岗位职责: 1.流程再现：负责同销售区域、职能部门沟通，将总部及区域的销售和职能流程用标准的流程图梳理呈现（工作流、信息流）； 2.蓝图构建：在流程再现的基础上，形成整体的业务蓝图和各职能的流程清单； 3.流程优化：梳理核心流程的流程绩效指标和历史数据值，并基于流程绩效指标对流程进行优化； 4.知识管理：梳理核心流程基于工作流的知识管理体系，包含动作、交付件、模板、问题及解决方案、指标等； 5. 流程固化：配合数字化经理输出数字化产品的业务流程设计，以及数字化产品的交付验收。 任职要求: 1．本科学历，工程或管理类专业，英语读写能力强。 2．5年以上工作经验，具有3年以上企业流程架构建设及流程管理经验，熟习企业运营及流程管理架构，流程管理知识体系，具有营销领域流程建设经验，具有变革项目管理，海外销售业务经验或知识管理经验优先 3．熟练office，visio等流程软件应用，海外销售领域（国际贸易）、供应链管理、项目管理、流程管理、运营管理等相关知识 4．学习能力强，逻辑能力强，良好的沟通界面，乐于分享及协同。

岗位职责： 1、企业信息架构规划：负责规划动态的企业架构管理框架，确保信息架构与业务战略对齐。定期审查和更新信息架构，以适应业务需求的变化和技术的进步； 2、业务流程变革推进：负责建立业务流程管理框架，确保流程变革的持续性和有效性。推动敏捷和精益方法论的实施，以提高业务流程的灵活性和效率； 3、云平台及数据中台、服务中台建设：负责公司级云平台、数据中台、服务中台的建设和开发，建立稳定可靠的云基础设施，实现数据的集中管理和分析，为决策提供数据支持，支持服务架构和快速的服务交付； 4、IT应用开发：负责公司内 IT 应用的开发，提高开发效率和软件质量； 5、负责公司核心业务平台的支撑：与业务部门紧密合作，理解业务需求，并提供相应的技术解决方案，确保核心业务平台的稳定运行； 任职要求： 1、计算机科学、软件工程、网络安全或相关专业，本科以上学历； 2、具备丰富的企业数字化建设经验，能够制定并执行公司级数字化战略，利用流程和数字化变革牵引企业经营管理高效运作，确保系统和数据稳定安全； 3、需有优秀的团队建设和项目管理能力，具备良好的沟通能力和协调能力，能够与其他部门有效协同共同推进公司数字化建设工作； 4、具有信息安全或相关行业从业背景优先。

职位职责： 1. Develop universal SOPs for the ***** SOP team, and oversee the *****ization of SOPs; 2. Collect questions from the ***** SOP team, review and revise within the SLA; 3. Regularly review the SOP efficiency with QA, and ***** SOP, capture the gaps, and initiate the action plan; 4. Understand problems, policies, and risks, with the ability to effectively translate them into solutions that improve processes and workflows across internal and external teams; 5. Facilitate the product/tech changes and updates, and maintain the general SOP update; 6. Being the communication link between sellers and agents creates an effective way to resolve issues; 7. Proactively identify problems and opportunities and perform root cause analysis/diagnosis leading to significant impact. 1、为当地SOP团队制定SOP指南，并监督SOP的本地化； 2、收集当地SOP团队的问题，在SLA范围内进行审查和修订； 3、定期与QA和当地SOP一起审查SOP效率，找出差距，并启动行动计划； 4、了解问题、政策和风险，能够有效地将其转化为改善内部和外部团队流程和工作流程的解决方案； 5、促进产品/技术的变更和更新，保持代运营总SOP的是新版； 6、作为团队之间的沟通纽带，搭建有效解决问题的渠道； 7、积极识别问题和机会，并进行导致重大影响的根本原因分析/诊断。 职位要求： 1. Bachelor's degree or equivalent practical experience; 2. 3 years of experience in operations, program, or project management; preferably with experience in developing SOPs; 3. Familiarity with SOPs - executing, contributing to, and creating them; 4. Experience working cross-functionally, e.g. Tech support, Finance, Billing, Operations. 5. Experience in eCommerce or CRM is a plus; 6. Proficiency in English. 1、本科学历或同等实践经验； 2、3年的运营、项目或项目管理经验；最好有制定SOP的经验； 3、熟悉SOP——执行、促进和创建SOP； 4、跨职能工作经验，如技术支持、财务、账单、运营； 5、有电子商务或CRM工作经验者优先； 6、精通英语。

