工作职责
1、为用户提供产品使用解决方案，促进用户更好地使用产品，实现其价值
2、挖掘用户潜在需求，服务过程中探寻用户对于产品和服务方面的各类问题
3、了解用户痛点，可以为用户个性化制定服务策略，提升用户对公司产品的认可度
4、主动回访目标用户，做好客勤关系维护，提升用户活跃和复购率
5、促成用户线上付费和相关问题的解答
6、该岗位为接听客服，工作内容涉及客户转化，促成合作有额外提成激励

任职资格
1、**大专及以上学历，做过客服，市场营销类岗位优先，；23年，24年毕业的皆可
2、具备较好的应变能力及抗压能力，能够适应团队指标变化，快速调整自己的工作能力及产出
3、具备主动学习能力，愿意突破自己，对待工作态度积极端正，善于反思自己工作中的不足，并找寻解决办法
4、性格活泼开朗，对团队认可，愿意积极参与团队建设
5、普通话标准，打字速度60-80字/分钟，服务意识强

薪资福利
1、综合薪资+提成激励，促成合作有额外的提成激励，但无合作完成量考核，综合薪资4k-8k
2、六险一金
3、提供多元化专业的岗位培训
4、公司冰箱微波炉应有具有，每月有生日会活动，各种节日活动等多项福利
5、工作时间9:00-18:00，不倒班，不加班，排班制轮休，保证每周2天休息时间，法定节假日正常休息
6、易企秀，大平台，公司近8年来在所属领域一直是领头羊的存在，期待你的加入