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游戏客服
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职位诱惑:
比同行业待遇高
职位描述:
【任职要求】
1、本科以及以上学历,女生优先;
2、热爱游戏行业,对当前网络游戏环境有一定了解,洞悉玩家心理;
3、敬业尽责,表达、沟通能力强,具有良好的抗压能力与服务意识,能积极正向地影响团队;
4、耐心细致,上进好学,自我要求高,应变能力强,服从上级管理安排,执行力强,有责任心者优先录取;
(重点要求在线时间长,不限制地点)
【工作职责】
1、在线回答玩家提问,论坛回答玩家问题、接受玩家投诉,解答客户有关公司及公司游戏相关问题;
2、收集游戏中玩家反馈的BUG与建议,监控游戏的运行状况,实时解答玩家问题;
3、公司游戏及网站的日常管理和检查工作,执行客户服务操作流程,处理用户的帐务相关问题;
4、运营方向需要制作精彩的内容,设计活动帖子,游戏评论质量的提升,简单的视频制作等等,通过硬核厂商应用商店、游戏中心、各游戏社区、微信公众号、抖音等新媒体平台,做一系列运营推广来达到游戏新增。
【薪资待遇】
虽然招聘客服,实际是按照游戏项目运营来培养,在项目实践中个人能力成长非常快!
晋升空间:团队成员--渠道负责人-项目负责人
【特别说明】
公司2019年成立,专注游戏,是一个年轻活力有极大发展前景的公司,急需各方面人才,共创美好,你愿意接受挑战吗?
附加信息:
工作时间:周末双休
上下班时间:09:30-19:30
面试信息:
面试方式:到场面试 | 电话面试
面试轮数:1-2轮
时间安排:一天内完成
补充标签:可周末面试 | 可下班后面试
工作地址
深圳
-
龙华区
- 星河WORLD2
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职位发布者:
何日昭
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总经理
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