1、需负责北京子公司部分销售业绩任务； 2、协助销售经理完成公司项目的推广与销售，报告详细的营销活动计划，按时提交工作日报、工作周报、工作月报； 3、与用户洽谈并签订营销合同，结算办理、款项回收，定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系； 4、负责自控、信息化项目除实施以外的全过程管理，合作洽谈与签订、商务对接、项目跟进落地、项目成本、进度、质量的管理和控制； 5、确保自控、信息化项目按时交付和正常有序的执行，保证项目目标的完成，并保证项目完成和目标一致； 6、与公司各部门以及客户、项目组成员进行充分的沟通和协调，解决项目中出现的问题，确保项目顺利进行； 7、有较好的风险管理意识，能够及时发现和制定风险管理计划，及时应对和解决项目中的风险问题； 8、具备较好的沟通能力及文档编写能力，独立完成日常报告的编写及与甲方的沟通与汇报； 9、完成领导交代的其他事项。 其他要求： 1、本科及以上学历，软件、自动化等相关专业优先，35岁以内，有良好的文档编写能力和表达能力，熟练使用办公软件； 2、有销售经验优先，酒量较好者优先，肯吃苦，积极热情，有意愿长期从事本行业，有本行业2年以上项目管理工作经历者优先； 3、具有良好的学习、组织、分析、协调和沟通能力，能够承受较大的工作压力；有较强的责任心和事业心； 4、能适应出差，有C1汽车驾照并具有1年以上手动挡驾驶经验。

职位职责： 本岗位主要负责集团管理报表的数据质量监控和结账流程优化，提升管理报表的时效性、准确性、可读性。 工作职责： 1、负责对接科目和业务线的管报数据管理工作，完成预实分析、环比分析、自动化率报表等； 2、负责对接科目和业务线的管报入账规则管理，及时识别新业务场景，根据业务实质和准则要求，与BP协同确定合规的管报处理； 3、完成季度财报-管报对账，缩小财管差异，提升管报准确性； 4、协同数字化团队，提升管报结账自动化水平，提升产出时效； 5、负责部分科目的管报结账工作。 职位要求： 1、财务或相关专业，本科及以上学历，5年及以上财务分析、经营分析或财务系统全链路经验优先，具有敏锐的逻辑思维能力和数据分析、财务分析能力； 2、熟悉互联网业务行业模式及相关准则要求； 3、英语听说读写流利，可作为工作语言； 4、具有高度责任感和较强的团队合作意识； 5、较好的学习能力、清晰的思维逻辑和创新意识； 6、良好的组织、协调、项目推动和沟通能力。

岗位职责： 1.与业务保持紧密沟通，帮助业务部门发掘分析需求，涉及系统设计、开发需求或问题进行详细调研、分析以及形成具体解决方案； 2.整理和分析业务需求，对其分类汇总和实现预估，提出需求分析报告和实现计划要求； 3.跟进需求的功能设计，系统开发、测试、上线运营，跨部门协调资源，对需求的全生命周期负责； 4.能够独立跟进相关的项目管理工作； 5.对功能或项目上线后的情况要进行数据分析或结案。 任职资格： 1.本科及以上学历，至少3年以上互联网工作经验，或OTA相关行业者优先； 2.有过to B产品/系统全生命周期开发经验，熟悉产品从市调到开发落地的全过程； 3.具有较强的沟通能力、逻辑分析和文档编写能力，熟练使用流程图制作工具； 4.具有较强的，逻辑思维能力和文档编写能力。

【岗位职责】 1、 负责公司各领域流程架构的规划/建设/推行/运营。 2、 推动并参与公司变革项目，负责制定流程解决方案。 3、 负责流程绩效评估，推动业务持续优化改进。 4、 负责公司流程建设需求管理，按需展开流程设计，保障公司数字化转型落地成功。 5、 负责流程管理机制与标准规范的规划、制定与落地，并搭建与运营流程管理工具平台。 6、 负责流程规划/建设/推行/运营方法的开发与赋能培训，营造公司流程文化氛围，并展开流程管理成熟度评估。 【任职要求】 1、 本科以上学历，管理类、电子类、IT类相关专业优先； 2、 5年以上流程管理相关工作经验，具有消费电子标杆公司IPD/ ISC/ CRM/ IFS流程经验者优先； 3、 精通流程管理方法论、主导/参与过公司级流程优化/变革项目，有成功落地经验者优先； 4、 逻辑性、沟通、协调能力强，具备良好的团队合作意识，能独立推动工作展开； 5、 具有开阔的视野、把握全局的意识、持续学习的精神，对行业优秀实践保持足够的敏感和好奇。

