【岗位职责】

 负责接听人工服务热线，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。

【岗位要求】

1、中专或以上学历，专业、性别不限，欢迎优秀应届生； 

2、熟练使用电脑基本操作，电脑打字 30 字/分钟，能适应轮班轮休工作； 

3、普通话标准，声音甜美，吐字清晰流畅，具有良好的沟通能力；

【上班时间】

约 8 小时/天，在 8：00-23：00 时间段内实行轮班制，月轮休 6-8 天（转正后每月会有一至两天23：00下班）

【薪资待遇】

1、培训期：免费带薪培训（岗前培训、技能培训、素质培训等），且新人享有培训津贴约60 元/天，正式上岗次月月底在职则随工资周期发放。 

2、行业竞争性薪酬：入职首二月主要以培训、学习为主，综合薪酬 3300 元/月，工作表现优秀者可达 3700 元/月

转正后岗位均薪 4000-6000 元/月，优秀者最高可达 8000 元。

【福利保障】

1.吃住安排：园区内配备员工餐厅，丰富多样菜式仅需 8-10 元。实习期免费安排住宿，水电杂费自付。

2、享有丰富的员工节日福利； 

3、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。