• 12k-18k 经验3-5年 / 本科
    其他 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、负责泊寓数字化系统产品运营工作,结合业务发展情况和产品目标,独立制定有效的运营计划,实现产品推广落地、提升产品核心指标及用户体验; 2、负责产品调研、收集整理用户在产品使用过程中的反馈,了解用户对产品使用和体验方面的诉求,开拓更多创新运营模式,形成产品迭代发展的建议报告,促进产品的升级优化; 3、监控、统计、分析各类运行数据,及时产出分析报告,洞察业务问题,并推进问题解决闭环; 4、跨部门协作,协调各部门资源,产出解决方案并推动各方达成项目统一目标。 【任职资格】 1、3年以上产品运营经验,具备不动产租赁行业、连锁行业标准化运营相关工作经验者优先; 2、具备结构化思维、逻辑清晰,能够对业务现象和用户使用情况进行问题总结、抽象提炼流程; 3、具备较强的同理心和换位思考能力,理解用户真实诉求,快速响应用户需求和解决问题; 4、对数据较为敏感,有很强的逻辑及分析判断能力,对所做的事情能够通过数据方式验证有效的工作方法; 5、具备良好的沟通能力和问题处理能力,推进问题的解决,目标结果导向。
  • 6k-8k 经验1-3年 / 大专
    其他 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、销售拓客:负责线上渠道信息的更新及维护,增加客户来访量;负责接待来访客户,向客户介绍门店的产品户型及公区配套情况,拓展线下个人客户;协助店长拓展及维护周边企业客户,促成销售成交; 2、租务运营:负责办理预定、签约、入住、退租、换房、转租、续租等日常门店租务工作;负责门店整体的品相整改及安全巡查工作; 3、立解决常规客户投诉,协同店长解决重大客户投诉问题;负责门店社群活动的策划及执行; 4、简易维修:能够及时响应受理并**时间处理和关闭维修问题。 任职要求: 1、销售动力:交际能力强,乐于和他人打交道,充满动力和激情,主动的寻找客户,能够积极采取各种措施促进销售,具备一定的销售潜质; 2、说服影响:沟通表达能力强,情商高,能够采取合适的表达方式,运用人际和沟通技巧来说服和影响客户; 3、利他精神:以客户为中心,充分理解客户需求,对客服务意识好,能够站在客户视角解决客户问题; 4、结果导向:执行力强,面对困难能够坚持不懈,具备良好的抗压能力,能够有效的处理压力与挫折; 5、创新创造:学习力强,能够适应变化,随机应变,运用各种资源达成目标,能够采取创新和独特的方法解决问题
  • 25k-45k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 商家增长产品是抖音电商的一级重点方向,服务于平台供给提升,是平台业务增长的核心引擎。同时有专门的招商运营团队配合产品工作,方向明确,产出高效,团队融洽,资源丰富。 1、负责商家增长企微端产品,包括不限于面向商家的AI客服机器人、私域营销触达工具、SCRM等; 2、结合商家实际需求和大模型能力,通过辅助人工或全自动化的方式,满足商家对平台的问题咨询和信息获取需求,为企微产品阵地可运营的商家规模和活跃度负责; 3、围绕商家在抖店内外的核心动线,设计完整的商家建联、触达、转化产品漏斗,不断提升对商家的触达、转化效率,为企微产品阵地撬动的优质商家供给负责; 4、持续学习业界优秀的SCRM、AI机器人等方向产品,并且能基于有效的数据分析和业务调研,持续推动企微产品迭代,助力业务目标达成。 职位要求: 1、计算机、信息技术、人工智能方向专业优先; 2、对数据敏感,能快速发掘业务现状和数据结果之间的联系,擅长从数据中挖掘机会点并进行策略制定和落地; 3、沟通表达能力强,具有复杂业务、资源协调问题推动解决的意愿和能力,面对困难和挑战,有创新思路和强烈的结果导向意识; 4、具有成熟SCRM产品经验者优先; 5、对人工智能技术和自然语言处理有深入的了解,能够理解技术团队的需求和挑战者优先。
