弱网优化），有语音直播或社交类项目开发经验； 了解音频处理（降噪、混音）、视频渲染（滤镜、美颜）等场景的实现逻辑； 技术细节： 熟练使用Flutter的Stream、ChangeNotifier、Listener等异步编程工具，熟悉Isolate多线程开发； 掌握Flutter动画实现方案（显式/隐式动画、CustomPainter），能结合Skia优化渲染性能； 熟悉常用工具库（如GetX、Riverpod、Bloc等），具备模块化、组件化开发能力； 工程化能力： 熟悉CI/CD流程（如Jenkins、Fastlane），能优化构建打包与自动化测试流程； 具备性能调优经验（内存泄漏检测、Flutter DevTools使用、帧率监控）； 综合素质： 对技术有强烈热情，能快速学习并解决复杂问题，具备良好的代码规范与文档习惯； 有较强的抗压能力、沟通能力及团队协作意识。 加分项： 有直播类产品（如音视频连麦、弹幕互动、礼物系统）完整开发经验； 具备团队管理经验，曾主导过3人以上技术团队或复杂模块的架构设计； 熟悉FFmpeg、WebRTC底层原理，或参与过开源项目贡献； 熟悉Windows原生开发（如WinUI、WPF）或Flutter与Windows原生模块混合开发，有完整的Flutter Windows桌面端商业项目落地经验 有直播类产品开发经验，或主导过技术团队架构设计

主要职责： 1.前期通过深入处理客户投诉案件，落地对内和对外的客诉处理SOP并通过数据表现不断优化SOP内容，降低客诉的平均处理时长。 2.定期与客服团队复盘服务案例，主导沟通协调，推动流程优化方案设计与落地，提升整体服务效率。例如流程自动化方案，优化FAQ、话术及异常处理机制，降低咨询进线率。 3.通过定期分析履约数据，总结用户体验痛点并提出优化的建议，包括但不限于优化前端信息展示、优化case流转流程和执行SOP等，以降低履约失败率。 4.完成上级交待的其他服务运营相关工作，例如定期拉取数据，进行数据分析，为业务决策提供数据支持等。 任职要求： 1.本科或以上学历，英语读写熟练，熟悉旅游或租车业务链路（如订单履约、供应商协同、保险纠纷等）者优先。 2.热爱服务行业，善于表达，数据分析，工作积极主动，有责任心，能承受一定的工作压力，有服务运营经验优先。 3.有跨部门沟通和流程优化的实际案例，能够有效推动横向部门协作。