我们需要你：

1. 通过与客户沟通，为UniCareer的用户提供课程后续服务支持与职业规划，及时解决用户问题；

2. 协同企业合作部跟进课程内容及企业内部推荐进度，为用户提供优质的选课建议与职业道路选择建议；

3. 负责用户数据汇总、分析及回访，根据用户反馈，对公司产品提出优化建议；

我们期待你：

1. 一年以上用户沟通经验，擅长多线程操作，能够与多位用户同时进行线上交流，有班主任经验优先；

2. 熟练使用 Word、Excel、Outlook、PPT 办公软件；

3. 普通话流利，有较强的沟通能力、服务意识、团队合作意识和营销意识；

4. 热爱在线教育行业，或有相关行业从业经验者优先；

5. 有意愿往职业规划师方向发展者优先"