  • 内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责抖音APP搜索功能内电商板块工作,负责电商意图模型建设与优化,对模型准召、搜索体验优化负责; 2、负责电商搜索意图模型运营相关工作,协同产研优化意图模型,根据意图模型线上应用效果及实际需求,对意图分类、标准不断细化,提升模型准召、意图覆盖等各项指标; 3、负责抖音电商的各类规则在搜索场景下对齐、应用,对准确性、合理性负责。 职位要求: 1、本科及以上学历,5年以上互联网电商搜索运营/产品运营相关工作经验,如果有nlp、大模型运营经验更好; 2、对电商搜索的基本功能、概念、逻辑有所了解; 3、具备良好的数据敏感度和业务敏感度,有良好的数据分析能力,能基于业务现状及数据现状,制定优化方案并实际落地; 4、具有较好的项目管理、流程搭建和落地能力,有独立负责项目的经验,跨团队协作和沟通能力强; 5、具有强烈的学习意愿和工作热情,能够适应快速工作节奏。
  • 10k-15k 经验1-3年 / 大专
    文娱|内容 / 天使轮 / 15-50人
    岗位职责: 1、负责微信私域客户维护,微信群的日常运营,包括但不限于:咨询接待、产品介绍、活动推广等,定期举行群内活动,提高社群活跃度和粘性; 2、熟悉公司产品和直播相关活动,做好售前售后答疑工作,收集整理用户反馈的问题、建议等及时反馈; 3、根据运营规划,及时更新朋友圈、发布产品活动信息、更新新品信息等; 4、将公司直播等各渠道特定用户转化到微信,执行私域流量运营方案,如何裂变、拉新、留存、转化等; 5、完成领导安排的其他事情; 岗位要求: 1、大专以上学历; 2、1年以上微信运营/客服/销售相关工作经验,对私域运营有一定的了解; 3、具备较强的社交沟通互动能力,有一定的服务意识和责任心,执行力强; 4、熟悉私域流量运营,有社群运营、实操经验者优先。 用户群体:中老年人,直播带货平台:微信视频号。
  • 金融 / 未融资 / 2000人以上
    工作职责: 1、设计和开发智能对话系统,包括自然语言处理、对话管理、情感识别等关键技术的应用; 2、进行机器学习算法和模型的研究,优化和迭代智能对话系统的性能; 3、负责对话系统的评估和调优,以提供更准确、自然和高效的对话体验; 4、与产品团队和其他相关部门密切合作,理解业务需求,并将其转化为可执行的技术方案; 5、跟踪行业前沿技术和趋势,持续改进和优化智能对话系统的能力和效果; 6、参与团队内部培训和知识分享活动,提升整个团队在人工智能和智能对话领域的能力。 工作要求: 1、本科及以上学历,计算机科学、人工智能、自然语言处理或相关领域背景; 2、至少5年以上的相关工作经验,有成功开发和应用智能对话系统的经验; 3、熟练掌握自然语言处理技术、对话管理和情感识别等相关技术,如BERT、GPT等; 4、精通编程语言,如Python,有良好的编码和调试能力; 5、具备机器学习和深度学习模型的开发和调优经验,并熟悉相关工具和框架,如TensorFlow、PyTorch等; 6、具备创新思维和问题解决能力,对新兴技术和趋势有强烈的兴趣。
  • 15k-25k 经验1-3年 / 本科
    金融 / 未融资 / 500-2000人
