【工作内容】根据公司下发的客户资源进行电话，微信沟通，工作简单，容易上手。 【上班时间】8：30-17：30午休2小时节假日休息带薪年假 【薪资待遇】无责底薪高提成，综合1W-3W，入职缴纳社保。 【福利】每1-2个月团建(国内游轰趴.....）下午茶,周末聚餐。

1.提醒入帐 2.征信维护 3.与客户保持沟通，维护客户关系 4.有房产中介经验优先

～～武汉平安普惠客服中心招人啦～～ [任职资格] 1、大专或以上学历，专业不限; 2、口齿清晰，普通话流利; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和一定抗压能力。 [岗位职责] 1、通过电话提醒客户还款（基本上客户都会还的） 2、无需外出，客户资源以及通讯设备均由公司统一提供; 团队协作工资全透明晋升路线明晰氛围超好 3、合规处理客户异议，为客户提供快速、准确与专业咨询服务; [薪酬] 1、收入构成=底薪（2850-6250）绩效佣金（2500+14000）补贴 底薪每半年一次升薪机会，一次提升20%-25%（本科双证的小伙伴每个月增加600住房补贴） 2、工作时间: 08:00-18:30（忙碌的情况下偶尔加班） 3、入职即签订正式劳动合同，享受“六险一金”，公积金按武汉最高标准10%比例缴纳，补充商业保险，入职满一年购买企业年金。 4、全天候独享中央空调办公室，无需外出。 [福利待遇] 1.【哆元俱乐部】狼人杀剧本杀密室云集的高智商club/颜值超高的舞蹈社/运动细胞分裂下的篮球队/分类小众电影测评人的观影俱乐部/身材达人的健身小分队 2. 【关于下午茶】星巴克奈雪小龙虾烧烤水果甜点蛋糕武汉最专业的五星级下午茶公司 3.【团建活动】团建餐厅人均200 +只带你打卡小红书最好的餐厅 4.【年终奖】个人年终奖+豪华红包+礼品抽奖工作环境5A级写字楼楼下便利店和餐饮店齐全 来加入我们一起拿着钞票找到属于你的世界吧～

主要负责接听客服电话 给客户办理业务 如修改个人信息、 查询账单、 办理分期、 申请额度 修改账单日，积分查询、活动咨询等业务。帮助解决客户到的问题

【岗位职责】 1、负责通过QQ、微信客服等通道处理玩家咨询的各类问题； 2、及时反馈和协助处理游戏异常状况并与玩家做好沟通； 3、负责监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序，为玩家提供良好的游戏环境； 4、游戏测试、BUG收集整理以及反馈； 5、了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。 【任职要求】 1、熟悉Office软件，娴熟的文字录入技能； 2、有较强的服务意识，较好的文字处理能力和语言表达能力，思维敏捷，善于解答客户的各种提问； 3、热爱游戏，热爱客服工作，愿意投身网游行业长期发展； 4、具有高度的责任心，归属感和团队意识，踏实稳重，求知欲强； 5、具有平和的心态及良好的抗压能力，能承受一定的工作压力； 6、能接受三班倒 8:00-15:30 15:30-22:30 22:30-8:30 做五休二 【注】纯线上客服，无销售性质。 公司福利： 奖金：绩效奖金 年终奖等； 健康：入职购买五险一金； 福利：午晚餐、节日礼品、长期零食置物架； 假期：带薪年假、婚假、陪产假等各类有薪假期； 考勤：考勤人性化（每天、每月有迟到缓冲时间） 晋升空间明确，福利齐全，人性考勤，薪酬宽松 交通位置方便：BRT东圃镇、地铁五号线东圃站，四号线车陂站 附近还有美食一条街，吃喝方便。

客服岗位职责： 1.解决客人的疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问），处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。 2.了解客户的实际需求，负责网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答，促使买卖成交； 3.网店销售数据和资料整理； 4.与客户在线交流，妥善处理客户投诉，保证客户满意； 5.日常促销活动维护、平台网站（淘宝、京东等）页面维护。 任职要求： 1.高中以上学历，年龄30周岁以下，有电商运营经验者优先。 2.熟练使用办公软件，打字速度快，反应敏捷； 3.有良好的耐心和一定的抗压能力以及心理素质； 4.细致认真，有责任心。 福利待遇： 1.薪资构成：底薪+提成+补助+奖金试用期：底薪3.5-4k转正：底薪+提成+补助+奖金（到手5-7k） 2.福利：入职即交五险、法定节假日礼品；公司拥有完善的晋升机制，并提供运营等培训机会。 上班时间：（早晚班，单休）早班：8:00-17:00晚班：16:00-24:00

