月休2天,包餐
工作职责:
1. 负责电商平台客户咨询的回复,解答客户疑问,提供良好的客户服务;
2. 处理客户售后问题,及时解决客户提出的问题,确保客户满意度;
3. 负责产品上下架,维护商品信息,确保商品信息的准确性和及时性;
4. 完成其他由公司领导交办的任务。
任职要求:
1. 初中及以上学历,有客户服务相关经验者优先;
2. 熟悉电商平台操作流程,有电商平台客户服务经验者优先;
3. 具备良好的沟通表达能力和解决问题的能力;
4. 有团队合作意识,能够承受一定的工作压力;
5. 熟悉使用办公软件,如 Word、Excel 等。
工作时间:
早班:周一至周五,早 8 点至晚 6 点,包午餐。
晚班:周一至周五,中午 2 点至晚 11 点。
薪资待遇:面议。
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