职位职责： 1、负责酒店客户开拓与运营，与商户进行洽谈合作签约，跟进上线流程； 2、整合资源，根据商户需求制定合理的抖音运营方案，提供促销活动、团单设计与运营支持，通过短视频和直播进行内容营销； 3、维护客情关系，及时处理商户及用户问题与投诉，提高商家和消费者满意度； 4、持续研究酒店行业在抖音上的推广策略，定期开展商户赋能培训； 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果，输出内容营销优化建议。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、2年及以上生活服务行业相关工作经验，具备O2O平台/酒旅行业的经验优先； 3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力； 4、有直播/短视频内容营销经验为加分项； 5、具备较强的学习能力和抗压能力，对事物有一定的渴求度，思维敏捷，具备良好的应变能力。

职位职责： 1、负责酒店客户开拓与运营，与商户进行洽谈合作签约，跟进上线流程； 2、整合资源，根据商户需求制定合理的抖音运营方案，提供促销活动、团单设计与运营支持，通过短视频和直播进行内容营销； 3、维护客情关系，及时处理商户及用户问题与投诉，提高商家和消费者满意度； 4、持续研究酒店行业在抖音上的推广策略，定期开展商户赋能培训； 5、定期复盘商户抖音企业号运营效果，输出内容营销优化建议。 职位要求： 1、本科及以上学历； 2、2年及以上生活服务行业相关工作经验，具备O2O平台/酒旅行业的经验优先； 3、具备较强的销售能力、客情维护能力、谈判能力、问题解决能力； 4、有直播/短视频内容营销经验为加分项； 5、具备较强的学习能力和抗压能力，对事物有一定的渴求度，思维敏捷，具备良好的应变能力。

岗位职责： 1.商家运营：了解渠道特性、商家需求，技术实力和运营能力，并根据商家类型分层和有针对性的运营； 2.数据分析：通过商家各个维度的数据进行分析，通过数据发现问题和挖掘增长点，并根据市场热度，渠道特性，目的地等维度制定定价策略； 3.市场洞察：关注市场信息地搜集，能结合市场信息对增长点或潜在风险有一定的预判。 岗位基本要求： 1.能通过解决主要矛盾和挖掘商家需求提升合作粘度，协助BD为美团争取更好的合作条款和商家支持；对市场保持敏感度，有针对性地对潜在客户进行挖掘和开发； 2.商家运营能力：熟练掌握商家运营方法论，能通过数据分析挖掘增长点提升商家销量；根据负责商家进行商家分层，合理分配精力提升产出； 3.对酒店行业有一定认知和良好的数据分析能力； 4.学习能力强，良好的沟通和表达能力，逻辑性强。

职位概述： 我们正在寻找一位行业经验丰富、数据驱动且对旅游行业充满热情的旅游行业增长运营经理（酒店品类）。你将负责制定和统筹全面的增长策略，以推动我们旅游产品在小红书、大促活动、视频流量、私域体系等综合渠道的快速增长。你将与跨职能团队紧密合作，包括市场营销、产品、销售和数据分析，以实现业务目标。你至少需要精通并擅长以下业务之一：酒店、定制游或出境用车。 工作职责： 制定并执行品类增长策略： 深入分析旅游行业该品类的趋势、不同渠道里竞争对手动态和用户行为，制定数据驱动的品类增长策略，并负责策略的落地执行和效果评估。 渠道协同：与小红书运营团队、大促团队、视频流量（如抖音等）、私域流量，等综合渠道的策划与推动执行，包括策略制定、资源整合、流量获取、转化提升和效果评估，确保活动目标的达成。需要十分擅长内容平台的营销模式，并有相关强经验。 数据分析与优化： 监控和分析各渠道的数据表现，及时调整策略和优化方案，不断提升运营效率和效果。 跨部门协作： 与市场营销、产品、销售和数据分析等部门紧密合作，确保品类增长策略与公司整体战略一致，并推动跨部门项目的顺利实施。 任职要求： 5年以上旅游行业相关工作经验，3年以上该品类运营或增长策略相关经验； 熟悉小红书、抖音、快手等社交平台和电商平台的运营规则和玩法； 具备优秀的行业增长策略制定能力、数据分析能力、跨团队推动能力； 具备良好的沟通协调能力、团队合作精神和抗压能力； 对旅游行业充满热情，具备敏锐的市场洞察力和创新思维； 本科及以上学历，有OTA经验优先；

