游戏客服4k-6k

深圳经验不限本科及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 游戏
冰川网络
分享到微信
微信扫一扫,用小程序打开分享
职位诱惑:

五险一金 带薪年假 定期团建 年度旅游

职位描述:

岗位职责:
1、负责对公司运营的游戏进行深入研究,对新手玩家进行相应的引导;
2、负责解答玩家问题咨询,对每一位玩家做好优质的服务工作;
3、处理玩家在线投诉,监控游戏运行状态,并跟进游戏用户的游戏动向及体验感受;
4、定期对游戏用户进行有效回访,收集游戏用户的意见并反馈,提高服务质量,发现流失游戏用户及时跟进回访。
任职要求:
1、学历不限,专业、性别不限;
2、热爱游戏,游戏经验丰富,能够快速体验游戏并找到游戏核心玩法;
3、熟悉用户游戏心理,具备较强的个人及团队情绪管理能力;
4、具备优秀的沟通表达能力,善于分析玩家需求,有优秀的问题总结能力。

工作地址

深圳 - 南山区 - 大冲- 园西工业区南门查看地图

职位发布者:

拉勾安全提示
· 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报
· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
【查看更多评价】
  • 半年前
    • 描述相符
    • 面试官
    • 公司环境
    面试效率高
    面试官很nice
    环境一般般
    [面试过程]
    跟面试官聊的过程中认识到了许多自身不足之处,不管能不能够收到offer,我认为是一份宝贵的面试经历,为我现阶段提升自我指引方向
    (5)
  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 综合评分
    [面试过程]
    面试官很nice
    (5)
  • 评价人头像匿名
    半年前
    • 综合评分
    面试官很nice
    [面试过程]
    自身有点事情没有参加面试,不好意思
    (6)
深圳冰川网络股份有限公司

冰川网络

  • 游戏

    领域
  • 上市公司

    发展阶段
  • 500-2000人

    规模
  • http://www.q1.com

    公司主页

相似职位