工作内容 1、接听用户打入热线，处理消费者咨询及使用产品中的问题； 2、收集并整理消费者声音，提供服务持续优化建议； 3、对服务中发现的热点、难点问题】及时上报。 岗位要求： 1、 本科学历，专业不限，工作年限5年以内； 2、敬业爱岗、责任心强，有良好职业素质、合作意识和团队精神，有良好的组织协调及抗压能力； 3、较好的语言表达沟通能力，普通话标准，口齿清晰，音色条件佳； 4、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件，打字速度不少于50字/分； 5、接受轮休倒班工作制

**岗位职责：** 1. 负责公司产品的售后服务及客户咨询解答，提供优质的客户体验； 2. 通过电话、邮件、在线聊天等方式，与客户进行有效沟通，解决客户问题； 3. 收集客户反馈意见，及时向上级汇报，协助改进产品和服务； 4. 跟进客户需求，提供定制化服务，提高客户满意度； 5. 维护客户关系，定期进行客户回访，提升客户忠诚度。 **任职要求：** 1. 大专及以上学历，专业不限； 2. 至少1年以上电销或客服工作经验，熟悉客户服务流程； 3. 年龄不超过35岁； 4. 具备较强的沟通能力和语言表达能力，善于倾听，善于解决问题； 5. 具备良好的服务意识和团队合作精神； 6. 熟练使用办公软件及CRM系统； 7. 有较强的学习能力，能够快速掌握公司产品知识。 **薪资待遇：** 1. 薪资结构：底薪+提成+奖金； 2. 享有五险一金、带薪年假、节假日福利等； 3. 提供良好的晋升空间和职业发展机会； 4. 提供完善的培训体系和职业规划指导。 欢迎有志之士加入我们的团队，共同为公司的客户提供优质的服务！

1、学习能力强 2、良好的沟通能力 3、年龄不超过35岁 4、有客服或者电销经验优先考虑

工作积极态度端正 无不良嗜好 认真做好每一件事

职位描述： 1、主要负责人才招聘及团队配置 2、协助其他板块工作的完成 岗位要求： 一. 工作内容：办公室文员，熟练办公软件，熟悉Excel表格使用，主要负责人才招聘及团队配置。 二. 任职要求：1.年龄：20 岁-25 岁左右 2.具备较强的沟通能力；应变能力；较好的服务意识 3.逻辑思维清晰 三. 底薪 3000/月（；社保类型：五险一金； 提成方式：按单提成； 四. 上班时间：早九晚六，周末单休（可根据情况调节）

职位概述： 我们正在寻找一位经验丰富的电话客服人员，负责与客户沟通，提供销售支持，并处理相关售后服务。该职位需要具备出色的沟通能力，电销经验以及良好的客户服务技巧。

网络客服 1.职位信息 工作平台：公众号、小红书、抖音等新媒体平台。 工作要求：会打字使用手机就行。 负责根据制定内容发布，回传内容等，多劳多得，操作简单，免费培训，无需坐班时间 2.薪资详情 薪资范围：100-220 薪资计算标准：1单（5-10块） 结算方式：日结 3.收费情况 不收费

接听客服 法定假日休息 周末双休 朝九晚六 中午休息俩小时 

  职位名称：电话客服专员（双休） 工作地点：西安-三桥 公司介绍： 我们是一家专注于提供客户服务解决方案的公司，致力于为客户提供优质、高效的服务。现因业务发展需要，诚邀您的加入，我们将为您提供良好的工作环境、完善的培训体系和丰厚的薪酬待遇。 岗位职责： 1. 外呼与客户电话咨询，了解客户需求，为客户解答问题并提供相应的服务。 2. 收集客户反馈意见，及时回应客户需求，与其他部门保持良好沟通，确保客户问题得到及时解决。 3. 积极参与培训，提升自身业务知识和技能，为客户提供更专业的服务。 4. 按照公司要求，记录和整理客户服务相关信息，确保数据准确无误。 5. 遵循公司规章制度，保持良好的职业道德，维护公司形象。 任职要求： 1. 学历不限，专业不限，有相关工作经验者优先。 2. 普通话标准，具有良好的沟通能力和倾听能力，有较强的服务意识。 3. 熟练操作办公软件，打字速度每分钟40字以上。 4. 具备较强的团队协作精神和抗压能力，能适应轮班工作制。 5. 性格开朗、热情，有耐心，具备良好的职业操守。 福利待遇： 1. 薪资：底薪+绩效奖金+提成，综合薪资4000-8000元/月。 2. 完善的培训体系，提供专业技能培训和个人职业发展机会。 3. 享有五险一、带薪年假、节日福利等。 4. 提供员工食堂、员工宿舍或住房补贴。 5. 定期举办团队建设活动，提供丰富的团队生活。 有意者请将简历发送至我公司指定邮箱，我们将尽快与您联系。期待您的加入，共创美好未来！

