接听客服
工作职责：
1.通过电话在线为用户提供快速的、准确的产品咨询等相关服务；
2.在线处理客户投诉，了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题；
岗位要求：
1.大专及以上学历，普通话标准，口齿清晰，无口音；
2.熟练运用各类办公软件（Excel，Word）；
3.打字速度不低于40字/分钟；
薪资：底薪2700+补助500+绩效1200-2000+全勤300+班次补助；入职缴纳五险一金，13薪
工作时间：8小时轮班制，周休2天
晋升机制
客服专员-客服组长-客服主管-客服经理
客服专员-紧急坐席/二线坐席-质检
上班地点：北京市石景山区鲁谷74号院瑞达大厦B区5层