一、岗位职责： 

1.按时到岗，接受上级领导分配的任务；

2.做好环境、物品设备、餐具、用具的卫生清洁工作；

3.做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品物料；

4.按照标准和要求，规范摆台、布置，了解各种产品售卖信息；

5.按照服务标准、流程，细心周到的做好每个环节对客服务工作；

6.主动询问顾客对产品和服务的意见，接受、处理顾客投诉并及时向上级汇报；

7.积极参与门店组织的各项培训活动，不断提高服务技能技巧，提高自身综合素质；

8.店长交办的其他工作。

二、任职要求：

1.18-35岁，高中以上学历（条件合适可适当放宽）；

2.有餐饮服务经验，服从安排，认真负责，普通话流利。