岗位职责：

1. 售前支持：与销售配合根据已有产品结合客户实际需求，完成产品demo；
2. 咨询服务：理解、挖掘企业客户内部营销内容管理、协作的场景链路，协助客户定义内容管理规范和标签体系，完成系统搭建配置和定制化开发部分项目管理；
3. 运营增长：帮助合作客户培训答疑，阶段分析总结，产品升级指导等。支持客户产品的最佳化使用产生价值，完成用户活跃和内容活跃的运营核心指标，从而达到合作客户的续约；
4. 内部赋能：通过运营客户内容产出内容insight和管理方法论；把客户的需求反馈给产品，帮助特赞产品持续迭代。


人才画像：

1. 本科及以上学历，应届有相关工作半年以上实习经验，1年B端客户市场/软件咨询服务，或营销内容运营经验优先；
2. 具备一定市场营销、Martech、Digital Asset Management相关行业知识和经验；
3. 熟练运用Keynote制作方案及阶段汇报结案，具备基础的PS、视频剪辑、Excel数据分析能力；
4. 具备客户成功意识，相信客户成功才是产品的成功，相信内容驱动增长；
5. 头脑清晰，逻辑能力强，学习能力强，沟通及协作能力在线，细心有耐心；
6. 具备英语的基本听说能力，海外留学背景优先。


核心运营产品：https://www.tezign.com/page/product-management/