• 15k-30k 经验3-5年 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、带领团队完成抖音生态审核业务的质检工作,确保业务有序进行,不断优化质量管理工作流程; 2、围绕生态治理目标,结合业务特点及问题,设计并搭建质检链路及质量监控体系; 3、通过对数据指标的监测和分析,对审核执行标准定期复盘分析,快速发现问题并推动解决,完善质量管理机制; 4、支持团队内部的各类数据服务需求,负责与数据平台对接,团队数据需求评估与跟进。 职位要求: 1、本科及以上学历,3年质检工作经验,1年以上团队管理经验; 2、善于沟通和协调资源,逻辑清晰,具备较强的问题解决能力; 3、数学、统计学、计算机相关专业优先,对数据分析有强烈兴趣者优先。
  • 8k-15k·14薪 经验不限 / 本科
    软件服务|咨询 / 上市公司 / 2000人以上
    职位职责 1. 以电话、网络平台、社交工具与客户沟通,进行公司产品的宣传推广与线索识别服务; 2. 开发及维护新老客户,完成公司下达的业务指标; 3. 解决沟通过程中客户遇到的问题及异议,了解客户需求,协助客户完成业务体验,准确传达公司产品资讯; 4. 收集客户反馈信息,提出创新建议,完善客户体验; 5. 公司提供客户,名单,不需要本人寻找客户,不需要见客户; 6. 全部线上完成,无须外出,无须自己开拓客户,办公室内工作; 任职要求 1、18-30岁,口齿清晰、声音甜美,普通话流利、语言富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情和兴趣; 3、具有较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧、思维敏捷、具备良好的应变能力和承压能力; 5、有敏锐的观察力,强烈的事业心、责任心和积极的工作态度; 6、有电话销售、网商、市场招商经验者优先考虑,应届毕业生条件优越者可录用。
  • 6k-9k 经验不限 / 本科
    内容资讯,短视频 / D轮及以上 / 2000人以上
    职位职责: 1、负责今日头条&抖音平台的账号评估类质检工作,通过业务数据评估与分析,发现并定位问题并制定改善策略,挖掘业务潜在风险; 2、输出质量评估报告,分析复盘评估bad case,跟进评估质量并提出业务提升方案并推动改善; 3、制定并持续优化质量评估策略和流程,提升质检检出效率和风险发掘能力,最大化发现业务潜在问题; 4、结合进审审出和标准制定方向,能及时发现标准或策略的改善空间,协助产品运营完善标准并优化策略流程; 5、高效高质量完成业务培训及各项工作任务,确保工作质量和进度达到要求,协助业务和上游达成运营目标。 职位要求: 1、本科及以上学历,新闻、中文等相关专业,有内容生产、运营、编辑、内容创作等经验优先; 2、有较强的数据敏感度,能够运用Excel、复杂数据分析和结论呈现能力,可识别风险问题并制定解决方案; 3、自我驱动,具备一定跨部门沟通和协作能力,具备较强的项目管理能力,能够在业务模块的深度和广度上进行跨团队沟通,推动多部门协作达成目标; 4、有较强的产品、用户体验分析能力与运营思维方法,对业务发展方向和动态有较强的洞察力,能够根据需求与业务变化迅速做出响应; 5、具备良好的文字、视频功底,熟悉主流图文和视频类产品,对流行、热点、社会事件敏感度较高,对于图文、视频内容和账号的优劣有较强的判断能力逻辑思考清晰,理解力强。
  • 专业服务|咨询 / 未融资 / 15-50人
    职位描述 : 1、根据公司提供的客户信息,通过电话完成满意度调查,并挖掘潜在客户。 2、为客户提供售前、售后咨询、做好客情维护,提高客户满意度。 任职要求: 1、普通话标准流利,声音甜美,会粤语者更佳; 2、具有良好的服务意识、优秀的电话沟通技巧与表达技巧。
  • 9k-14k 经验1-3年 / 本科
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    Responsibilities: 主要工作职责 【岗位目标】:UEC团队致力于给用户提供全生命周期的优质产品使用体验,通过对系统平台、流程、人员的不断优化并运营,以实现业内领先的智能服务水平。 主要工作职责: 基于业务现状和发展协调各协作方,确保服务品质交付到位; 利用可扩展的流程、工具和系统,实施明确的整体质量战略,以便有效地监测绩效与目标; 通过质量问题,推动根本原因分析,提出见解,制定改进计划,并与运营团队合作以提高质量绩效; 与其他团队成员合作,持续改进质量框架; 制作关于质量表现的统计和洞察报告 对内部和外包的质检人员进行校准和认证; 定期对员工进行有效的一对一沟通辅导 与QA和运营部一起参加定期的校准会议,以确保对客服流程相关问题的校准。 