岗位概述：作为内外衔接的重要窗口，始终保持良好的精神风貌高标准执行公司的接待服务规范。 岗位职责： 1、协助落实重要客户与合作机构等的接待，含会议、活动等各项安排，能针对不同的接待要求，提供妥当的个性化方案，确保接待礼仪、质量标准； 2、负责办公室日常行政事务管理与上传下达与内外沟通，做好办公设施维护，办公区清洁、绿化、卫生检查与着装规范执行、会议室使用管理、茶歇等管理； 3、负责快递与信件等收发工作做好来电咨询及访客接待引导； 4、完善办公固定资产管理，做好每月办公用品的采购计划及办公用品出入库登记、统计工作； 5、公司文件、档案等资料的用印、收发、存档等管理工作； 6、完成领导交代的其他行政部门内的事务。 任职要求： 1、教育背景985/211本科及以上学历（形象气质佳学历可适当放宽）； 2、普通话标准熟悉商务礼仪，活泼开朗，爱笑； 3、有行政经验、前台接待经验； 4、工作积极主动，责任心强，有亲和力且善于沟通，做事严谨细致具备解决问题的能力，有较强的服务意识； 5、形象气质佳，身高165cm以上，形体匀称； 6、审美中等偏上，有品位； 7、懂茶艺优先考虑。

岗位职责： 1.负责分管区域内酒店的深度合作关系谈判 2.根据公司经营方针开拓&优化分管区域内的酒店资源 3.监控管理区域内深度合作酒店的渠道运营状况，根据市场情况进行 及时的推广方案调整 4.通过协调公司内部资源，达成分管酒店项目的销售快速增长，明显提高运营效率，最小化采购风险，实现项目输出利润最大化 任职要求： 1.本科及以上学历，5年及以上工作经验，拥有海外酒店业务工作经验优先 2.具备较强的公关拓展谈判能力，线上运营一体化解决能力，掌握海外酒旅市场行业发展趋势及人脉资源者优先 3.具备较强的自驱力、抗压能力、学习运用能力、独立思考能力及协同作战能力

1.岗位职责：实行业主监督下的总经理负责制，与业主方高度协同、紧密配合，保持培训中心（酒店）整体运营管理目标的统一性和协调性。全面负责培训中心（酒店）后勤日常运营管理工作，完成业主下达的各项工作任务；建立和打造一支科学合理、精简高效的后勤运营团队，全面组织各部门开展工作；全面负责培训中心（酒店）安全管理工作，实现安全运营无事故；负责外部市场开发和客户维护，实现外部市场有效补充，树立良好企业形象。 2.岗位要求： （1）具备良好的思想政治素质，有较强的事业心、责任感与团队协作、吃苦耐劳的精神；身体健康，能承受较强的工作压力，有大局观念、奉献精神；具有良好的职业道德及品行操守，诚实守信、廉洁从业，无违法违纪违规行为和不良信用记录，无重大岗位风险责任。 （2）年龄要求35周岁—45周岁，大专及以上学历，酒店或旅游管理专业，条件特别优秀的适当放宽。 （3）具有至少5年以上担任酒店（宾馆）或大型培训院校物业管理总经理工作经验，有较强的沟通协调和创新能力，有良好的团队意识和领导能力，能充分执行业主的工作要求。 （4）有较强的酒店或院校后勤物业运营、管理和服务的专业能力，拥有丰富的餐饮和会议运营管理经验。在年餐饮收入1500万元以上的酒店（宾馆）担任过总经理者优先。 （5）熟悉酒店（宾馆）或院校后勤物业各部门服务及管理流程，具备酒店开业筹备工作经验者优先。 （6）具备一定的外部市场拓展能力和市场资源。 3.用工形式：酒店管理公司编制，与酒店管理公司签订劳动合同，实行单休。 4.工作地点：浙江省湖州市德清县武康镇武源街659、679号。

