岗位职责：
1、与项目经理紧密合作，确保客户的需求得到满足和交付；
2、配合管理项目运营流程并处理来自项目经理的内部管理相关查询；
3、维护、清理和存储项目管理的数据，确保数据质量和准确性，以便进一步分析；
4、根据项目需求生成报告，并提供可由咨询团队利用的必要见解；
5、定期整理客户服务流程优化建议，提供高效、专业的服务，以满足所有客户/会员的需求。

岗位要求：
1、拥有本科以上学历，有留学背景，有弹性福利管理或保险公司/实习经验优先；
2、良好的沟通技巧，能够支持项目运营相关的不同客户的沟通材料和现场沟通需求；
3、熟悉Microsoft office，尤其Microsoft Word 和Microsoft Excel；
4、足够细心和耐心，能保证高准确度的完成工作；
5、良好的分析和数值推理能力，有数据管理经验优先；
6、良好的计划，时间管理和组织能力，能够在压力下按时完成工作。