1、预订空运仓；
2、对接处理报关清关等运输事务，确保货物顺畅运行；
2、及时跟进派送，核实订单，完成系统录入，核对单据等；及时掌握所负责订单的物流及清关进度并保持与客户的密切沟通。
3、异常处理，当物流及清关环节出现异常时，及时与客户沟通，协助操作团队完成异常处理或与客户沟通，并安排好应急方案。
4、销售协助，协助销售同事完成价格更新、线路及目的港状况同步等沟通工作。
二、 任职要求：
1、大专以上学历，国际贸易、交通运输、物流管理等专业优先。
2、3年或以上进出口国际货运货代或报关企业客服、操作类相关工作经验，熟系海运，陆运，空运等操作流程，有跨境物流相关工作经验优先。
3、具备良好的沟通能力，有耐心，细心，抗压能力强，客服服务意识佳，有较强的责任心。
4、能熟练使用Excel，Word，WPS等office办公软件。