一、工作内容
1. 负责华为公有云交付服务策略的制定和优化，对重点企业客户业务上云提供现场/远程交付服务，梳理客户业务系统架构，及时解决客户业务上云过程中遇到的问题，提升客户体验及满意度。
2. 负责为客户提供基于华为云产品特性和架构设计的最佳实践，为客户提供上云评估、辅助客户业务系统迁移上云，为客户持续提供架构优化服务。
3. 支持客户POC及交付，解决客户使用云计算服务和解决方案过程中遇到的技术问题，不断完善问题处理流程和机制，高效解决客户技术问题。
4. 负责重要客户的满意度，定期与重大客户深入的交流（现场或者远程），确保用户使用云上业务健康、稳定的运行，提升客户使用体验。

二、能力
1.专业要求：全国**专科及以上学历，计算机、软件相关专业毕业；
2.工作经验：3年以上工作经验，有IT运维或交付服务、从事公有云工作相关经验的优先；
3.技能要求：
（1）熟悉公有云等业界主流云厂家产品，熟悉主流操作系统、数据库、网络规划与调测，并能够清晰描述相关工作原理和基础的架构逻辑；
（2）具有IT（包含服务器、存储、数据库、网络、中间件，主流文件系统）运维或管理经验；熟悉Kubernets、Docker、DevOps等相关技术，具有企业级应用架构设计或云服务集成实施经验优先；
（3）具有HCIE/Oracle OCP/ACE等相关认证证书者优先；
（4）具备优秀的文档能力，能熟练编写技术文档；良好的沟通、协调及资源整合能力；
（5）参与过云计算交付、设计、迁移经验者优先；

三、工作地点：深圳湾科技生态园