岗位名称：宴厅经理

岗位职责：

1. 负责宴厅的日常运营管理和服务质量监督，确保为客户提供高品质的服务。

2. 制定并实施宴厅的服务标准、流程和培训计划，提高员工的服务水平和业务技能。

3. 负责宴厅的物资、设备和用品的采购、保管、维护及更新，确保运营所需物品的充足和良好状态。

4. 制定宴厅的预算和成本控制计划，确保业务运营的合理性和盈利性。

5. 建立和维护与客户的良好关系，了解客户需求，提供个性化的宴会服务方案，提升客户满意度。

6. 负责宴厅的安全管理工作，确保宴厅内的安全和秩序。

7. 完成上级领导交办的其他工作任务，积极参与公司组织的各项活动。

岗位要求：

1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业背景。

2. 具备 5 年以上宴厅管理相关工作经验，熟悉宴会服务流程和行业标准。

3. 具备良好的沟通、协调和团队管理能力，能够有效地调动员工积极性。

4. 具备较强的业务分析和解决问题的能力，能够独立处理宴会过程中的突发事件。

5. 具备良好的客户服务意识，能够根据客户需求提供个性化的宴会服务方案。

6. 熟练使用办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint 等。

7. 具备一定的英语听说读写能力，能够与国外客户进行基本的沟通。

8. 具备良好的职业道德和职业操守，责任心强，能够承受一定的工作压力。

福利待遇：

1. 提供具有市场竞争力的薪资待遇和绩效奖金。

2. 为员工提供完善的社会保险和商业保险。

3. 提供丰富的员工培训和职业晋升机会。

4. 提供各类带薪假期、生日福利等。

5. 提供良好的工作氛围和发展平台。