【客服岗】

平安集团旗下平安普惠诚招靠谱青年-求志同道合+对职业有规划的你，福利待遇同业最优

1、 招聘岗位：平安普惠客服

2、 主要工作：

（1）接听客户来电，处理客户日常换卡，结清，对公业务。

（2）为咨询客户提供金融解决方案服务，特别是疫情期间，为存量客户提供减轻还款压力服务，提升客户满意度。

（3）对接公司统一平台系统，对客户画像进行有效备注，提供风控后台进行fx风险等级标识。

（4）完成公司要求的其他工作事项，如定期培训，业务技能提升，流程优化有效性建议，等。

3、学历要求：专科及以上学历

【任职资格】

1、22到35周岁

2、本科双证

3、有良好的服务意识、综合素质

4、逻辑思维严谨，善于沟通

【福利待遇】

1、集团正式员工，入职即购买六险一金。

2、缴纳六险二金，转正后享商业保险和企业年金。

3、绩效奖金

4、带薪培训，不定期针对新人进行分层培训。

5、节日奖金，每节日过节费等。

6、季度出游，季度方案奖励，人人有机会。

7、公开晋升，专属管理培训！

8、午餐补贴。

9、降温取暖费，寒、热补贴费用。