工作职责 1. 负责端到端研发流程制度体系完善，健全完善各流程、活动管理制度的修订、编发，推动研发流程有效执行，帮助研发团队运作模式演化提升。 2. 负责研发效能度量建设，实现低价值需求识别，促进资源使用成效；帮助研发团队识别团队运作阻碍和短板，赋能指导团队改进提升。 3. 负责制度执行审计，促进执行规范性提升，防范操作规范风险。 任职要求 1. 本科及以上学历，计算机相关专业，熟悉端到端研发过程及活动，2年及以上工作经验。 2. 具有良好的沟通表达、解决问题能力；有一定的规划能力，具备产品思维和价值导向意识；责任心好、执行能力高、适应性强，能承受压力。 3. 了解敏捷精益、DevOps等理论内容优先；了解代码扫描、部署流水线等主流实践及工具优先；有大型企业研发管理\过程改进相关工作经历优先。 4. 良好的文字功底和PPT编写能力。

工作职责: 1、负责公司OA办公和工具系统(企业门户、法务、行政）等产品功能设计及流程设计； 2、承接业务的流程管理及优化需求，给出专业性的建议方案，与业务沟通共识，并推动及跟进实施落地； 3、负责系统市场调研、需求分析、原型设计及系统生命周期管理，分析学习同行业系统管理经验，跟踪最新发展趋势，持续改进； 4、进行项目管理，和各业务部门合作，保证自研系统从概念设计到开发到上线的如期顺利完成； 5、协调开发、测试团队理解和掌握需求，对产品需求实现和易用性负责； 6、分析系统各项数据及用户反馈，分析系统运营效果、用户使用行为，搜集运营中产生的功能需求，综合各部门的意见和建议，持续优化改进系统； 7、负责面向内部或外部的正式场合培训用户或内部产品经理之间的知识转移和传递工作。 任职资格: 1、本科及以上学历，3年及以上大型系统实施经验，熟悉商业OA产品（如行政、法务等）产品优先； 2、有流程、OA实施经验或咨询公司工作背景， 参与过企业流程优化、信息化系统建设，对OA和协同工具类相关产品模块有深入的了解； 3、对OA各系统熟悉，擅长业务流程管理和优化； 4、较强的逻辑思维能力、分析解决问题的能力，擅长数据分析和需求调研，较强的口头和文字表达能力； 5、熟悉互联网产品研发工作流程，有产品规划、设计经验。

所属部门：信息服务中心 汇报对象：交通信息化项目经理 工作地点：武汉-硚口区 一、岗位职责： 1. 负责交通信息化项目的需求调研、分析与梳理，协助项目经理制定项目计划和实施方案； 2. 负责项目的进度跟踪、协调与监控，确保项目按计划顺利进行； 3. 负责项目过程中的技术支持，与技术团队密切配合，解决项目中出现的技术问题； 4. 负责项目文档的编写、整理与归档，确保项目资料的完整性和准确性； 5. 负责收集、整理、分析项目的各项数据指标，为项目决策提供依据； 6. 协助项目经理进行项目验收、评估及后期维护工作； 7. 完成上级领导交办的其他工作任务。 二、任职资格： 1. 本科及以上学历，计算机、通信、交通工程等相关专业背景； 2. 具备1年以上交通信息化项目工作经验，熟悉项目管理流程和方法； 3. 具备良好的沟通协调能力，能够与项目各方进行有效沟通； 4. 具备较强的逻辑思维能力和分析能力，能够快速理解业务需求并制定相应的解决方案； 5. 具备一定的技术能力，了解交通信息化领域的相关技术，如大数据、云计算、物联网等； 6. 具备良好的团队协作精神，能够与团队成员紧密配合，共同推进项目进度； 7. 具备较强的抗压能力，能在高强度的工作环境下保持良好的工作状态； 8. 熟练使用Office办公软件、项目管理工具（如Project、JIRA等）及各种文档编写工具； 三、薪资福利： 1. 薪资范围：面议，根据个人能力及经验水平； 2. 五险一金，带薪年假，员工体检等完善的福利制度； 3. 提供丰富的培训和职业发展机会，助力员工持续提升； 4. 良好的团队氛围和企业文化，舒适的办公环境。

