公司介绍: 探迹科技是一家互联网公司，主要做拓客系统+呼叫系统+Crm管理系统，是一款帮助B端中小型企业客户精准拓客、获客、触达和管理客户的SaaS软件系统。
工作内容: 不用开发新客，主要给新开的客户做培训以及服务，同时负责老客户的二次开发、续费、增值复购。
薪资待遇: 底薪4.2k-8k(浮动)+季度绩效9k-18k+提成10-20%(客单价2-10w)
上班地点: 4号线大学城北地铁站E1出口(地铁上盖)
上班时间: 8:30-12:00 13:30-18:00 周末双休

工作内容：
1、客户建联：按照行业或经营特性，与使用探迹产品的付费客户建立联系，和客户关键决策层建立长期稳定的客户关系；
2、客户服务：为客户提供系统的应用配置和使用培训，帮助客户的销售管理层和销售人员顺利掌握探迹产品的使用方法；
3、客户运营：针对客户的经营业务，主动建议和推荐使用方案，提升客户对产品的使用能力从而提升经营业绩；
4、梳理客户需求：分析用户行为数据，聆听客户意见，搜集反馈，研究用户心理和使用习惯，对客户需求进行挖掘，为销售、市场和产品的同事提供建议；
5、客户成功：提升付费客户的使用满意度和续约率；引导客户需求并识别二次销售机会，为公司创造新的利润点。

任职要求：
1、大专及以上学历，1年以上工作经验；有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先；
2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，亲和力强； 具体良好的思维能力，做事有条理，逻辑思维强；
3、良好的客户服务意识，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识；
4、以结果为导向，有较强的自我驱动力、执行力，拿到结果，具备独立分析和解决问题的能力；
5、熟练运用Office办公软件，良好的文字驾驭能力及总结能力；
6、对互联网、软件行业有一定了解，热爱互联网，能够适应公司发展节奏。

福利待遇：
1、入职购买五险一金+高额奖金+定期团建+下午茶+生日礼物+节日礼物+各式好玩party+结婚生子礼金等福利
2、带薪免费培训：关注员工学习发展，全年免费在职培训，学习与挣钱同时满足！
3、晋升空间：专员-主管-经理（每年3、9月份调薪调岗）
4、80后90后志同道合的小伙伴，正能量满满，一起努力工作快乐成长！
5、大数据人工智能热门行业，平台发展前景广阔，加入我们一起创事业！