1、银行客服，一站式解决银行客户的需求，在银行的安排下使用银行专用设施为银行客户提供完整准确的服务方案。

2、具备处理问题、跟进进程、沟通问题的服务意识，最大限度的提高客户满意度。

3、具备一定的专业能力，维持好银行的官方客服形象。

4、接受公司的各项业务和技能提升培训。1、银行客服，一站式解决银行客户的需求，在银行的安排下使用银行专用设施为银行客户提供完整准确的服务方案。

2、具备处理问题、跟进进程、沟通问题的服务意识，最大限度的提高客户满意度。

3、具备一定的专业能力，维持好银行的官方客服形象。

4、接受公司的各项业务和技能提升培训。