Qualification: 任职要求 Education Background: 教育背景 本科及以上(条件优秀者可放宽) Experience: 经验: 1-3年以上金融/电销/互联网呼叫中心质量管理经验 Competencies: 能力: 具备很强的业务理解能力,具备智能语音,智能质检及其他智能相关工作经验,熟悉行业内成熟智能质检系统,有智能客服智能质检等项目成功案例者优先; 业务敏感度强,能够在组织及业务变化过程中,快速调整运营策略,支持业务发展; 创新意识强,逻辑清晰,具备较强的数据分析能力和项目推动能力,具备跨团队合作和项目管理经验; 具有较强的抗压能力,和统筹能力,沟通表达能力强,善于团队合作;
  • 10k-15k·15薪 经验1-3年 / 大专
    社交 / 上市公司 / 2000人以上
    【岗位职责】 1、负责团队日常管理及员工培训,持续提升团队专业技能; 2、完善内容审核策略,提升内容审核质量和团队审核效率; 3、优化业务流程,能够准确预判重大事件并采取相应措施; 4、与交付团队对接,完成工作目标。 【任职要求】 1、大专及以上学历(新闻、中文、统计学等相关专业优先考虑); 2、1年以上互联网内容型产品审核/质检等从业经验;有团队管理经验,团队管幅25人左右; 3、具有较强的内容理解力和归纳总结能力,能够对业务涉及内容进行质量判断,能够及时发现潜在风险; 4、具有良好的沟通协作能力、执行能力和抗压能力。 岗位签署主体为腾讯全资子公司。
  • 8k-10k 经验3-5年 / 本科
    科技金融 / C轮 / 500-2000人
    岗位职责: 1、面向B端企业客户,通过电话获取销售线索并进行筛选,寻找并推广公司SAAS产品; 2、了解潜在客户的详细信息(决策人、产品需求等); 3、与面销团队配合,推动商机的建立,追踪跟进销售线索的进展,完成个人业绩指标。 任职资格: 1、**本科及以上学历,具备B端电话销售经验; 2、具备SAAS、软件销售经验者优先; 3、沟通协调能力强,勤奋踏实,认真负责,对销售工作富有热情; 4、学习能力强,能够快速了解产品知识和行业信息。 【薪资待遇】 1、底薪+线索提成奖金(月度)+回款奖金(月度),综合收入1W-3W; 2、入职缴纳五险一金,试用期薪资不打折; 3、每月团建+公司健身房+足篮羽俱乐部! 工作时间:9:00-6:30
  • 10k-20k 经验1-3年 / 大专
    新能源汽车制造 / 未融资 / 2000人以上
    岗位职责: 1.通过公司各营销渠道(包括APP、外展、网络、电话等)所获得的潜在客户资料,建立客户档案; 2.通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,将集度产品核心价值清晰的传递给潜在用户,准确向客户传递产品信息; 3.不断提升线上转化能力,达成线上销售目标; 4.与零售中心产品专家配合,帮助有到店及试驾需求的用户预约线下体验,并共同完成订单转化; 5.支持各类型市场活动,持续挖掘潜在高意向用户; 6.与交付、售后伙伴合作,解决用户问题,提供改进工作的建议和反馈。 任职资格: 1.对销售工作有较高的热情; 2.热爱汽车与科技,并不断自我学习,提升自身专业度; 3.能够在压力下保持积极、主动的心态,进取心强,愿意挑战,追求成功; 4.出色的团队意识,愿意协助团队伙伴,通过合作完成目标,积极分享并提供反馈; 5.优秀的沟通能力,真诚热情,能够与用户轻松、随意地进行对话,就像和朋友交流一样; 6.大专以上学历,口齿清晰、普通话流利,语言富有感染力; 7.有相关电话销售工作经验者优先; 8.汽车行业工作经验优先。
  • 2k-4k 经验1-3年 / 不限
    服务业 / 不需要融资 / 50-150人
    招聘人数:2 工作内容:负责公司产品的销售与推广,通过电话、微信等通讯工具与客户建立联系,了解客户需求,并为客户提供专业的产品介绍和解决方案。 深入挖掘潜在客户,通过持续沟通与跟进,达成销售目标。 维护现有客户关系,定期回访,了解客户反馈,提升客户满意度。 积极参与团队销售活动,与团队成员共同完成团队业绩目标。 每月薪资: 2500-4500 职位福利: 学历要求:高中 工作年限:2年以上 工作地址:河北省涿州市清凉寺公园一号 任职要求:具备良好的沟通能力和语言表达能力,能够流利地进行电话沟通。 具备较强的学习能力和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。 具备一定的销售技巧和客户服务经验,有销售经验者优先考虑。 工作认真负责,积极主动,有良好的团队合作精神和执行力。 报名方式:请直接投递简历报名
  • 5k-8k·14薪 经验不限 / 大专
