1、利用天猫、京东、淘宝、拼多多等电商平台进行公司产品的售前、售后工作;
2、了解客户需求，运用沟通技巧，有效引导客户，促进订单达成;
3、熟悉店铺内所售产品的基本知识，能准确有效地为不同顾客做参考;
4、指导买家操作购物，完成销售目标;
5、定期维护客户关系，促进互动与销售。职位要求:
1、熟悉淘宝、京东、拼多多等平台客服工作经验及各平台操作流程
2、有较强的沟通能力、有良好的团队奉献精神;
3、对顾客有耐心，有爱心，服务态度好。
4、熟练操作office办公软件，打字速度每分钟在60字以上;
5、3年以上工作经验。