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【岗位职责】
1、负责学员线上线下服务、督促学员学习、建档、制定复习计划；
2、负责对接总部排课教务，根据分部课程需求进行合理排课；
3、负责日常组织线上线下课后刷题及学习相关工作；
4、负责了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为、需求，并制定相关处理方案；
5、负责挖掘潜在客户，并做好线上用户运营工作；
6、上级及学习中心安排的其他临时性工作。

【任职资格】
1. 本科及以上学历；
2. 具有扎实的专业知识、熟练掌握办公软件、具备优秀的应变能力和沟通能力；
3. 能够快速掌握办公系统，对办公自动化有较好适应能力；
4. 能够对突发事件能有较为敏捷的反应和处理能力，做事认真细致，有责任心，具有良好的职业道德操守。

【职业发展】
1、职称晋升：初级教务专员——中级教务专员——高级教务专员；
2、职位晋升：教务专员——教务主管——教务经理/总监——校长——高管；
3、讲师培育： 优秀员工推荐参加公司组织的师资培训，成为员工讲师/助教（另有丰厚的课酬收入）