客户成功主管 

工作职责: 

改变，就从现在开始，从你开始！请准备好释放你的力量，加入探迹！众志成城，我们将拥有改变未来的力量！ 

如果你: 

热爱憧憬互联网行业; 

喜欢与人沟通, 热爱销售工作 , 拥有出色的二次销售技能及沟通能力; 

渴望丰厚的奖金收入,专注自己的目标并坚持不懈; 

具有良好的团队合作意识并具有强烈的责任感与客户服务意识; 

想要有更宽阔的长期职业发展； 

欢迎加入我们！ 

探迹公司简介： 

探迹科技(TUNGEE)是专业的智能销售服务提供商，致力于用大数据和人工智能（AI）技术帮助企业全 面提升销售效率。 

探迹科技成立于 2016 年，通过不断挖掘和分析全网信息，探迹已构建出覆盖全网超一亿家企业的全量 知识图谱，并在此基础上结合 NLP、机器学习算法等人工智能技术，为 To B 企业提供从线索挖掘、商机触 达、客户管理到成单分析的全流程智能销售服务，帮助 To B 企业解决在寻找、联系、管理客户时遇到的销 售难题，让企业高效获取精准销售线索，降低获客成本，从而全面提升销售效率和业绩。 

探迹科技作为中国智能销售领域的开创者，目前已服务了超过 3000 家企业客户，其中包括阿里巴巴、 中国移动、分众传媒等行业巨头。与此同时，探迹还获得了红杉资本、阿里巴巴、启明创投等**资本的 投资。 

岗位职责： 

1、负责公司增值运营团队的管理和大客户的维护工作； 

2、带领团队做好公司客户的高效运营，包括但不限于客户产品使用过程中的问题诊断、需求挖掘、产品与客户业务深度结合、客户价值实现提升等工作； 

3、负责团队的建设、日常管理及对外沟通等工作； 

4、完成领导安排的其他工作。 

任职资格： 

1、本科以上学历，4年以上工作经验，1年以上团队管理经验； 

2、反应敏捷、亲和力强，具备独立分析和解决问题的能力，具有较强的沟通能力及交际技巧； 

3、有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先； 

4、良好的客户服务意识，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识。 

成长路线：客户成功主管-高级客户经理 

公司网址：https://www.tungee.com/