岗位职责 1. 走近境外业务的各个环节，基于用户/商户/骑手的服务旅程，梳理全链路服务流程； 2. 秉承轻交互、重体验目标，0-1设计适配境外市场的服务流程，完成落地和持续优化； 3. 分析日常VOC反馈，深入理解境外市场客户特征，发现痛点问题，主动为业务团队提出改善建议并推动需求执行； 4. 践行持续改善的理念，监控服务与体验数据的达成，快速识别问题并确认可行性改善方案，不断提升流程解决力与运营效率； 5. 在业务快速发展阶段，识别安全风险与隐患，确保业务发展的同时，减少舆情风险 岗位要求： 1、 有较强的服务意识，具备以客户为中心的价值观； 2、 逻辑性强，能清楚的判断体验痛点，解析影响因素，并提供合理化的解决方案； 3、 具备较强的业务推动能力，可提出完整的优化方案，并推动方案执行并达成结果； 4、 具备敏锐的数据洞察及过硬的数据分析功底；熟练使用常用办公软件； 5、 能够协同或整合内外部资源 ，有团队合作精神，工作严谨踏实，责任心强； 6、 服务与体验运营领域工作 5 年及以上，本科及以上学历； 7、 愿意去前线出差，有同理心理解不同文化、与不同文化背景的人合作； 具备以下者优先： 1.具有有海外教育、或国际化从业经验者优先； 2.英语可作为工作语言，粤语或其他小语种为加分项目。

职责： 1. 流程项目管理体系搭建：能够搭建集团流程优化项目管理体系，形成集团流程优化项目集管理的方法和体系；对行业最佳实践有了解，可以通过裁剪适配公司特点，不断提升组织管理及流程运作效率； 2. 流程项目集合管理：能拉通集团各职能与业务中心，了解不同中心流程优化项目进展，，监控各流程优化项目进展，对于项目卡点能够推动解决； 3. 流程优化项目管理：能担任流程项目经理，给出流程优化方案，方案能做到管理层认可，执行层接受，横向及纵向拉通项目相关方，推动公司端到端流程优化项目如期落地，包括但不限于 “财务领域，人力领域，供应链领域，商品领域” 资格要求： 1.有过3-5年左右项目管理经理，或者To B端产品设计，或流程管理及优化经验 2.对于财务领域，人力领域，供应链领域，产品研发领域中某一领域有了解 3.沟通协调能力突出，结构化思考能力优秀，能对业务快速建模并发现影响业务流程效率的痛点 4.STEM专业/工商管理专业/财务专业为加分项，不为必要项 5.PMP项目经理认证/流程精益六西格码绿带认证为加分项，不为必要项

工作职责： 1、负责部门级业务流程体系的建设与落地，包含流程体系管理、流程管理方法论和工具的专家支持，落实流程管理责任机制，使整个部门有效利用流程开展经营； 2、负责部门流程架构设计、优化和维护，利用架构驱动和使能业务流程优化，提高部门运营效率； 3、负责流程资产的管理工作，根据部门战略方案管理流程架构和流程文件的输出； 4、负责业务部门流程优化赋能，识别问题，利用系统化和结构化方法持续改进运营能力； 5、在公司级变革项目中负责流程资产的管理工作，根据变革方案管理流程架构和流程文件的输出人员要求： 职要求 1、本科及以上学历，5年以上大型企业业务管理或流程管理相关工作背景； 2、深刻理解企业运营和业务，具备端到端业务管理经验优先考虑； 3、具备丰富的企业流程架构、流程管理和流程优化实践经验； 4、具备优秀的项目管理经验，跨部门组织沟通协调能力，问题发现与解决能力； 5、具备客户为中心思维能力和强烈的客户服务意识；。 如有意向可直接在线沟通。

岗位工作职责： 1、根据公司信息化目标，合理规划和设计公司物流系统的功能； 2、协助物流系统实施，负责系统规划和需求分析； 3、承担物流系统项目管理，参与系统功能验收，推动跨部门协作，把控项目开发进度及变更控制，确保项目实施落地； 4、关注行业发展，梳理实践，推动系统持续迭代优化。 任职条件要求： 1、***本科及以上学历，5年以上项目经理/产品经理/需求分析师经验，熟练使用Axure、Visio、Office等工具； 2、有物流项目相关经验，熟悉物流作业流程，对物流业务有深度理解； 3、熟悉行业先进的物流系统产品，有相关系统设计经验的优先； 4、具备强烈的责任心和团队合作精神，优秀的表达沟通能力，逻辑思考能力，较强的学习和抗压能力。

岗位职责： 1、负责针对客户智能化的需求进行现场调研并策划方案； 2、根据项目计划，负责合理进行资源调配，与相关业务人员、软件开发人员对接，确保项目按照项目周期节点进行； 3、根据项目安排，负责协调内外部资源并进行现场部署，推动改进试运行中存在的问题； 4、负责与客户沟通跟进项目进展，及时响应客户需求，维护与客户之间的良好关系，促进深层合作； 5、跟进项目的进展情况并及时汇报上级，并负责完成领导安排的其他任务。 任职资格： 1、*****及以上学历，计算机类、电子信息工程类、机械电气自动化类、管理科学与工程类相关专业； 2、有1年以上信息化项目实施经验优先； 熟悉项目实施基本流程内容，掌握基本项目开展工作方法优先； 3、能接受出差。