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客服专员
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苏州
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客服专员|助理
岗位所属职位类型
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制造业
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职位诱惑:
晋升空间大
职位描述:
岗位职责:
1、进行有效的客户沟通,了解并分析客户需求,维护良好的客户关系,做好客户与公司的沟通桥梁;
2、及时提供客户报价,并跟踪确认;
3、及时处理订单,若客户订单交期变动需及时与客户沟通确认;
4、及时安排客户出货,发现异常及时沟通解决;
5、应收帐款的核对与跟催;
6、及时提供销售报表;
7、及时处理客户投诉,并分析原因告知主管;
8、及时发现客户异常并与负责的销售沟通;
9、协助销售完成销售目标及其它销售需要配合事宜。
任职要求:
1、有良好的沟通协调能力;
2、有较强的应急处理能力;
3、熟练使用办公软件。
附加信息:
工作时间:周末双休
上下班时间:08:30-17:00
工作地址
苏州
-
吴中区
- 苏州中泰机电科技
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职位发布者:
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