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运营总监岗位职责

运营总监岗位职责

权威解释

1、负责区域化管理、团队建设以及区域发展规划; 2、完成区域月度、季度、年度目标; 3、协调区域内部资源,分析行业动态、运营情况,扩大业务机会; 4、分析和预测行业动态,把握市场趋势,扩大业务机会。

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其他解释

1、制定私域、社群运营整体策略,sop的建立及落地执行,依据业务目标和计划,制定和拆解运营工作目标; 2、C端、小B端运营规则建立与优化,建立并持续优化用户画像、用户分层,分级/分销体系、会员体系,进行有效的C端拉新、促活; 3、C端、小B端用户运营,包括拉新、秒杀、团购后的促活策略、持续增长策略等,搭建用户成长体系; 4、搭建私域、微信群运营的策略、具体规则、运营工具等; 5、大数据逻辑强,通过分析用户路径,建立各环节数据漏斗,不断优化运营策略并寻找增长点,持续驱动数据稳定增长。 6、配合商品、内容团队,制定社区团购的营销运营活动,提升销售增长; 7、管理社群运营团队,培养C端、小B端运营人才。

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1、以平台用户增长为目标,负责平台级增长类活动的策划和执行,协同各部门进行活动推进和活动数据分析; 2、关注行业及业务动态,并能针对行业变化及业务动态做出适时调整,产出热点策划方案; 3、外部用户增长渠道拓展,策划针对性的增长活动并推进执行; 4、基于大数据、用户研究与运营数据做综合分析,给出增长方向建议,支持业务决策; 5、通过用户调研、行业对标、特征挖掘等方式发现新的用户频次增长点,并推动产品化落地; 6、通过用户调研和数据挖掘深度洞察用户需求,研究用户留存的驱动因素,持续推动体验优化,提升用户留存率; 7、跨部门合作(包括产品、市场、商务等),推动growth项目,设定目标,快速落地并实现项目迭代。

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1、对新东方泡泡线上运营业务进行规划及制定发展计划 2、对接指导各地分校,对于线上运营工作进行支持和跟进; 3、深入理解线上流量及社群运营方式,独立制定流量获取及转化计划; 4、推进协调各部门直接协作模式,建立SOP并贯彻实施,识别高杠杆动作; 5、制定线上运营团队绩效模式并贯彻实施;

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1. 统管公司运营工作,对公司经营发展工作进行计划、组织、指导和监督控制; 2. 设计运营系统总体方案,主持公司日常业务运营,负责公司运营的投入管理、成本管理、费用管理、效率和效益管理; 3. 负责内部运营管理机制的完善,制定公司运营制度和执行标准,合理配置各部门资源,协调各部门协作关系,保证信息畅通、协作高效; 4.负责建立统一的运营管理方针政策,制定规范化的工作流程,规避运营合规风险,提升内部运营效率和业务运营效益; 5.优化信息化管理手段,根据市场需求、客户反馈等,提升公司市场响应能力和水平,持续改善客户满意度;监测公司经营管理指标,定期开展运营审计,为重大决策事项提供专项分析和数据支持; 6.针对医生/患者人群、产品特点制定线上运营规划并实施,提升平台用户量及新媒体运营能力;策划线上/线下活动方案并组织实施,实现目标用户增长及裂变,用户留存转化;

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