岗位要求
• 良好的沟通能力和服务意识
• 能独立处理游客问题
• 出色的电脑及现金处理技巧
岗位职责
• 迎宾员 - 根据需要提供卓越的游客服务，为游客提供方向指引，提供活动日程安排等信息和帮助。登记游客的信息，根据实际情况告知可预约的时间，指引游客进入餐厅就餐
• 排位员 - 为游客分配空余的桌位，时刻注意餐厅状况（以向游客提供正确的预估等候时间，并且与前台人员、管理人员以及“乐拍通”人员保持沟通）
• 领位员 - 引导游客入桌就座，为儿童准备儿童椅，确保菜单整洁，时刻注意餐厅大堂情况
• 收银员 - 问候游客并帮助游客下单，将游客订单输入系统，重复订单内容以确保内容准确。与游客确认订单信息与付款方式后，帮助游客完成付款。能够正确处理现金、准确找零。准确读取游客堂食和外带的订单。负责准确保持收银员垫款，确保完成交班前行政工作