岗位职责：
1.负责智能产品的运营，包括语音交互逻辑的话术设计与制作，并通过核心指标和数据的情况进行调整优化，对机器人的各项指标负责；
2.跟踪和反馈机器人的使用情况，并输出相关运营数据报告，不断总结和优化；
3.对接客户需求，对接不同团队的沟通和协调，推动跨团队合作，推动需求上线；
4.提出机器人产品功能需求，协助产品经理进行产品迭代和优化。

任职要求：
1.***本科及以上学历，中文系毕业优先考虑；
2.有智能客服相关产品的运营岗位工作经验或有AI项目交付经验；
3.有一定的产品思维、能将业务痛点转化成产品功能需求；
4.较强的逻辑思维、沟通能力和抗压能力；
5.主动性强，良好的沟通和协作能力。多项目并行管理能力，能够推动跨部门的合作，能积极的推动项目交付；
6.具有责任心，敢于担当，能承担一定的工作压力。

我们现有的：
1、上班时间：9：00-12：00，14：00-18：00，周末双休；
2、法定假期：年假，婚假，丧假，产假，产检假，哺乳假、陪产假；
3、其他假期：三八妇女节，五四青年节，公司年假；
4、福利津贴：五险一金（足额缴纳，一档社保）、年度体检、 贺仪、奠仪、各类津贴（通讯津贴、餐饮津贴、出差津贴、加班津贴）；
5、公司活动：下午茶、文体活动、部门团建、生日会、年度旅游；
6、薪酬奖金：每月5日发放上一月度薪资。年度四次调薪，岗位晋级调薪，年终奖金，项目奖金；
7、培训制度：入职即指派专业前辈一对一指导，不定期内部培训、外部培训、外出学习考察。
8、发展空间：专业的培训机制、公开明朗的晋升机制，人性化的管理方式，能力决定岗位、贡献决定分配；
9、交通便利：出行地铁、公交等交通工具非常便利，生活与工作配套设施齐全。
这里有年轻化团队，专业的导师，舒适、宽松的办公环境，积极、快乐、宽松的工作氛围，期待您的加入！！！