    工作职责 1、准备金评估:法定准备金及会计准备金的评估和分析,精算年报等相关报告的编制; 2、偿付能力管理:公司偿二代下的风险资本量化计算、分析及季度压力测试评估; 3、内含价值核算:内含价值和新业务价值的评估、分析及相关报告的编制; 4、领导安排的其他相关工作。 任职要求 1、本科及以上学历,精算/金融/保险/数学/统计等相关专业。 2、通过三门或以上精算资格考试课程。 3、熱悉VBA/SQL等程序语言Prophet/Excel等精算办公软件者优先。
  • 消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    大众点评作为国内重要的本地生活消费决策参考平台,多年来深耕本地生活消费领域,深受广大用户的信任和喜爱。我们的业务覆盖了吃喝玩乐游购娱等生活场景,通过极具辨识度和公信力的”星级“和”评价“产品,为数亿用户提供了全面、可信的消费决策依据。为更好满足用户探索城市的需求,大众点评在原有星级和评价的基础上,以信息流产品形式,助力用户发现更多好去处。大量优秀年轻同学的加入,为我们的团队注入了澎湃活力。我们相信,真实的生活是不可替代的,真实的感受是值得记录的,真实的美好是要被看到的。希望优秀的你能和我们一起,帮助广大用户在大众点评上发现更多好去处,找到属于自己的人间烟火气,共创美好生活。 岗位职责 1.协同产品、运营等业务团队一起深入分析研究产品链路、业务逻辑,通过数据帮助业务制定发展方向和策略 2.数据洞察诊断分析,通过数据发现业务问题,并进行专题分析,输出结论和建议 3.从App整体视角和项目视角,提供策略制定、分析体系搭建、监控体系设计及监控分析,评估分析的闭环,为业务执行提供全方面的分析建议,并积极推进策略落地 4.关注外部行业和公司变化,编写研究报告,为平台提供发展建议 5. 结合站内数据与站外调研,进行用户研究,并撰写报告。 岗位基本需求 1. 大学本科及以上,5年及以上相关工作经验 2. 有一定的用户研究与行业研究能力 3. 有广告、品类、搜索推荐、渠道流量、产品体验等方面的分析经验 4. 精通sql,熟悉python或其他大数据分析工具 5. 有丰富的项目管理经验 6. 逻辑思维能力强,做事踏实严、谨认真负责,有主人翁精神 7. 乐于学习,积极、自驱 岗位亮点 对接大众点评核心产品业务,涉及多个多板块大型项目。
  • 18k-36k·15薪 经验3-5年 / 本科
    金融 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 负责众安车险-「车私域」与「Koc超级用户」运营 1、基于潜客及付费用户规划私域运营策略,设计用户引流、添加、活跃、裂变等核心链路,提升用户1v1体验和社群交互体验。与公司技术团队与坐席团队密切协作,实现用户体验提升。 2、擅长输出适合私域生态(企业微信&小程序)用户互动策略(熟悉小程序游戏、红包、用户裂变等玩法),提升用户活跃与用户粘性。 3、制定内容考核机制及SOP,整合内容资源,提升运营效率及内容价值,对内容效果和最终业务结果负责; 4、对超级用户/Koc运营有成熟运营案例,并形成自有方法论,能够针对车险重点用户进行挖掘、培养、传播。 岗位要求: 1、拥有车周边用户私域操盘经验;对车主用户群体熟悉有运营框架和过往成功经验; (如无车周边用户运营经验,则需有驾照) 2、负责过公司私域平台运营,打造过渠道私域运营体系,制定拉新/运营/活动/会员增长策略; 3、持续输出私域运营的新玩法和竞争策略,实现业绩可持续增长; 4、负责私域运营数据分析、针对会员、商品、活动、转化各项数据指标进行盘点及分析,不断优化,新增整个私域营销闭环模式。
  • 15k-25k 经验3-5年 / 本科
    消费生活 / 上市公司 / 2000人以上
