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短信客服运营实习生(本科)
工作职责:
1、客户实名认证审核;
2、客户使用短信业务签名、内容审核,沟通;
3、客户使用问题咨询解答,短信下游渠道沟通;
4、短信存量客户运营,续费充值,合同签署,对账处理;
5、节假日短信客服值班;
岗位要求:
1、愿意从事客户运营工作,一周可以实习五天;
2、抗压能力强,强烈的责任心,工作细心、耐心,态度积极向上、主动;
3、有较强的沟通推动能力,乐于学习提升,勇于承担挑战;
4、有意愿从事互联网工作,熟悉办公软件使用;
5、可以实习至12月者优先
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