岗位职责： 1、熟悉了解全店商品详细信息，掌握大部分商品专业知识，处理客户售后问题，包括客户抱怨、投诉、纠纷的受理，以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等； 2、对订单处理：快递查件、退货、换货，补发等并完成售后备忘登记； 3、负责不满意客户的安抚、电话沟通和回访，能应对各种客户类型； 4、维护店铺信誉，杜绝平台投诉情况发生，提高服务评级，提高客户满意度； 任职要求： 1、熟练操作电脑，打字速度快，熟悉办公软件、旺旺、千牛、e店宝软件等； 2、有淘宝平台售前售后客服工作经验优先； 3、善于沟通，有较好的理解能力、应变能力； 4、有责任心、有耐心，做事积极主动，有良好的团队合作意识。 5、 工作时间：早班：9:00-18:00 晚班：16:00-00:00， 做六休一，排班制单休 薪资待遇：底薪+补贴+绩效奖金+年终奖 五险（入职即缴社保，试用期不超过三个月） 福利：餐补，晚班补，通讯补，交通补，高温补，生日福利，团建聚餐，带薪年假，带薪病假。

岗位职责： 1.通过线上或电话，为企业全国区域的客户提供解答、指引等服务。 2.反馈并跟进用户问题处理进度，及时解决用户问题，提高用户满意度。 3.完成上级安排的其他工作任务。 岗位要求： 1.普通话标准。 2.服务意识强，有耐心和责任心。

【岗位】：咨询下单专员、工单处理专员、货损工单专员、电销专员 【岗位职责】 1、咨询类：为客户提供下单、咨询、查询、投诉等业务服务；负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理； 2、工单处理：双向联系，对接客户与公司相关部门，处理异常和投诉的，售后服务岗位 3、货损工单：四方核损，对接客户和公司一线部门，核实破损情况是否属实，然后收集破损材料并提交即可 4、二次回访：电话回访老客户或有意向客户，推出我司新产品与政策，并引导下单即可 【岗位要求】 1.高中以上学历； 2.专业不限； 3.普通话标准，有服务意识； 【工作时间】 1、培训期：带薪培训，免费提供午餐； 2、工作时间：8小时工作制，月休6-7天， 【薪资福利】 1、工资：计提工资，平均薪资5000-8000元/月，多劳多得，上不封顶； 2、免费提供员工宿舍，配备空调、热水器、洗衣机、独立卫生间等基本设施设备； 3、每月提供餐补200-300元，园区班车及公司班车接送员工上下班。 4、公司99%的管理人员由内部产生，所有员工可以选择管理或专业两条道路发展，公司为员工提供各类培训机会，定期组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展； 5、五险一金、社保、各类带薪休假，亲情1+1、集体婚礼、家庭全程无忧、月饼到家、配车等特色福利，提供高于同行业具有竞争力的薪资水平。

岗位职责： 1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档； 2、报价表的收编以及整理，客户货款的跟踪； 3、客服日常回复工作，处理好客户反馈的问题； 4、跟进社区党群活动的相关工作，组织团建； 5、主要是现有客户跟踪和潜在客户后续，网销为主； 任职要求： 1.有门店、网销、电销经验优选、 2.高中学历以上，年龄在17-27岁，熟悉电脑操作、 3.能吃苦耐劳，耐心细心，沟通能力强，为人善良、 4.熟悉办公室OFFICE软件和开票工作流程。

岗位职责： 1、在线回访在平台主动申请的大额资金需求的客户，为客户答疑解惑； 2、接待来访客户，沟通融资方案，签定销售合同，完成销售目标。 3.、维护与老客户的关系，建立良好的长期合作关系； 4、上岗后均有培训，有师傅带队； （公司提供精准客户资源） 任职资格： 1、18-30岁，口齿清晰，普通话流利、学习能力强； 2、具备良好的沟通技巧和语言表达能力； 3、性格坚韧、思维敏捷，具备良好的应变能力和承受能力； 4、工作态度积极，主动性强，并且有良好的团队协作精神和客户服务意识。 工资福利： 1、月薪：无责底薪4500+绩效+奖金+提成上不封顶 2、福利齐全：员工旅游、月度聚餐、 茶话会、生日会、节日福利、带薪年假、带薪培训、广阔的晋升平台，朝九晚六； 3、清晰完善的培训制度与晋升制度：客服专员-储备干部-见习经理-团队经理

工作岗位：微信社群健康助理 工作内容：线上服务健康管理学员，指导学员用餐，运动，学习，并督促学员完成线上打卡。 工作性质：纯线上工作，兼职可以从事，不用坐班，工作时间地点自由

形象好，沟通能力强，语言清晰有销售经验，接受出差，心细，责任心强，18到40岁，******

岗位职责: 1.负责抖音平台在线和顾客售后问题的解答，受理客户投诉，安抚客户遇到的问题; 2.负责处理客户退款等工作，维护好店铺的售后指标; 3.负责客户查件工作，同时将订单具体的物流状态反馈给客户，对客户的不满情绪进行安抚; 4.完成领导交办的各项工作任务。 职位要求: 1.思维敏捷，有服务意识，有较强的理解沟通及应变能力; 2.热爱电商行业，喜欢与人沟通交流。有责任心，能够持续接受工作压力和挑战; 3.有丰富的网.上购买和销售经验，淘宝客服经验者优先。(接受小白、应届生培养) 试用期:底薪+奖金/保底 转正薪资:底薪+奖金+补贴 上班时间 早班: 9:00-18:00 晚班: 14:00-23:00 后期发展方向:客服负责人/账号运营/账号中场控等

工作内容： 1.通过电话清单，回访客户，添加客户到私域 2.全程按话术流程进行