岗位名称：酒店前台 职位概述： 负责接待来访客人，提供咨询和帮助，确保客人获得优质的服务体验。 主要职责： 1. 接待来访客人，提供咨询和帮助，解答疑问，确保客人满意。 2. 维护前台秩序，确保前台环境整洁、有序。 3. 记录客人入住信息，安排房间和床位，确保房间使用合理。 4. 协助客人办理入住和离店手续，确保财务安全。 5. 收集客人反馈意见，及时反馈给上级领导。 6. 保持与各部门之间的良好沟通与协作。 7. 完成其他相关工作任务。 职位要求： 1. 酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 具有良好的沟通能力和服务意识。 4. 工作细致、认真，具备较强的责任心和团队合作精神。 5. 有相关工作经验者优先考虑。 任职资格： 1. 能够承受一定的工作压力，具备解决问题的能力。 2. 具备良好的职业道德和素养，能够遵守公司规章制度。 3. 能够适应酒店行业的作息和排班制度。 工作时间：倒班制，****。 工作地点：某酒店前台岗位（具体地址可进一步沟通）。 薪资待遇：面议，根据个人能力和经验进行评估。 福利待遇：五险一金、带薪年假、员工餐、员工宿舍等。 岗位亮点： 1. 工作环境舒适，设施齐全。 2. 团队氛围融洽，员工关系和谐。 3. 晋升空间广阔，有机会担任更高职务。 4. 公司提供培训机会，提升个人能力。

工作时间： 12小时制，两班倒，坐班。夜班凌晨后可休息，月休3天。 岗位职责： 1、热情、礼貌地接待每一位宾客，提供优质的服务； 2、准确办理宾客的入住、退房手续，确保信息准确无误； 3、妥善处理宾客投诉和突发情况，维护酒店形象； 4、维护前台区域的整洁和秩序。 任职资格： 1、身材匀称，形象良好； 2、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

岗位内容： 1. 负责酒店前台的日常接待工作，包括客人接待、信息咨询、关注客人需求等。 2. 完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3. 维持酒店前台区域的秩序，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 4. 提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 薪资待遇： 底薪+提成，转正保底3500。 上班时间：轮班，白夜休休、白夜休或者白夜夜休休，由门店领导根据实际运营情况安排 班次时长：12小时

职位编号：A1001 工作地点：河北省保定市白沟镇西柚商务酒店 1. 负责接待来访客人，提供酒店预订咨询，解答疑问，提供优质服务，确保客户满意度； 2. 保持前台区域整洁、干净，维护良好的工作环境； 3. 负责日常客人的入住、离店、结账等工作，确保流程顺畅； 4. 负责处理客人投诉，及时反馈客人意见； 5. 保持与客房部、餐厅等部门的良好沟通，确保信息传递的及时与准确； 6. 维护并更新前台的各类文件和档案，如客史档案等； 7. 完成领导交办的其他任务。 职位要求： 1. 高中及以上学历，酒店管理专业优先考虑； 2. 具有良好的沟通能力和服务意识； 3. 工作细致、认真，具备较强的学习能力和应变能力； 4. 能够承受一定的工作压力，具备良好的团队协作精神； 5. 有相关酒店前台工作经验者优先考虑。 工作时间：24小时/天，上二十四休四十八，轮班制 薪资福利：底薪+全勤奖+工龄奖+提成+员工餐+住宿+晋升空间 我们期望应聘者拥有： 1. 良好的人际交往和沟通能力； 2. 优秀的客户服务技巧和态度； 3. 能够熟练操作电脑和办公软件； 4. 对待工作认真负责，积极主动。 应聘者请附带近期照片及个人简历。 以上就是酒店前台的岗位描述，如果你对这个职位感兴趣，欢迎申请。

