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职位诱惑:
工作稳定、带薪培训、一周双休
职位描述:
1.通过旺旺/微信等和顾客售前沟通、售后服务,解答顾客问题
2.能熟练完成系统后台操作、店铺订单处理
3.及时与库管人员进行沟通,保证及时发货,争取客户好评以及店铺评分
4.负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等
5.及时有效做好客户回访工作
6.能够及时完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1.普通话流利标准,能熟练使用办公软件,中文录入速度60字/分钟以上
2.待人热情,擅于交流,耐心细致,学习能力强,有团队协作精神,有良好的服务意识
3.熟悉用户沟通技巧,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先
4.吃苦耐劳,踏实稳重,有较强的工作责任心及团队协作精神
薪酬及福利:
1.为员工提供餐补及电话补助
2.为员工提供定期的培训
3.公司有带薪病假及年假
4.每周双休
附加信息:
工作时间:周末双休
上下班时间:09:00-18:30
面试信息:
面试方式:到场面试 | 视频面试
面试轮数:1-2轮
时间安排:一天内完成
工作地址
北京
-
朝阳区
- 建外SOHO东区9号楼2601
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职位发布者:
何秀君
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运营经理
累计约面试70+
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· 如遇岗位要求海外工作,请提高警惕,谨防诈骗
面试评价
【查看更多评价】
匿名
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试效率高
[面试过程]
总体来说还是不错的,
(0)
杨*华
半年前
描述相符
面试官
公司环境
面试官很nice
聊得很开心
[面试过程]
很好,叫周一去上班了,不错
(12)
展开
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