    美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。 外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。 我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好! 岗位职责 1.负责区域内目标合作商的挖掘和洽谈合作工作,并带领合作商完成美团外卖的业务目标; 2.协助合作商组建和管理团队,辅导和监督合作商做好团队的管理工作; 3.给合作商团队成员有效的培训和辅导; 4.总结梳理合作商团队工作中的关键动作,使之流程标准化并落地执行; 5.从外卖业务数据和配送数据中发现问题,持续优化合作商的业务和管理; 6.从合作商的角度出发思考问题,保证合作商与美团外卖在资源互补、目标一致的方向健康发展;7.对合作商团队进行公平公正且有效的工作考核,对不符合考核标准的合作商进行坚决清退。 岗位基本需求 1.有强大的自驱力,渴望成功; 2.出色的人际沟通能力、团队协作精神与团队建设能力; 3.能接受区域内长期出差; 4.精力充沛,能出色完成任务; 5.认同并有意愿去学习打造超强执行力的团队; 6.为人力行正道,认同以客户为中心、团队合作、拥抱变化、诚信、勤俭、敬业、学习成长等价值观。 具备以下者优先 有渠道、物流、外卖、零售、直播、短视频相关工作经验为加分项。 岗位亮点 完善的晋升&考核机制,负责管理区域内外卖渠道业务的全闭环,良好的公司文化以及团队氛围,成长空间大 。
  • 20k-25k 经验3-5年 / 本科
    数据服务|咨询,营销服务|咨询 / 上市公司 / 500-2000人
    【我们是谁】 爱点击集团iClick (NASDAQ:ICLK) 成立于2009年,是国内领先的独立在线营销与企业数字化运营解决方案提供商,致力于运用大数据技术帮助行业客户获得商业成功。 历经12年高速发展,分别在上海、中国香港、北京、广州、深圳、合肥、曼谷、首尔、新加坡、伦敦全球十大城市设有分支机构,爱点击现已稳定服务全球超过4000家大中型企业客户,并于2017年在美国纳斯达克上市,被外媒称为“中国数字化运营**股”。爱点击助力品牌在数字时代的商业新增长之路上实现“营和销,都有数”。 【我们在做什么】 围绕“营”和“销”,爱点击在私域电商业务上的产品体系已有包括 流量工具体系、SCRM、小程序商城、CDP、会员产品体系等等;我们为品牌提供私域零售产品与运营服务,帮助这些品牌在微信平台建立小程序商城并提供运营服务。品牌电商合作客户包括美妆、食品、日化等多个行业,累计服务客户有洽洽、韩束、一叶子、蓝月亮、维达等100多个品牌。 【我们需要谁】 随着人工智能技术的飞跃,我们发现AI生成内容(AIGC)在私域与营销场景、C端场景有广阔的应用空间,并且能和已有业务、产品体系协同。我们需要对于私域业务、AIGC方向感兴趣的产品经理,探索AIGC技术在私域用户增长场景下的应用,与运营团队、开发团队协作,高效探索私域与AIGC交叉领域的新产品。 工作职责: 1、负责对用户、市场合作方、运营团队进行调研,提炼高价值的用户增长与AIGC技术的落地场景,并规划相应产品; 2、理解并整理业务需求,管理需求和撰写产品需求说明,同时把控迭代规划和交付进度,并与内部运营、设计及技术团队协同,确保产品功能按时保质保量的落地; 3、负责产品设计、研发、上线、落地、效果反馈的整个过程,bug跟踪、收集改进意见、提供改进方案,引导用户熟悉使用产品,循环迭代; 4、 收集用户反馈,不断优化产品业务流程和用户体验。 任职资格: 1、 本科及以上学历,3年以上产品工作经验; 2、 有电商产品用户增长玩法、教育行业、游戏行业等C端产品经验优先; 3、 能够深入了解客户群体、画像、场景、诉求和痛点,定义产品的关键数据指标; 4、 能够与产品设计及开发协同交付具有市场竞争力的产品,按期产出迭代价值; 5、 较强的逻辑思维、换位思考能力,工作积极主动,能够以结果为导向,具备自我驱动能力,具有项目推动和抗压能力。 6、 较高的主观能动性,较强的组织协调能力,高度责任感和团队合作精神,优秀的沟通能力,包括与需求方沟通、跨团队、跨部门横向沟通。
