岗位职责:
1.通过电话、邮件、企业微信的方式CasebyCase为中国客户提供高效的税务合规解决方案和优质服务;
2.和欧洲不同国家或地区的部门进行有效的沟通和合作，以满足客户需求;
3.收集和整理客户的反馈信息，提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见。
4.不排斥外呼或接听，适当推荐额外增值服务
职位要求:
1.良好的Office软件操作能力
2.英语读写流利，能熟练运用英语回复商务邮件，无障碍沟通
3.***大专及以上学历，可接受优秀应届毕业
4.有亚马逊，阿里巴巴跨境电商行业工作经验者优先