职位概述： 酒店前台是酒店接待客人和提供咨询的关键岗位，负责处理客人的入住、退房、咨询等需求，是酒店与客户之间的主要沟通桥梁。 主要职责： 1. 接待来访客人，提供咨询和帮助，确保客人得到满意的体验。 2. 处理客人的入住和退房请求，确保客人的财物安全。 3. 记录和更新客人的预订信息，确保客人及时收到通知。 4. 收集和整理客人的反馈意见，为改进酒店服务提供参考。 5. 保持前台区域的整洁和秩序，确保前台工作的顺利进行。 职位要求： 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理各种紧急情况。 3. 熟练操作各种办公软件，如Word、Excel、PPT等。 4. 有责任心和耐心，能够承受一定的工作压力。 5. 有相关工作经验者优先，具备英语沟通能力者优先。 工作时间：轮班制，包括早晚班和周末班。 工作地点：酒店前台位于酒店大堂，需与客人直接接触。 薪酬福利： 1. 竞争力的薪资待遇，根据工作经验和职位级别进行调整。 2. 五险一金，根据当地政策规定缴纳。 3. 提供员工餐，享受用餐折扣。 4. 提供培训和发展机会，晋升空间广阔。 5. 节假日福利。 岗位发展前景： 酒店前台岗位是一个具有发展潜力的职位，通过不断的学习和积累经验，可以晋升为酒店客服主管、经理等管理岗位，或者转行从事其他相关行业。同时，具备英语沟通能力、相关工作经验和良好职业素养的应聘者将更具竞争力。

职位：酒店前台接待 岗位职责: 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理; 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能，处理好对客服务; 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务; 6、负责为酒店的宾客办理入住登记及退房等手续; 7、及时处理客人投诉的问题，确保客人的满意度； 岗位要求： 1、中专及以上文化程度; 2、至少有一年以上的酒店前台工作经验； 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，遇事冷静处理，具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 4、通晓酒店各项对客流程、设施设备、服务种类以及总台工作的行为和规范。 5、会简单使用Office、Excel等办公软件及电脑相关的基本操作； 6、能够接受并适应轮班休息、上夜班的工作制度； 7、具备处理突发事件的能力.

夜班酒店前台 长夜班，工作时间18点到第二天9点，12点后可值班室睡觉，月休四天 1.负责门店线上预定、客人入退手续办法、客诉处理。 2.负责人员管理协调； 3.负责门店日常卫生监管及工程状态维护； 4.门店数据整理，记录及制作报表等。 5.私域流量运营和门店自媒体运营。 任职条件 1.大专以上学历 2.责任心强，有耐心，普通话标准 3.有相关经验优先 4.形象气质佳

岗位名称：酒店前台 职位概述： 酒店前台是酒店接待客人和提供服务的主要窗口，负责接待客人入住、离店、咨询等业务，确保客人满意度和酒店形象。 岗位职责： 1. 接待客人，提供入住、离店、咨询等服务，确保流程顺畅； 2. 维护前台区域卫生和秩序，确保前台环境整洁； 3. 登记客人信息，确保信息安全； 4. 协助客人处理行李、交通等事宜； 5. 协助销售和推广酒店优惠活动； 6. 及时处理客人的投诉和建议，维护客人关系； 7. 完成领导交办的其他任务。 职位要求： 1. 大专及以上学历，旅游、酒店管理等相关专业优先； 2. 具备良好的沟通能力和服务意识； 3. 具备基本的电脑操作技能，熟练使用办公软件； 4. 有相关前台工作经验者优先； 5. 具备良好的团队协作精神和责任心。 6. 具备一定的网络维护技能。 工作时间：上1休2。 工作地点：酒店前台接待室。 岗位亮点： 1. 与客人直接接触，提升个人沟通能力和服务意识； 2. 工作环境舒适，工作氛围轻松愉快； 3. 良好的晋升空间，有机会担任领班、主管等职务。 我们欢迎热爱酒店行业、有志于从事前台工作的求职者加入我们的团队！