客服专员(朝九晚六,周末双休)6k-8k

成都经验3-5年大专及以上客服专员|助理
岗位所属职位类型
全职

  • 科技金融
  • 金融业
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职位诱惑:

周九晚六 周末双休 不加班 大厂

职位描述:

项目背景:网商银行将客户按照一些标准进行了划分,为了提升头部客户的产品使用体验和客户黏性,会将这部网商银行头部客户分给这些同学进行维护,为客户解答日常在使用网商银行产品的时候遇到的问题,通过日常沟通、系统发掘引导客户使用网商银行账户、理财等产品,提升客户在网商银行的存款、理财余额。实现“以服促销”的目标。
岗位名称:客服
岗位信息:
工作内容: 呼出,以服务客户的模式介绍蚂蚁相关产品,而产生销售结果,不是hard selling的风格(不加班)。
要求: 1、大专及以上学历;
2、必须有客服从业背景;
3、有金融背景可以加分(但不强制)。
上班时间: 9~18,周末双休,节假日正常休息。
这个岗位是服务一体的岗位,在服务好客户的同时需要给客户做一些营销推荐,但是不是纯销售岗

附加信息:

  • 工作时间:周末双休
  • 上下班时间:09:00-18:00

工作地址

职位发布者:

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