  • 25k-50k 经验5-10年 / 大专
    电商平台 / 上市公司 / 500-2000人
    制定并执行淘客私域运营策略,实现销售目标和盈利目标; 负责淘客团队的管理,包括团队招聘、培训、绩效考核、激励等; 负责淘客活动的策划、执行、监控和效果分析,优化活动方案; 负责淘客渠道的开拓和管理,建立并维护良好的合作关系; 跟进淘客商品的上架、下架、价格调整、库存等事宜; 分析淘客数据,深度挖掘用户需求和行为特征,提供有效的数据支持和业务决策; 与其他部门密切合作,协调推进相关项目和活动。 任职要求: 本科及以上学历,有互联网、电商、营销等相关专业背景; 5年以上淘客运营经验,有一定的团队管理经验; 具备敏锐的市场洞察力和商业敏感度,能够把握市场动态和变化; 熟练掌握淘宝、天猫、拼多多等电商平台的操作和推广方式,了解淘客流量获取和转化的相关策略; 具备数据分析和数据驱动的能力,能够对数据进行深入挖掘和分析,提供有效的决策支持; 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够协调各方资源推进项目进展; 有较强的执行力和抗压能力,能够承受一定的工作压力,迅速响应业务需求。
  • 工具类产品,内容社区,音频|视频媒体 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1.负责集团财报与科技传播,制定高效的国内与海外传播策略,全程统筹并把控内容质量与传播结果; 2.协助推进财经及科技媒体、KOL资源拓展,实现集团财经大事件与业务创新能力的高效传播; 3.独立进行财经与科技选题策划,助力集团价值传播。 岗位要求: 1.拥有3年以上相关工作经验,以及丰富的资源积累; 2.大学本科及以上学历,可以英文作为工作语言,听、说、读、写无障碍; 3.关注宏观政策,对经济、社会热点具有较强敏锐度,热爱音乐娱乐、互联网行业; 4.具有较好的文稿写作功底与沟通能力,能够独立完成中小型财经与科技传播项目; 5.思维活跃、逻辑思维能力强,金融学与经济学相关专业优先。
  • 9k-14k·13薪 经验3-5年 / 本科
    新零售 / 不需要融资 / 2000人以上
    【岗位职责】 1. 完成市场分析、竞品研究及行业趋势的数据分析报告,挖掘数据层面的洞察及机会点,输出市场和产品机会评估,以数据驱动业务发展; 2. 主导消费者调研和洞察,运用多元化的研究手段,开展消费人群画像,购买,使用,态度,品牌,体验等方面的研究,以研究结果赋能解决业务问题; 3. 运用业务系统收集的内部运营数据,负责对业务经营状况、用户消费偏好、商品数据、会员数据,活动数据等进行数据建模,分析挖掘并输出洞察和经营建议; 4. 通过研究、洞察、分析与挖掘,发现问题和分析问题,为采购选品、品牌策划、营销活动等提供策略建议以及规划综合解决方案。 【任职条件】 1. 熟练掌握常见数据提取、转化及分析工具; 2. 3年以上消费者洞察相关经验,有两年以上零售或消费品相关经验,具有商业敏感度,熟悉零售及电商行 业常用的数据分析指标,擅长挖掘消费者洞察,数据分析与生意应用的关联点; 3. 熟悉常用的调研方法,能独立完成用户洞察项目,并能灵活运用不同的调研设计与方法解决不同的 生意问题; 4. 擅长通过多数据源对比,甄别和评判不同数据源的有效性,框定不同数据源的适用范围; 5. 