职位要求: 1. 学历:大专及以上学历,市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。 2. 电话沟通技巧:具备良好的电话沟通技巧,能够清晰、准确地表达意思,并具有良好的倾听习惯和耐心。 3. 熟悉客服流程:了解客服流程,包括接待客户、问题定位、跟踪回访等。 4. 良好的沟通和协调能力:具备良好的沟通和协调能力,能够与客户有效沟通,并协调相关部门为客户提供解决方案。 5. 具备数据分析能力:对客户反馈的数据进行分析和处理,以便提供更好的服务。 6. 具备团队合作精神:具备团队合作精神,能够与同事合作,共同完成工作任务。 7. 能适应快节奏的工作环境:适应快节奏的工作环境,能够高效地完成工作任务。 8. 英语听说读写流利:英语听说读写流利,能够与国际客户进行有效的沟通。 9.早9晚9,12个小时 职位福利: 1. 具有竞争力的薪资待遇,根据个人能力和工作表现给予相应的薪资调整。 2. 提供完善的社会保险和商业保险,为您的健康和家庭提供保障。 3. 提供丰富的培训机会和职业晋升空间,帮助您不断提升技能和职业发展。 4. 提供良好的工作氛围和发展平台,为您的职业发展提供良好的支持。

岗位职责： 1.逾期款项催收：负责通过电话、外访等方式与客户沟通，协商还款方案，以达成还款目的。 2.贷后催款工作：站在法律角度，以第三方身份与客户交谈，进行贷后催款。 3.客户信用维护：协助银行处理信用卡逾期欠款或不良贷款，维护银行客户的信用。 4.催收策略优化：针对不同违约客户，提升催收质量和效果，提出信用审核或操作流程的优化建议。 5.团队合作：积极参与部门及组内活动，为团队建设出谋划策。 6.完成领导交办工作：根据领导的安排，完成其他相关工作。 任职要求： 1.教育背景：学历不限，大专及以上学历者优先。 2.沟通能力：具备良好的沟通、谈判能力，能够清晰、准确地表达信息。 3.心理素质：具有良好的心理调节素质和抗压能力，能够应对工作中的压力和挑战。 4.工作经验：具有银行或外包公司信用卡催收经验者优先，有小额消费性贷款或银行信用卡催收经验者优先。 5.电脑操作：熟练操作电脑，尤其是电子表格和文档处理软件。 6.职业道德：具有优良的职业道德操守，无不良记录。 7.团队合作：具备良好的团队合作精神和客户服务意识。 8.其他：身体健康，普通话标准，有相关工作经验者条件可适当放宽。

任职要求： 1、有电话销售经验者优先 2、普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力 3、有良好的学习能力、适应能力和抗压能力

【岗位职责】（无任何销售性质，为客户解决道路救援问题） 1、跟进系统汽车救援订单，确保订单信息及时、准确、有效； 2、记录需救援车辆故障、位置等信息，根据路程、故障类型、下派救援（调派给师傅）； 3、掌握报价规则，对部分订单进行远程报价和调派跟进； 具体工作有：400接线、订单调派、跟进和审核；会电话师傅，让师傅接单，同时也需电话车主，做车主安抚，减少或无投诉；（无需自己找订单，系统实时下发，点击跟进即可）； 【工作时间】 排班制，有夜班，3白1夜2休息或2白2夜2休息模式，白班8点到20点，期间有1.5小时休息，夜班20点到8点，晚上12点后订单少轮流休息。订单曲线实时性，非24小时不间断，休息时间可能会错开周末、节假日；月休8-12天； 【综合薪资】 试用期：基本薪资+加班费+夜班补贴等额外核算，综合5K左右； 转正后：核算绩效，最低工资标准+绩效+加班费+夜班补贴等，综合工资6000～9000元,多劳多得； 【福利】 试用期3个月，可提前转正，缴纳五险一金（深圳）、不定期下午茶、团建、带薪年假（入职满1年5天），享受各种节日福利； 【岗位要求】 吐词清晰，会一般电脑操作，能接受排班、夜班； 该岗位可接受实习生，****

工作内容：以外呼形式为优质用户办理需求业务 职位要求：18-35岁

公司名称:西安鑫鼎三科技公司公司 工作地点:西安市高陵区 作为客服专员,你将负责以下任务: - 处理和解决客户的问题和投诉,确保客户满意度。 - 接收和处理客户提出的咨询、注册、购买、使用等相关的业务问题。 - 与其他部门的同事合作,为客户提供支持和服务。 - 维护客户关系,与客户保持联系,以确保客户的满意度和忠诚度。 - 监督和跟踪客户反馈,并记录在案。 - 遵守公司的服务标准,确保提供高质量的服务。 职位要求: - 不限学历,专业不限。 - 具备良好的沟通能力和口头和书面表达能力。 - 具备基本的计算机技能,如Word、Excel等。 - 具备良好的客户服务意识和服务态度。 - 具备团队合作精神和良好的合作意愿。 - 请注意,此职位为正式编制,一经录用,待遇从优。