职位描述
1、负责制定部门年度目标和策略规划，并带来团队按计划完成预定目标；
2、负责收集用户原声并整理提炼分析，形成有价值输出，推动各业务进行改善优化，降低公司问题的发生；
3、负责与公司各业务团队对接，将事业部的产品功能/规则传递至用户体验部，并牵引服务团队制定各项处理流程及标准；
4、负责快手用户体验的日常分析并建立完整的监控体系及问题推动体系。
任职要求
1、本科学历以上，至少具备五年以上用户体验、产品经理、项目经理等相关团队管理经验；
2、具备较高的逆商及抗压能力，能坚守初心为提升用户体验努力；
3、具备较强的沟通协作/组织协调能力，能通过自身影响力or其他因素完成日常的各类协调性工作；
4、具备主动积极的工作心态。