较强的逻辑思维,沟通、理解、和学习能力,好奇心强;擅长并热爱发现问题与解決问题; 6. 有项目管理经验,具备良好的沟通能力和协作精神,有很强的跨部门协调推进力,抗压能力强。 您是最适合我们的人选,如果: 您是一位 专注专业者 他们对一个关键领域有深入的了解,并通过学习和研究寻求可能的解决方案。他们往往更保守,他们不需要负责。他们在团队中工作得很好,也很适应单独工作。 您是一位 交流者 他们有能力发现人们的潜在动机,这些洞察力使他们成为有说服力和鼓舞人心的沟通者。他们是天生的调解人,理解不同的观点,重视积极、包容的环境。 您是一位 问题解决者 他们根据基于证据的观点做出决定。当他们尝试新事物时,他们会寻求尽可能多的理解,但不会贸然介入,而是进行尽职调查,并为未来制定计划。 您是一位 联接者 他们专注于建立人与人之间的联系,以及想法之间的联系。他们建立了超越网络或团队合作的深厚关系。他们会通过巧妙的合作找到避免对抗的方法。
  • 8k-15k 经验3-5年 / 本科
    居住服务 / 不需要融资 / 500-2000人
    【关于我们】 万科,多元化业务布局,深度践行“城乡建设与生活服务商”。 2008年,万汇楼开启了万科租赁住房新篇章;2016年,万科集团旗下长租公寓品牌“泊寓”正式成立。目前,泊寓已覆盖33座城市,开业房间已超17万间,运营规模及运营效率均位列集中式公寓行业第一。 万科泊寓成立至今,已累计服务超75万人,客户满意度高达95%,在服务人数、服务满意度、保障性租赁住房纳保数等方面同样高居行业榜首;目前,与泊寓合作的企业已达5000+,累计服务员工30000+,从企业包租到灵活短租、从蓝领公寓到人才安居,泊寓坚持为奋斗在城市的年轻人提供放心、省心、开心、暖心的租住体验,坚持“让漂泊寓见温度、让成长插上翅膀”。 【招聘岗位】 公寓门店店长 【岗位职责】 1)门店资产管理与经营:负责门店资产盘点与经营,对门店进行精细化收支管理,增收降本创利; 2)门店现场管理与安全保障:负责门店品相管理及物业供方管理,确保资产安全经济运营,功能高效有序发挥,提升门店品质; 3)产品分析及TO B&C销售:具备销售激情,能快速抓住客户需求,制定有效的销售管理方案,擅长交际,充满动力和激情,能够主动与客户沟通并建立有效关系链接; 4)带好门店团队:负责团队带教与管理,招聘、激发、带教员工,确保团队能力与人才的孵化,打造高绩效团队,提升门店组织双效; 5)客户服务与关系建设:按照对客服务理念和客诉处理原则,正确处理客户关系,提升客户体验,与资方、业主、政府、企业和其它合作单位等保持健康良好的关系。 【我们希望您】 1、热爱公寓行业,韧性足,具备创新、创业精神,愿意在公寓赛道开拓、深耕 2、有一颗充满好奇的心、热爱生活,富有开拓精神 3、有较强的销售能力、执行能力、沟通能力、组织能力和抗压能力 4、具备利他精神,有多方关系链接以及团队管理经历 5、有强销售型服务行业,如保险、房地产经纪、酒店、公寓等行业背景经历优先,有TO B&C(新媒体)实战销售经验且销售业绩突出者优先 6、在大型连锁企业或公寓门店店长以上岗位有2年及以上经验,有参与项目全周期经营(筹开、销售、运营、服务)经历优先 7、愿在全国范围内举手挑战 【岗位亮点】 企业主力梯队、专业导师带教、多元能力培养、广阔发展平台 【岗位收获】 1、在事业的起点,找到职业发展的坚实着力点,建立事业选择、愿景规划的认知与标准 2、在最前线的经营管理中,历练和感知客户、市场,建立生意人思维 3、与优秀者共舞,在背靠背信任中收获情谊,在合伙奋斗中实现全面发展 4、在真实的价值创造中,获得相应的回报与认可,收获能力的持续成长 5、在多渠道的复合发展中,获得更广阔的事业舞台和更长期的事业成就