工作职责:

1. 负责云仓客户的客服工作，包括客户咨询、投诉处理、售后服务等;

2. 掌握云仓操作系统及业务流程，为客户提供准确、高效的服务;

3. 维护客户关系，了解客户需求，提供专业的建议和解决方案;

4. 及时反馈客户信息，协助团队优化产品和服务;

5. 完成其他由公司领导交办的任务。

任职要求:

1. 大专及以上学历，物流、电子商务等相关专业;

2. 具备良好的沟通表达能力和服务意识;

3. 熟悉物流仓储行业，有相关工作经验者优先;

4. 熟练掌握 Office 办公软件，有良好的数据处理能力;

5. 有团队合作精神，能够承受一定的工作压力。

福利待遇:

1. 提供具有市场竞争力的薪资待遇和绩效奖金;

2. 为员工提供完善的社会保险和商业保险;

3. 提供丰富的培训机会和职业晋升空间;

4. 提供各类带薪假期、生日福利等。