    区块链 / 上市公司 / 2000人以上
    工作职责: 1、对客服人员进行日常语音和文字质量的抽检,确保服务质量符合公司标准 2、制定服务质量监控标准、服务质量奖惩条例,不断完善各项标准制度; 3、根据业务类型提出质量提升建议及措施,提高客服中心业务水平; 4、根据质检样本洞察提炼业务问题,流程问题,产品问题,运营问题,服务人员问题等 5、制作月报,制定有效的改进措施,并跟踪改进措施的实施效果,完善质量监控评估体系; 6、通过质检结果以及case复盘推动个体层面和流程层面的闭环改善。 二,职位要求 1、有2年以上客服中心质检工作经验(在线客服或者呼叫中心)具备case复盘能力; 2、具备双语(英语)沟通能力优先,本科以上学历,文笔流畅(优秀者此项可放宽); 3、熟悉客服行业的质量检查标准和流程; 4、工作积极主动,对本职工作能不断提出建设性方案;善于发现问题,并能针对问题提出解决方案 5、具有团队协作的能力,具备一定的抗压能力
  • 5k-8k·14薪 经验1-3年 / 本科
    区块链 / 上市公司 / 2000人以上
    岗位职责: 1、对客服人员进行日常语音和文字质量的抽检,确保服务质量符合公司标准 2、制定服务质量监控标准、服务质量奖惩条例,不断完善各项标准制度; 3、根据业务类型提出质量提升建议及措施,提高客服中心业务水平; 4、根据质检样本洞察提炼业务问题,流程问题,产品问题,运营问题,服务人员问题等 5、制作月报,制定有效的改进措施,并跟踪改进措施的实施效果,完善质量监控评估体系; 6、通过质检结果以及case复盘推动个体层面和流程层面的闭环改善。 任职要求: 1、有2年以上客服中心质检工作经验(在线客服或者呼叫中心)具备case复盘能力; 2、熟悉客服行业的质量检查标准和流程; 3、工作积极主动,对本职工作能不断提出建设性方案;善于发现问题,并能针对问题提出解决方案; 4、具有团队协作的能力,具备一定的抗压能力;
  • 5k-8k 经验1-3年 / 不限
    物联网,生活服务,软件服务|咨询 / 不需要融资 / 15-50人
    工作职责: 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、负责客户服务,提升整体销售额,降低客户流失率; 3、通过电话与客户进行有效沟通,建立良好联系,解决客户问题,提升客户体验,增强客户黏性; 4、挖掘客户潜在需求,提升续费率及续费金额、升级配置、交叉营销等; 5、能主动获取同行业相关信息,及时反馈于上级领导。 任职资格: 1、学历不限,有相关电销、销售工作经验优先; 2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 3、有一定的客户服务及维护客户的经验,并能保持客户粘性; 4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 5、性格开朗,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    软件服务|咨询,电商平台,生活服务 / 未融资 / 15-50人
    薪资待遇:无责4000元 20%-80%提成 任职要求:无不良嗜好,反应灵活,23-38周岁 职位福利:(五险/周末大小休/年底双薪/话补/加班补助,法定全休,团建,生日会,下午茶,带薪培训)
  • 4k-8k 经验不限 / 大专
    软件服务|咨询,电商平台,生活服务 / 未融资 / 15-50人
    薪资待遇:无责4000元 20%-80%提成 任职要求:无不良嗜好,反应灵活,23-38周岁 职位福利:(五险/周末大小休/年底双薪/话补/加班补助,法定全休,团建,生日会,下午茶,带薪培训)
  • 8k-12k 经验1-3年 / 大专
    专业服务|咨询 / 未融资 / 500-2000人
    职位描述: 1.通过电话销售的模式,对所负责的客户进行深度分析及商机挖掘,销售阿里云的全线产品和整体解决方案,提供良好的客户体验,完成公司的销售业绩指标。 2.制定销售计划,进行销售预测,利用内外部资源和流程,管理销售活动,进行有效的订单的处理和跟进。 3.熟悉客户的行业及特点,专业高效地为用户进行问题诊断,并提供解决方案和产品选择,提高客户满意度。 4.积极并高效参与公司组织的产品、技能培训,提高能力素质。 职位要求: 1)专科及以上,年龄90后; 2)强有力的业务拓展能力,有topsales背景优先; 3)有IT从业背景或计算机软件相关专业优先,有销售经验优先; 4)咨询型销售能力,善于把握需求、分析问题、解决问题; 5)有狼性、有韧性、有抗压能力。 薪酬: 6-12K+提成 ,综合工资8-12K 上班时间: 行政班次,周末双休