工作内容：
1、热线接听，包括客户咨询、投诉、报修、建议及意见等；
2、记录相关内容，按照相应流程及知识库准确给予客户反馈；
3、维护客户关系，为客户提供标准服务；
4、协助收集客户需求信息，对服务工作提出改进意见
岗位要求：
1、18-30岁，性别不限，中专以上学历；
2、普通话标准，口齿清晰，有亲和力，有相关经验者优先；
3、打字速度一分钟30以上；
工作周期：一个月左右（表现优秀可转正）
薪资：23元/小时